Модуль 1. 3 страница

2. Демонстрація ______________________

3. Залучення __________________________

Варіант 4

1). Вкажіть на модель, що відповідає сучасному етапові розвитку паблік рилейшнз:

• двостороння симетрична;

• двостороння асиметрична;

• двостороння параболічна;

• прес-посередницька

2) Кампанію „Громадськість повинна знати все” розпочав:

• Дж.Пулітцер;

• Д.Майкеліс;

• А.Лі;

• Е.Бернайз;

• правильного варіанта немає

3) Перший моральний кодекс PR-фахівця у 1907 році розробив:

· А.Лі;

· Дж. Пулітцер;

· Е.Бернайз;

· правильного варіанта немає

4) IPRA перекладається як:

· Міжнародна асоціація паблік рилейшнз;

· Інтеграційна асоціація паблік рилейшнз;

· Італійська асоціація паблік рилейшнз;

· Іспанська асоціація паблік рилейшнз;

· Іноземна асоціація паблік рилейшнз;

5) Види досліджень поділяють на:

· якісні та кількісні;

· якісні та числові;

· високоякісні та кількісні;

· доброякісні та чисельні;

· правильного варіанта немає

Варіант 5

1) Залежно від характеру інформації вирізняють такі дослідження:

• кабінетні, вузькоцільові, систематичні;

• кабінетні, описові, аналітичні;

• кабінетні, вузько цільові, панельні;

• аналітичні, описові, систематичні;

• кабінетні, описові, панельні.

2) Основна і найбільш важлива категорія громадськості для PR- служб - це:

• цільова аудиторія;

• цільова громадськість;

• цільова суспільність;

• цільова група

• правильного варіанта немає.

3) Про що йде мова в наступному визначенні?

" Спосіб залучення уваги до деякої структури, особистості або задуму, що веде до встановлення позитивних взаєминовідносин що впливає на зростання рост авторитету у суспільстві"

_________________________

4) Одноразові PR-заходи - це:

• PR-акції;

• PR-кампанії;

• PR-плани;

• PR-операції

5) Довготривалий PR-план називають ще:

· стратегічним;

· оперативним;

· ситуативним;

· планом-графіком;

· правильного варіанта немає

Варіант 6

1) Папка з набором інформаційних матеріалів для спеціалізованої преси - це:

· прес-кіт;

· прес- тур;

· прес-міт;

· прес-кут;

· правильного варіанта немає

2) Документ, що містить вичерпну інформацію про організацію, - це:

· факт-лист;

· бюлетень;

· прес-реліз;

· фірмовий бланк;

· правильного варіанта немає

3) Брифінг від прес-конференції відрізняється тим, що:

• на брифінгу не передбачено запитань ЗМІ;

• на брифінгу передбачено інтерв’ю

• на брифінгу передбачена дискусія

• нічим не відрізняється;

• правильного варіанта немає

4) Основою для журналістської публікації про певний PR-захід є:

· інформаційний привід;

· інформаційна війна;

· інформаційне перенасичення;

· правильного варіанта немає.

5) У широкому розумінні в паблик рилейшнз громадськість – це:

1. Група людей, від якої залежить успіх або невдача організації

2. Група людей, що працюють в організації

3. Група людей, що співробітничають із організацією

4. Група людей, що проживає на території, на якій розміщується організація

ПИТАННЯ ДО ЗАЛІКУ

1. Дайте визначення PR - консалтингової структури, основних напрямків її діяльності.

2. Розкрийте головні принципи етики паблік рилейшнз і соціальної відповідальності професії.

3. Дайте визначення поняття “Медіа-карта”.

4. Розкрийте функціональні обов’язки прес-секретаря державної організації.

5. Наведіть принципи ефективної комунікації.

6. Які основні правила складання прес-релізу?

7. Які основні напрямки діяльності відділу зв’язків з громадськістю?

8. Схарактеризуйте інформаційний простір України.

9. Розкрийте поняття “Медіа-кіт”.

10. В чому полягає соціокультурна обумовленість появи PR-структур в організаціях?

11. Дайте визначення понять “Спеціальна подія”, “Корегуюча подія”, “Псевдо подія”.

12. Які основні правила написання Заяви (в пресі, для преси) в паблік рилейшнз?

13. Дайте визначення і наведіть основні ознаки PR - повідомлення.

14. Наведіть етапи складання і умови реалізації медіа-плану.

15. Які основні умови проведення Круглого столу?

16. Наведіть принципи відносин організації із ЗМІ.

17. Які типи досліджень громадської думки використовуються в паблік рилейшнз?

18. Дайте визначення і схарактеризуйте умови організації конференції.

19. В чому полягає різниця між рекламою і паблік рилейшнз?

20. Розкрийте основні етапи стратегічного планування в паблік рилейшнз.

21. Розкрийте основні напрямки діяльності прес-центру.

22. Порівняйте поняття “Пабліситі” і “паблік рилейшнз”. Наведіть спільне різне.

23. Дайте характеристику інформаційного простору Харківщини.

24. Розкрийте умови написання і успішної презентації доповіді.

25. В чому полягає спільне і різне між паблік рилейшнз і пропагандою.

26. Наведіть вимоги до особистих і професійних якостей PR-менеджера

27. Розкрийте основні етапи організації і проведення прес-туру.

28. Дайте визначення комунікації і наведіть її види.

29. Розкрийте сутність громадської думки.

30. В чому полягаюсь необхідні умови організації успішної презентації.

31. Наведіть і розкрийте напрямки роботи PR- відділу в органах державної влади.

32. Розкрийте засоби створення і закріплення довірчих відносин з організацією.

33. Розкрийте умови підготовки і проведення успішного виступу.

34. Назвіть напрямки роботи відділу зв’язків з громадськістю урядової організації.

35. Наведіть форми подання новин та інформаційних матеріалів.

36. Розкрийте поняття “Прес-дайджест” і вимоги до його створення.

37. Наведіть напрямки роботи відділу зв’язків з громадськістю фінансової організації, порівняйте з PR-відділом державної організації?

38. Дайте визначення поняття “Новина” для паблік рилейшнз.

39. Розкрийте умови підготовки і проведення брифінгу. В чому полягає відмінність брифінгу від прес-конференції?

40. Наведіть головні принципи діяльності в паблік рилейшнз.

41. Дайте визначення і порівняйте поняття “Процес комунікації” та “Інформування”.

42. Розкрийте умови підготовки і проведення інтерв’ю.

43. Розкрийте структуру PR-діяльності, загальні принципи її побудови і оцінки.

44. Дайте визначення поняття “Громадськість” у сфері паблік рилейшнз.

45. Наведіть основні напрямки роботи прес-секретаря.

46. Прес-посередництво і паблік рилейшнз. Порівняйте ці комунікативні практики.

47. Розкрийте засоби оцінки діяльності в паблік рилейшнз.

48. Наведіть і дайте коротку характеристику матеріалам для розповсюдження в пресі.

49. В чому полягає мета PR-діяльності для громадських організацій?

50. Розкрийте етапи підготовки і проведення прес-конференції.

РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА

Підручники, навчальні посібники

1. Агрессивная толпа, массовая паника, слухи. Лекции по социальной и полититической психологии/ А.П. Назаретян. ¾ СПб.: Питер, 2003. ¾ 192 с.

2. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. Учебник.- М.: ИКФ «ЭКСМОС», 2003 г.- 480 с.

3. Блажнов Е. А. Паблик рилейшнз. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений: Учебное пособие для деловых людей.– М.: ИМА-Пресс, 1994. ¾ 158 с.

4. Викентьев И. Л. Приемы рекламы и publik relations. ПРОГРАММЫ-КОНСУЛЬТАНТЫ: 400 примеров, 200 учебных задач, 20 Практических приложений, СПб., консалтинговая фирма “ТРИЗ-ШАНС”, “Изд. дом “Бизнес-Пресса”, 2002.– 380 с.

5. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учебное пособие для вузов. ¾ М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. ¾ 416 с.

6. Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. ¾ СПб.: Питер, 2005. ¾ 240 с.

7. Королько В.Г. Паблік рилешнз. Наукові основи, методика, практика. Підручник, 2-е вид. Доп.-К.: Видавничий дім “Скарби”, 2001.- 400 с.

8. Кузнецов М. А., Цыркунов И. В. Практическая психология PR и журналистики. Как позволить другим делать по-вашему. Учебно-методическое пособие. ¾ М.: «РИП-холдинг», 2002. ¾ 148 с.

9. Стратегія і тактика комунікацій із громадськістю для організацій третього сектора: Методичний посібник/ За ред. В. Г. Королька. ¾ К., 2003 ¾ 216 с.

10. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие. 3-е изд.-М.: Манн, Иванов и Фебер, 2006.-552 с.

Основна література

1. Аги У., Камерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR/ пер. С англ..- СПб.: Питер, 2004.- 560с.

2. Антикризисный PR и консалтинг/ А. С. Ольшевский. ¾ СПб.: Питер, 2003. ¾ 432 с.

3. Брекенридж Д. PR 2.0: новые медиа, новые аудитории, новые инструменты/ Дейра Брекенридж; [пер.с англ. М.В.Синельниковой].- М.: Эксмо, 2010.- 272 с.- (PR-библиотека)

4. Буари Филипп А. Паблик рилейшнз, или Стратегия доверия: Пер. с фр. – М.: Консалтинговая Группа “ИМИДЖ-Контакт”: ИНФРА, 2001. – 178с.

5. Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. Настольная энциклопедия Public Relations.- М.: Альпина Паблишер, 2002.-229 с.

6. Катлип, Скотт, М., Сентер, Аллен, Х., Брум, Глен, М.Паблик рилейшнз. Теория и практика.- М.: Издательский дом “Вильямс”, 2000.-624 с.

7. Кошелюк Мирослав. Эффективное PR-мышление. Мастер класс для начинающих и профессионалов.-М., Альбина бизнес-букс, -2008.-224

8. Кривоносов А.Д. PR – текст в системе публичных коммуникаций.- 2-е изд., доп.- СПб.: «Петербургское Востоковедение», 2002.- 288 с.

9. Ольшанский Д. В. Психология масс. ¾ СПб.: Питер, 2002.¾ 368 с.

10. Психологические основы «Паблик рилейшинз». 2-е узд. / Е.Богданов, В. Зазыкин. – СПб.: Питер, 2003. – 208 с.

11. Сайтел Фрейзер П. Современные паблик рилешнз. М.: Консалтинговая группа “Имидж-Контакт”: ИНФА – М, 2002.-592 с.

12. Самые успешные PR-кампании в мировой практике. ¾ М.: Консалтинговая группа “Имидж-Контакт”: ИНФРА – М., 2002. – VIII, 310 с.

Додаткова література

1. Безлюда Д.М., Коваль О. А. Гуманітарні технології в політиці та їх вплив на сферу національної безпеки // Стратегічна панорама, 2001, № 3-4.- С. 161-169, https://www.niisp.gov.ua/vydanna/panorama/2001_3-4/inform_vidnosyny.pdf

2. Бодуан Жан-Пьер. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство: Пер. с фр. – М.: Консалтинговая группа “ИМИДЖ- Контакт”: ИНФРА, 2001. – 233 с.

3. Бориснев С.В. Социология коммуникации: Учебное пособие для вузов. ¾ М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. ¾ 270 с.

4. Браун Л. Имидж – путь к успеху. – СПб.: Питер, 1996. – 284 с.

5. Варкута С. А., Егоров Ю. Н. Связи с общественностью: Учебное пособие ¾ М.: ИНФРА. ¾ 246 с.

6. Горкина М. Б., Мамонтов А. А., Манн И. Б. PR на 100%: как стать хорошим менеджером по PR. ¾ М.: Альпина Паблишер, 2003. ¾ 214 с.

7. Грин Э. Креативность в паблик рилейшнз. 2-е издание.- СПб.: Издательский Дом “Нева”, 2004. ¾ 256 с.

8. Доти Дороти И. Паблисити и паблик рилейшнз /Перевод с англ. Издание 2-е, стереотипное – М.: Информационно-издательский дом “Филинъ”, 1998. – 288 с.

9. Доценко Е. Л. Психология манипуляции. Феномены, механизмы, защита. – М.: ЧеРо, Изд-во МГУ, 1996. – 334 с.

10. Землянова Л. М. Современная американская коммуникавистика. Теоретические концепции, проблемы, прогнозы. – М.: Изд-во МГУ, 1995. –271 с.

11. Иванченко Г. В. Реальность паблик рилейшнз. – М.: Смысл, 1999. – 153 с.

12. Калиберда Е. Г. Связи с общественностью: вводный курс. Учебное пособие. ¾ М.: Логос. ¾ 120 с.

13. Карпушин Д., Чикирова С. Прес-релиз: правила составления.- М.: Вершина, - 2007.-224 с.

14. Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. – М.: Рефл-бук; К.: Ваклер, – 2000. – 528 с.

15. Лебедева Т. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. – М., 1996. – 136 с.

16. Лебедева Т. Паблик рилейшнз: системные модели, технологии.-М.: МГУ-L’Harmattan, 2007.- 224 с.

17. Лебон Густав. Психология народов и масс. – СПб.: Манет, 1986. – 316с.

18. Лукашев А. В., Пониделко А. В. Черный PR как способ овладения властью, или Бомба для имиджмейкера. 3-е изд, испр. и доп. ¾ СПб.: Изд. Дом «Бизнес-Пресса», 2002. ¾ 176 с.

19. Мехлер Г. Власть и магия PR. ¾ Спб.: Питер, 2004. ¾ 173 с.

20. Михалкович В. И. Изобразительный язык средств массовой коммуникации. – М.: Наука, 1986. – 224 с.

21. Михальская А. К. Русский Сократ. Лекции по сравнительной исторической риторике. ¾ М.: Academia, 1996. ¾ 192с.

22. Московичи С. Век толпы. Исторический трактат по психологии масс. – М.: Центр психологии и психотерапии, 1996. – 478 с.

23. Моисеев В. А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. – К.: ВИРА-Р, 1999. – 376 с.

24. Музыкант В. Л. Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике. ¾ М.: Армада-пресс, 2002.¾ 688 с.

25. Мюррей А. PR. ¾ М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. ¾ 192 с.

26. Невзлин Л. Б. Паблик рилейшнз. Кому это нужно? – М.: Экономика, 1993. – 222 с.

27. Оливер С. Стратегия в Паблик рилейшнз. ¾ СПб.: Издательский дом «Нева», 1993. ¾ 160 с.

28. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса.- М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1999. ¾ 352 с.

29. Паблисити: жми сюда/ Э.Гартон. ¾ Спб.: Питер, 2003. ¾ 267 с.

30. Пашенцев Е. Н. Паблик рилейшнз от бизнеса до политики. ¾ 2-е изд. – М.: Финпресс, 2000. – 240 с.

31. Политический PR / Д. Ольшанский. ¾ СПб.: Питер, 2003. ¾ 544 с.

32. Полторак В. А. Социология общественного мнения: Учебное пособие. ¾ Киев – Днепропетровск: Центр «Социополис» - Издательство «Арт-Пресс», 2000. ¾ 264 с.

33. PR: международная практика. – М.: Издательский дом “Довгань”, 1997. – 180 с.

34. Почепцов Г. Г. Информационные войны. – М.: Рефл-бук; К.: Ваклер, 2000. – 576 с.

35. Почепцов Г. Г. Паблік рилейшнз: Навчальний посібник. – К.: Т-во “Знання”, КОО, 2000. – 506 с.

36. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: Рефл-бук; К.: Ваклер, 2000. – 624 с.

37. Пронина Е.Е. Психологическая экспертиза рекламы. ¾ М.: РИП-холдинг, 2000. ¾ 100 с.

38. Роджер Хейвуд. Все о Public Relations / Пер. с англ. – М.: Лаборатория базовых знаний, БИНОМ, 1999. – 256 с.

39. Рюкле Хорст. Ваше тайное оружие в общении: мимика, жест, движение. – М.: Интерэксперт, 1996. – 280 с.

40. Связи с общественностью в политике и государственном управлении / Под общ. ред. д-ра филос. наук, проф. В. С. Комаровского. – М.: Издательство РАГС, 2001. – 520 с.

41. Ситников А. П., Гундарин М. В. Победа без победителей: Очерки теории прагматических коммуникаций. – М.: Консалтинговая группа “Имидж-Контакт”, 2003. ¾ 256 с.

42. Слісаренко І.Ю. Паблік рилейшнз у системі комунікації та управління: Навчальний посібник. ¾ К.: МАУП, 2001. ¾ 104 с.

43. Сопер Поль. Основы искусства речи. Книга о науке убеждать. – Ростов/ н/ Д..: Феникс, 1995. – 448 с.

44. Сэм Блэк. Введение в паблик рилейшнз. – Ростов н/Д: Феникс, 1998. – 320 с.

45. Ушакова Т. Н., Латынов В. В. и др. Ведение политических дискуссий. Психологический анализ конфликтных выступлений. – М.: Academia, 1995. – 156 с.

46. Федотова Л. Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. ¾ СПб.: Питер, 2003. ¾ 352 с.

47. Филлипс Д. PR в Интернете / Дэвид Филипс. ¾ М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. ¾ 320 с.

48. Харрисон Ш. Связи с общественностью. Вводный курс. ¾ СПб.: Издательский дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС ИНВЕСТ, 2003. ¾ 368 с.

49. Хейг М. Электронный Public Relations. ¾ М.: ФАИР-ПРЕСС. 2002. ¾ 192 с.

50. Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. – СПб.: Изд-ва «Паллада – медиа» и СЗРЦ «РУСИЧ» – 2002 – 444 с.

51. Шо Роберт Б. Ключи к доверию организации: Результативность, порядочность, проявление заботы. – М.: Дело, 2000. – 272 с.

52. Якокка Л. Карьера менеджера. – М., 1991. – 356 с.

53. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика / Пер. с англ. – М.: Консалтинговая группа “ИМИДЖ-Контакт”; ИНФРА-М, 2002. – XII, 497 с.

Художня література

1. Бегбеде Ф. 1, 499. Роман. ¾ Х.: Фоліо, 2004. ¾ 255 с.

2. Виллард Майкл. Пиарщик. ¾ Москва, Киев: Vidalia House, «Саммит-Книга», 2004. – 456 с.

3. Пелевин В. Generation “П”. ¾ Москва: Вагриус, 2003.- ¾ 366 с.

4. Уоллес И. Слово. – Х.: Фолио, 2001. – 704 с.

5. Уоллер Л. Банкир. – М., 1969. – 672 с.

Періодичні видання

1. Журнал “PR-менеджер”

2. Журнал “Советник” (www.sovetnik.ru).

3. Журнал “Со-общение” (www.soob.ru).

4. Журнал “Персонал”.

5. Журнал “Корреспондент”.

6. Газета “Бізнес”.

7. Газета “Коммерсантъ”.

Іноземні джерела

1. Bernays, Edward (1945). Public Relations. Boston, MA: Bellman Publishing Company

2. Bivins Thomas H. Public Relations Writing: The Essentials of Style and Format, 2007

3. Brogan Chris, Julien SmithTrust Agents and Authors. Using the Web to Build Influence, Improve Reputation, and Earn Trust (Your Coach in a Box), 2010

4. Center, Allen H. and Jackson, Patrick, " Public Relations Practices, " 5th ed., Prentice Hall, Upper Saddle, N.J., 1995, pp. 14–15

5. Crifasi, Sheila C., " Everything's Coming Up Rosie, " from Public Relations Tactics, September, 2000, Vol. 7, Issue 9, Public Relations Society of America, New York, 2000.

6. Cantril Hadley. Gauging Public Opinion —N.J., 1972. — P. 226

7. Grunig, James E. and Hunt, Todd. Managing Public Relations. (Orlando, FL: Harcourt Brace Jovanovich, 1984), 6.

8. Kelly, Kathleen S., " Effective Fund Raising Management, " Lawrence Erlbaum Associates, Mahwah, N.J., 1998

9. Roger LeRoy Miller, Daniel K. Benjamin and Douglass C. North. Economics of Public Issues, The 15th Edition, 2007

10. Ronald D. Smith. Strategic Planning for Public Relations May 2, 2009

1. The Handbook of Strategic Public Relations & Integrated Communications (English).-Publisher: McGraw-Hill, April 1997
2. The practice of public relations / edited by Sam Black, Boston: Butterworth-Heinemann, 1995, xxv, 186 p.: ill
3. Scott M. Cutlip/ Allen H. Center/ Glen M. Broom, " Effective Public Relations, " 7th Ed., Prentice-Hall, Inc. A Simon and Schuster Company, Englewood Cliffs, N.J. 07632, 1994
4. Wilcox, D.L., Ault, P.H., Agee, W.K., & Cameron, G., " Public Relations Strategies and Tactics, " 7th ed., Allyn & Bacon, Boston, MA, 2002
5. Wilcox Dennis L. Public Relations Writing and Media Techniques, 5th Edition, 2004
6. WILSON LAURIE J and OGDEN JOSEPH. Strategic Communications Planning for Effective Public Relations and Marketing, 2008

СЛОВНИК ОСНОВНИХ ТЕРМІНІВ

Бренд — успішна, визнана ринком, перевірена часом торгова марка.

Бекграундер - інформація базового характеру, що не є новиною або сенсацією: про профіль, діяльність, плани, історію організації; виклад змісту документів, опису товарів і послуг; статистичні дані і т.і. Бэкграундер звичайно роздається журналістам безпосередньо на новинному заході, містить інформацію, що доповнює короткий новинний прес-реліз.

Біографія - опорна фактична інформація про конкретну людину. Біографія призначена для оперативного використання при виникненні того або іншого приводу: ініціатива, що належить даній особі; несподіване призначення, відставка, смерть і т.і.

Брифінг — інструктаж, коротка нарада з представниками ЗМІ, на яких надають відомості про перебіг подій, погоджену сторонами — учасниками переговорів інформацію про їх зміст, хід і результати.

Буклет — неперіодичне видання рекламного характеру, віддруковане на одному аркуші, складено­му в зошит тощо

Відкритий лист - специфічний жанр публічних виступів у пресі. Як правило, з відкритими листами виступають із метою побічно вплинути на суспільна думку. Відкриті листи, як правило, публікуються з підписами окремих учасників або груп, у яких вони об'єднані.

Громадська думка — тимчасовий стан суспільної свідомості, що виявляється як сукупність оцінних суджень різноманітних груп і верств населення, індивідуальних думок з певної проблеми, яка стосується групи людей.

Громадськість — група людей, від якої залежить успіх чи невдача організації

Заява - короткий і недвозначний документ, покликаний оголосити або пояснити позицію однієї або декількох організацій по якому-небудь питанню. Може носити наступальний, оборонний характер або служити для попередження небажаних подій.

Імідж — цілеспрямовано сформований, наділений певними ціннісними характеристиками образ фізичної, юридичної особи з метою забезпечення його популярності, виз­нання, авторитету в певному соціальному середовищі, суспільної значущості його діяльності.

Іміджмейкер — особа, яка цілеспрямовано створює, коригує імідж клієнта.

Інтранет – мережа в масштабах корпорації, що базується на технологіях Інтернету і використовує практично одні й ті ж стандарти, протоколи та продукти. Основні відмінності від Інтернету – посилений захист даних, авторизація доступу до них. Інтранет представляє собою один з основних способів забезпечення співробітників внутрішньою інформацією.

Інформаційне агентство — суб´ єкт інформаційної діяльності, який збирає, обробляє та розповсюджує повідомлення, фотознім­ки та інші інформаційні матеріали.

Інформаційний привід — соціально значуща, резонансна подія, яка привертає увагу журналіста і суспільства.

Інформація – повідомлення, передане тим чи іншим способом (усним/звуковим, письмовим, візуальним, аудіовізуальним) за допомогою умовних кодів і технічних засобів.

Комунікатор – ініціатор комунікативних зв'язків; особа або група осіб, які створюють і передають повідомлення, медіатексти.

Комунікація – передача інформації від одного індивіда (чи групи) до іншого. Комунікація є основою всіх видів соціальної і особистої взаємодії.

Комунікація масова – зв'язок, повідомлення, спілкування, передача інформації, в тому числі – медійної (вербальна, невербальна, візуальна, аудіовізуальна, міжособистісна, внутриличностная, дистанційна, тактильна, контактна, конфліктна, культурна, міжкультурна, соціальна, педагогічна та інші види комунікації), розрахована на масову аудиторію.

Маніпуляція інформаційна – система прийомів і способів інформаційних впливів на аудиторію з метою нав'язування певних ідей, думок або введення в оману.

Мас-медіа – засоби здійснення масової комунікації в суспільстві, які охоплюють досить широку аудиторію. Мас-медіа часто виступають синонімом поняття «засоби масової інформації». Їх характерні риси: спрямованість до масової аудиторії, доступність багатьом людям, індустріальний характер виробництва і розповсюдження контенту.

Медіа-кит або прес-кит, - набір, комплект, пакет для ЗМІ. Прес-кит містить кілька видів матеріалів, потенційно корисних для ЗМІ: бэкграундер, біографію, фото й ін. Прес- кит призначений для відповіді на найбільш імовірні питання преси, що з'явилися в процесі підготовки матеріалу із приводу якоїсь події.

Медіа-рілейшнз — комплексна діяльність щодо реалізації комунікаційної політики, створення і підтримки контактів, аналізу публікацій.

Новинний прес-реліз - повідомлення, що містить важливу новину або корисну інформацію для широкої аудиторії. Поширюєте в ході прес-конференції (у цьому випадку обсяг може бути бодь-яким) після або замість неї (1-2 сторінки). Подія констатується в минулому.

Паблік рилейшнз - різновид соціально-психологічного менеджменту, у якому на основі точної і повної інформації, отриманої в результаті аналізу тенденцій політичного, соціально-економічного розвитку країни, регіону, підприємства і дотримання загальновизнаних етичних норм і суспільних інтересів планомірно і безупинно здійснюється комплекс заходів для досягнення взаємовигідних і довірчих відносин між суспільством, його окремими групами, організацією і владою

Прайм-тайм – часовий відрізок, протягом якого телевізійний або радіоефір може зібрати максимальну аудиторію. Зазвичай доводиться на вечірні години (19.00 - 23.00), хоча в різних країнах він може починатися і закінчуватися в різний час в залежності від тривалості робочого дня і національних традицій проведення дозвілля.

Презентація — офіційне представлення нових проектів, програм, об´ єктів тощо.

Прес-реліз - анонс - коротке повідомлення (не більш однієї сторінки) про майбутній захід із запрошенням журналістів прийняти в ньому участь. Виконує завдання з привернення уваги ЗМІ.

Пропаганда інформаційна (information propaganda) – система прийомів і способів інформаційних впливів на аудиторію з метою активного, наступального нав'язування яких-небудь ідей, думок, суджень.

Пропаганда медійна (– система прийомів і способів медійних впливів на аудиторію з метою активного, наступального нав'язування яких-небудь ідей, думок, суджень.

Фірмовий стиль — сукупність графічних, пластичних, мовних та інших засобів, які забезпечують єдність сприйняття і образу фірми (організації), її продукції (послуг).

Чутки — особлива, часто недостовірна інформація, яка роз­повсюджується в усній формі.

Додатки:

Закони і нормативні документи,

що регулюють інформаційну діяльність в Україні

1. Постанова Кабінету Міністрів України від 17 листопада 1997 р. № 1287 “Про державну реєстрацію друкованих засобів масової інформації, інформаційних агентств та розміри реєстраційних зборів”

2. Наказ Міністерства юстиції України, Генеральної прокуратури України, Міністерства фінансів України № 6/5/3/41 від 04.03.96 “Про затвердження Положення про застосування Закону України " Про порядок відшкодування шкоди, завданої громадянинові незаконними діями органів дізнання, попереднього слідства, прокуратури і суду”

5. “Про затвердження Правил розповсюдження періодичних друкованих видань”

6. Закон України " Про інформацію”. Вводиться в дію Постановою ВР № 2658-XII (2658-12) від 02.10.92, ВВР, 1992, N 48, ст.651

7. Звернення Верховної Ради України до Ради Європи, Організації по безпеці та співробітництву в Європі, міжнародних парламентських організацій, парламентів і урядів європейських країн з приводу тривожної ситуації в інформаційному просторі України від 15 червня 1999 року

8. Наказ Генерального Прокурора України № 6 від 06.10.98 “Про заходи щодо поглиблення ділових зв'язків із засобами масової інформації”

9. Постанова Центральної Виборчої Комісії № 113 від 12.12. 2000 р. “Про Положення про порядок поширення інформації Центральної виборчої комісії”

10. Наказ державного Комітету інформаційної політики, телебачення та радіомовлення України № 193 від 09.08.2001 р. “Про затвердження Положення про державну реєстрацію друкованих засобів масової інформації в Україні”

12. Постанова Кабінету Міністрів України від 8 жовтня 1997 р. № 1126 «Про затвердження Концепції технічного захисту інформації в Україні»