Объекты проверки
| Содержание проверки
| Дополнительные указания
| Номер пункта ИСО 9002
| Содержание
|
Номер п/п
| наименование
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Технологические процессы
| Составить перечень технологических процессов (операций), подлежащих проверке. В него следует включать операции, определяющие качество готовой продукции по установленным требованиям, контролируемым при сертификации
| При небольшом числе технологических операций (до 10) все операции подлежат проверке
| 4.9
| Управление процессами
Поставщик (изготовитель) должен определить и спланировать процессы производства, монтажа и технического обслуживания, непосредственно влияющие на качество продукции, и обеспечить их выполнение в управляемых условиях
|
|
| Технологическая документация
| Наличие и полнота технологической документации для технологических процессов (операций), определяемых по п. 1
| В технологической документации (маршрутные карты, карты технологических процессов, технологические инструкции, технологический регламент) должны быть указаны выполняемые технологические операции и используемые средства технологического оснащения
| 4.9а)
| Управляемые условия должны включать документированные методики, определяющие способы производства, монтажа и технического обслуживания, если их отсутствие отрицательно сказывается на качестве
|
|
| Средства технологического оснащения
| Соответствие наименования (вида, типа, модели) фактически применяемых средств технологического оснащения, а также технологической и внешней среды требованиям технологической документации
| Допускается проведение корректирующих воздействий до окончания проверки
| 4.9b)
| Управляемые условия должны включать использование подходящего производственного, монтажного и вспомогательного оборудования, а также подходящей производственной среды
|
|
| Технологические режимы
| Наличие в технологической документации указаний о периодичности, объеме и номенклатуре контролируемых параметров режимов и изготовляемой продукции, соблюдение их на практике.
Наличие и соблюдение указаний о применении корректирующих воздействий контролируемых параметров установленным требованиям
| В зависимости от уровня доверия эксперта фактическое соблюдение указанных требований может проверяться как для всех выполняемых процессов (операций), так и выборочно для нескольких операций. Эксперт может ограничиться рассмотрением регистрационных данных о качестве (графиков статистического контроля, результатов приемочного контроля и т.д.)
| 4.9с)
| Управляемые условия должны включать контроль и управление соответствующими параметрами процессов и характеристиками продукции
|
|
| Техническое обслуживание и ремонт средств технологического оснащения
| Наличие документированных процедур по техническому обслуживанию и ремонту оборудования и отметок об их проведении.
Наличие отметок о проведении поверки (калибровки) контрольно-измерительных приборов, используемых в производстве
| Проверка производится выборочно для двух-трех единиц оборудования и приборов, задействованных на процессах, влияющих на выполнение обязательных требований к продукции.
| 4.10d)
| Управляемые условия должны включать соответствующее техническое обслуживание и ремонт для обеспечения стабильности процесса
|
|
| Методики испытаний и измерений
| Наличие методик контроля, требований стандартов, технических условий, а также методик выполнения сложных измерений параметров технологического режима или продукции на операциях, определенных для объекта 1
| В наличии должны быть аттестованные методики испытаний, проводимых в заводской лаборатории, а также методики выполнения сложных измерений
| 4.10.1
| Контроль и проведение испытаний
Изготовитель должен разработать и поддерживать в рабочем состоянии документированные методики контроля и проведения испытаний, для проверки того, что установленные требования к продукции выполняются. Необходимые виды контроля, испытаний и протоколов должны быть подробно изложены в программе качества в документированных методиках
|
|
| Входной контроль
| Наличие документов, регламентирующих порядок контроля и запуска в производство входной продукции.
Наличие и применение методик (планов) контроля входной продукции.
Наличие изоляторов (специальных мест хранения) брака для входной продукции.
Оценка результатов входного контроля.
| Для штучной продукции планы выборочного контроля должны соответствовать ГОСТ 18242 или ГОСТ 20736.
| 4.10.2. 4.10.2.1
| Входной контроль Изготовитель должен обеспечить, чтобы входная продукция не использовалась и не перерабатывалась до того, как она подвергнется контролю или какой-либо проверке на соответствие установленным требованиям.
Проверку на соответствие следует проводить в соответствии с программой качества и (или) документированными методиками.
|
|
|
| Наличие в документах, регламентирующих запуск в производство входной продукции, указаний на необходимость ее идентификации и регистрации, обеспечивающих немедленный возврат этой продукции в случае выявления несоответствий
| Проверка производится, если входная продукция может передаваться в производство до проверки
| 4.10.2.3
| Если входная продукция по неотложным причинам передается в производство до проверки, то она должна быть четко идентифицирована и зарегистрирована, чтобы ее можно было немедленно возвратить и заменить в случае несоответствия установленным требованиям
|
|
| Приемочный контроль
| Наличие документов (СТП, инструкций), регламентирующих порядок проведения приемочного контроля, обеспечивающего получение доказательств соответствия изготовленной продукции установленным требованиям.
Оценка результатов приемочного контроля.
Наличие в этикетках и сопроводительной документации информации, предусмотренной требованиями ГОСТ Р 51074 или ГОСТ Р 51121-97
| В наличии должны быть документированные сведения о приемке готовой продукции, имеющейся на складе
| 4.10.4
| Обязательный контроль и испытания
Программа качества и (или) документированные методики окончательного контроля и испытаний должны требовать, чтобы все предусмотренные виды контроля испытаний, включая установленные как при приемке продукции, так и в процессе производства, были выполнены, а их результаты; были удовлетворительны. Продукция не должна отправляться до тех пор, пока все виды деятельности, точно определенные в программе качества и (или) документированных методиках, не будут выполнены с удовлетворительными результатами и пока не будут иметься в наличии и утверждены
|
|
| Периодические испытания
| Наличие учета, регистрации и хранения результатов испытаний.
Оценка результатов периодических испытаний
| Процедура хранения должна предусматривать срок хранения протоколов (журналов, актов) и лицо, ответственное за их хранение
| 4.10.5
| Протоколы контроля испытаний
Изготовитель должен разработать и вести протоколы, подтверждающие, что продукция подверглась контролю и (или) испытаниям. Эти протоколы должны ясно свидетельствовать, прошла или не прошла продукция контроль и (или) испытания на соответствие критериям приемки.
В протоколах должно указываться осуществляющее контроль подразделение или должностное лицо, ответственное за выпуск продукции.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|