![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Подготовка и проведение наблюдения
Проведение исследования с помощью метода наблюдения требует особой подготовки. Процедура любого наблюдения складывается из ответов на вопросы: Что или кого наблюдать? Где наблюдать? Как наблюдать? Каким образом вести записи? Ответы на указанные вопросы заносятся в программу социологического исследования. В программе исследования конкретизируется перечень значимых элементов наблюдения: · Постановка цели и задач наблюдения. · Выделение объекта наблюдения. Наблюдаемые - отдельные люди, участвующие в ситуации, малые группы, общности. Указывается количество человек, демографические характеристики, характер взаимоотношений, распределений ролей. · Указание предмета наблюдения, т.е. совокупность интересующих наблюдателя свойств объекта. · Выделение категорий наблюдения – количественных признаков, значимых для решения поставленных задач, полученных путем интерпретации и операционализации понятий. · Описание наблюдаемых ситуаций, обстановки - место нахождения наблюдаемой ситуации, при которой могут проявиться категории наблюдения. · Выявление условий наблюдения – обязательных требований с наблюдаемой ситуации. · Описание единиц наблюдения через эмпирически фиксируемые акты поведения людей. · Обозначение способа наблюдения. Далее разрабатывается инструментарий наблюдения и отражается в методическом разделе программы. На этом этапе необходимо ответить на вопрос, как вести регистрацию событий и вместе с тем - как контролировать обоснованность и устойчивость информации. В качестве инструментария исследователь разрабатывает: · дневник наблюдения – методический документ, где в закодированной или общепонятной форме записываются ход наблюдения, результаты наблюдения, действия наблюдателя, оценка инструментария и процедур, реакция наблюдаемых; · карточки наблюдения – методический документ для регистрации единиц наблюдения в строго формализованном и закодированном виде по числу единиц наблюдения; · протокол наблюдения – методический документ, обобщающий данные всех карточек и содержащий методические сведения о процедуре наблюдения. Наблюдение предполагает систематическое ведение записи событий, поведения, артефактов в социальном окружении, выбранном для исследования. Ведение записей в полевых условиях или простом бесструктурном и невключенном наблюдении - дело навыка и изобретательности исследователя. Одни пользуются кодовыми словами или обозначениями, которые заносят в блокнот при первой возможности, чтобы потом расшифровать записи. Другие имитируют какое-нибудь занятие, связанное с записями (наблюдатель - «стажер» на производстве может спокойно вести регистрацию впечатлений). Третьи, обладающие очень хорошей памятью, все записи ведут в конце дня, пользуясь магнитофоном или занося в память компьютера. Современная техника позволяет использовать магнитофон, кино- или фотоаппарат, видеозаписи, обеспечивающие подлинность регистрации наблюдаемого. Наблюдая за объектом, исследователь фиксирует цель деятельности людей, социальное поведение – характер деятельности, на кого (на что) направлена деятельность, психологическая атмосфера в группе; частоту и продолжительность – длительность и повторяемость ситуации, ее уникальность или типичность. Структуризованное наблюдение предполагает более строгие приемы ведения записей. Здесь используются бланки-протоколы, разлинованные по пунктам наблюдения с кодовыми обозначениями событий и ситуаций. Частоту и интенсивность событий регистрируют с помощью шкал ранжирования. Рекомендуется в таких протоколах оставлять поля или колонки для примечаний, включающих в себя описание контекста ситуации, догадок и комментариев. Протоколирование наблюдения позволяет возвращаться к наблюдаемым фактам. Протокол является основой и исходным моментом дальнейшего анализа (см. таблицу 3). Форма ведения протокола определяется: · предметом, задачей и чистотой исследования; · наличием подготовленных условных знаков для регистрации фактов; · наличием технических средств (видео и пр.); · повторяемости определенного рода наблюдаемых фактов. Таблица 3 Примерный протокол регистрации событий на основе индикаторов
Вместо протокола могут использовать подготовленные заранее карточки, бланки. Независимо от способа ведения записей в процессе самого наблюдения их следует ежедневно упорядочивать по программе исследования и ориентирам наблюдения, разносить в карточки, фиксировать в компьютерном файле или в протокол описания ключевых событий, лиц, ситуаций. В протокол наблюдения заносятся данные о трех оценочных показателях: · коэффициент согласия наблюдателей, характеризующий совпадение данных, полученных одновременно различными наблюдателями; · коэффициент устойчивости наблюдений, характеризующийся совпадением данных, полученных одним наблюдателей в различное время; · коэффициент надежности наблюдения, характеризующийся совпадением данных, полученных разными наблюдателями в различное время. При этом следует учитывать следующие рекомендации: · делать записи на месте наблюдения или сразу после исследования. После наблюдения просмотреть записи, откорректировать их и дополнить; · записывать только факты, а не их истолкование; · записи должны быть достаточно подробными, чтобы можно было провести объективный анализ; · каждую реплику, действие воспринимать не изолированно, а в связи с другими действиями, словами, сопутствующими явлениями; · все записи необходимо сразу же обработать. Не накапливать большого количества материала наблюдений, так как обработка требует больше времени, чем само наблюдение.
|