![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
III. Процесс адаптации подчиненных к условиям организации.
Принимая на работу нового сотрудника или переместив его на новую должность организация заинтересована в его скорейшей адаптации. Адаптация – постоянный процесс и результат активного приспособления индивида к условиям окружающей среды. Не все люди, попадая в новые условия труда, способны легко адаптироваться к этим условиям. Если это удается, то проходит ощутимый период времени, в течении которого он адаптируется. Из-за этого у человека может возникнуть дискомфорт, сопровождающийся психической напряженностью, приводящей нередко к неврозам, депрессиям и т.д. Это происходит потому, что у индивида нет полной информации о предстоящем месте работы, должностных обязанностях, нормах и правилах т.е Э рассогласование между эталонным образом ситуации и текущим образом. Необходимо осуществить упреждающую адаптацию, т.е сформировать новый эталонный образ, соответствующий новые условия труда. Для формирования нового эталонного образа необходимо еще до перехода на новую должность: - включить в новую систему деятельности и управления предприятием; - детально познакомить с технологиями; - с особенностями взаимодействия; - представить в новом качестве в коллективе. Особая проблема возникает, если человек «пошел на повышение» - был коллегой, а стал начальником. Сложнее адаптироваться, если человек принят в организацию по самостоятельному набору. Он адаптируется ко всей системе связей. Эффективны для успешной адаптации: - программы по подготовке резерва руководящих кадров (при повышении работника); - тренинги по командообразованию (новый начальник); - управленческие тренинги (для повышения профессиональной компетенции руководителя); - комплекс коррекционно-развивающих мероприятий по снятию напряженности и включения в новую систему деятельности; - разработка программы адаптации. Требования к ней: 1)хорошо спланирована 2) содержание понятно 3) письменные материалы высокого качества 4) роли участников процесса адапт. строго определены 5) особое внимание – первому рабочему дню.
Процессы адаптации можно разделить на 4 этапа: 1. Оценка уровня подготовленности новичка. Для разработки наиболее эффективной программы адаптации (особенности организации - коммуникация – персонал – правила поведения) 2. Ориентация – практическое знакомство нового работника со своими обязанностями и требованиями со стороны организации. 3. Действенная адаптация (первичная дезадаптация) – включение в межличностные отношения с коллегами, в ходе которых апрабируются полученные знания об организации. 4. Функционирование – постепенное преодоление производственных и межличностных проблем и переход к стабильной работе. - если спонтанная адаптация, то 4-й этап наступает через 1-1.5 лет - если целенаправленно организуемая адапт. через несколько месяцев.
Эффективность адаптации и готовность к продуктивной деятельности определяется психологической службой по 3-м группам критериев: 1.Критерием профессиональной адаптации 1.1Оъективные критерии профессиональной адаптации -количество и качество труда (производительность труда и % брака) - уровень квалификации (разряд, категория) - уровень трудовой дисциплины. 1.2 Субъективные критерии профессиональной адаптации -удовлетворенность своей специальностью -установка на продолжение работы по специальности 2. Критерии социальной адаптации 2.1 Объективный критерий социальной адаптации - степень участия сотрудника в коллективных мероприятиях 2.2 Субъективный критерий социальной адаптации - степень удовлетворенности отношениями в группе - установка на продолжение работы в ее составе. 3.Критерии субьективной адаптации -удовлетворенность условиями труда; -удовлетворенность содержанием труда; -удовлетворенность общением внутри группы. Схема оценки объективной адаптации сотрудника -метод групповой оценки личности; -метод Р.Бейлса. Схема оценки субъективной адаптации сотрудника -беседа для выявления субъективных критериев адаптации сотрудника; -методика изучения удовлетворенности условиями труда; -оценка НПУ.
|