Положения кодекса профессиональной этики соответствующей специальности. Некоторые фирмы

Имеют штатных специалистов по деловой этике.

Крупные фирмы, имеющие деловые школы, школы бизнеса, внедряют для обучения

Студентов программы этики менеджмента, Этики деловых отношений, этики бизнеса, этики

Речевого воздействия.

Опыт деятельности ряда известных фирм США, Франции, Японии и других стран

Показывает, что строгое соблюдение установленных правил и проведение соответствующей

Работы с персоналом обеспечивает им значительную прибыль. В США половина существующих

кодексов принята до 1955 г., четыре пятых от их числа – до 1970 г.

Только за последние два десятилетия в США опубликованы сотни монографий, 25

Учебников по деловой этике, издаются два специализированных журнала. В качестве обязательной

дисциплины этика входит в учебные планы многих университетов. В Вашингтоне с 1977 г.

действует «Центр этических проблем», который помогает фирмам и организациям создавать и

Перерабатывать этические кодексы, поддерживать высокий нравственный уровень рабочей

атмосферы, а работникам – разбираться в законах этики и безболезненно гасить нравственные

Конфликты.

В японских компаниях разрабатываются карты этики – набор этических правил и

Рекомендаций, конкретизирующих этический кодекс организации для каждого ее работника. Они

Содержат также имя и телефон консультанта организации по этическим вопросам.

ВЗАИМОСВЯЗЬ ЭТИКИ И ЭТИКЕТА

4.1. Взаимосвязь и различие понятий «этики» и «этикета»

Объектом изучения этики является мораль. Она регулирует сознание и поведение человека

во всех сферах жизни – в труде, быту, политике, отношениях в семье, коллективе, в

Международных отношениях, в отношениях с природой. Мораль участвует в формировании

человеческой личности, ее самосознания. “Этика, – по словам А. Швейцера*, – есть безграничная

ответственность за все, что живет».

На основополагающих нормах этики базируются все без исключения направления деловой

Этики.

Современная деловая этика, по мнению многих ученых, должна основываться на трех

важнейших положениях:

Создание материальных ценностей во всем многообразии форм рассматривается как изначально

Важный процесс;

Прибыль и другие доходы рассматриваются как результат достижения различных общественно-

Значимых целей;

Приоритет в разрешении проблем, возникающих в деловом мире, должен отдаваться интересам

Межличностных отношений, а не производству продукции.

Соблюдение деловой этики является одним из главных критериев оценки

Профессионализма как отдельного сотрудника, так и организации в целом.