Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Эволюция операционного менеджмента
|
|
(видение возможностей — управленческие перспективы) представлена на рис. 1.1.3.
Рис. 1.1.3. История развития ОМ
Операционный менеджмент впервые был описан в форме принципов научного управления Фредериком Тейлором, одним из топ-менеджеров GM, который предложил такие методы ОМ, как хронометраж, фотография рабочего времени, нормативное планирование и др.
Генри Форд, внедрив впервые конвейерную систему производства (параллельный тип выполнения операций производства), добился многократного сокращения времени выполнения всего производственного цикла сборки шасси.
Мейо первым обосновал социологические исследования в Хоторне, которые показали важность внимания к исполнителям производственных операций (в ходе эксперимента с освещенностью рабочих мест в цехах).
Исследование операций, проведенные в британской армии, показали на примере артиллерийского расчета, сколь важно их проведение. Последние позволили сократить 25% численности.
| Период времени | Стадии развития | Конкурентные преимущества | Критерии оценки | Источник добавленной стоимости |
| 1920-80 гг. | Массовое производство | Издержки | Уровень эффективности | Капитал, рабочая сила |
| 1980-90 гг. | Ненасыщенное производство | Качество | Непрерывные улучшения | Рабочие группы, локальные информационные системы |
| 1990-1995гг. | Скорость поставок | Время/скорость реакции | Межфункциональные группы, системы снабжения | |
| 1995-2000 гг. | Динамичное производство | Гибкость | Интеграция | Анализ процессов, /Т, внедряемые в процессы |
| 2000 г. и далее | Стратегическая динамика | Фабрика знаний | Накопление опыта, знаний | Интеллектуальные системы, обобществление |
Рис. 1.1.4.
На рис. 1.1.4 представлены основные конкурентные преимущества и источники добавленной стоимости различных стадий развития операционного менеджмента — от капитала и рабочей силы на стадии массового производства до интеллектуальных систем на современной стадии стратегической динамики.
Тема 2. Сущность состав и функции ОС
1. Сутність системного та ситуаційного підходів до операційного менеджменту