Тест культурно-ценностных ориентации

(Лурье С. В. Психологическая антропология. История, современное состояние, перспективы. М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003; Поче­бут Л. Г. Взаимопонимание культур. Методология и методы этнической и кросс-культурной психологии. Психология межэтнической толерантности. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2005; Kluckhohn F., Strodlbeck F. L. Variation in Value Orientations. Evenston, III, Elmsford, New York: Row Peterson and соmp., 1961.)

Тест разработан JI. Г. Почебут на основе теории Ф. Клакхон и Ф. Стродбека. Тест культурно-ценностных ориентации предназна­чен для определения основных тенденций формирования и станов­ления изучаемой культуры.

Ф. Клакхон и Ф. Стродбек рассматривали личность как набор ценностных ориентации. Они определяли культурно-ценностные ориентации как сложные, определенным образом сгруппированные принципы, которые придают направленность разнообразным по­токам человеческого мышления и деятельности в ходе решения об­щечеловеческих проблем. Эти ориентации закладываются в период социализации ребенка в рамках конкретной культурной традиции. Ценностные детерминанты культуры и ценностные детерминанты личности как члена этой культуры рассматривались ими как иден­тичные. Авторы разработали три основных положения:

1. Люди в любой культуре могут решить ограниченное количе­ство общечеловеческих проблем.

2. Набор доступных решений ограничен, но каждое решение в той или иной культуре может иметь различные приоритеты.

3. Все возможные решения проблем разработаны в каждой куль­туре, но одно из решений предпочитается людьми данной культуры чаще других.

Авторы выделили 5 основных общечеловеческих проблем, на решение которых нацелена каждая культура:

1. Отношение человека к времени.

2. Отношение человека к природе и «сверхприродному».

3. Отношение людей к человеческой натуре.

4. Отношение человека к другим людям.

5. Направленность деятельности человека.

Исходя из этих положений, нами был составлен тест культурно-ценностных ориентации.

Текст

Инструкция. Выберите, пожалуйста, в каждом утверждении тот ответ, который наиболее точно, по вашему мнению, описывает куль­турную ориентацию вашего народа. При этом постарайтесь вспом­нить, чему вас учили ваша семья, школа, религия. Просьба при от­вете не руководствоваться вашими современными взглядами в том случае, если они отличаются от того, чему вас учили.

1. Время.

A. В моей культуре люди считают прошлое (традиции, исто­рию) важнейшим фактором принятия решений.

Б. В моей культуре люди считают настоящее (сегодня и толь­ко сегодня) важнейшим фактором принятия решений.

B. В моей культуре люди считают будущее (то, что произой­дет) важнейшим фактором принятия решений.

2. Природа.

A. В моей культуре люди обычно считают себя жертвами при­родных сил, они уверены, что природа не может быть по­ставлена под контроль человека.

Б. В моей культуре люди обычно считают, что они живут в гар­монии с природой, человек есть продолжение, а не проти­вопоставление природе и «сверхприродному».

B. В моей культуре люди обычно считают, что они управляют многими природными силами, природа должна быть по­ставлена на службу человеку.

3. Человеческая натура.

A. В моей культуре считается, что если людьми не управлять, то они, вероятно, будут совершать плохие поступки.

Б. В моей культуре считается, что если людьми не управлять, то они, вероятно, будут совершать как плохие, так и хоро­шие поступки.

B. В моей культуре считается, что если людьми не управлять, то они, вероятно, будут совершать хорошие поступки.

4. Взаимоотношения.

A. В моей культуре люди считают наследство и происхождение самым основным во взаимоотношениях между людьми.

Б. В моей культуре люди считают большую семью самым ос­новным в своих взаимоотношениях.

B. В моей культуре люди считают индивидуальность, само­бытность личности самым основным в своих взаимоот­ношениях.

5. Деятельность.

A. В моей культуре люди полагают, что существование само по себе достаточно для жизни.

Б. В моей культуре люди полагают, что рост и развитие лич­ности является самой важной целью в жизни.

B. В моей культуре люди полагают, что практическая деятель­ность и достижение совершенства — лучшая цель жизни.

На основе теста Л. Г. Почебут составлена классификация трех ти­пов культур. Первый тип — традиционная культура (ТК) — характе­ризуется ориентацией людей на прошлое, приверженностью тради­циям, интересом к истории своей страны. Люди этой культуры воспринимают природу как вечную тайну бытия, как неразрешимую загадку, отгадать которую они не стремятся. Человек рассматривает­ся как существо, зависимое от ближайшего социального окружения. Большое значение придается семейным связям, традиционности род­ственных ролевых отношений, религиозным ориентациям. В такой культуре не допускается внутренняя свобода человека. За его действиями, поступками и даже мыслями осуществляется постоянный стро­гий надзор со стороны сообщества. Процедура принятия решений проходит коллективно, а результат решения зависит от старших по возрасту. Деятельность человека строго регламентирована. За успехи в работе и творческое отношение к делу человека, как правило, воз­награждают не сразу, а через какое-то время.

Второй тип — современная культура (СК) — характеризуется ори­ентацией людей на настоящее, на современные им события. Люди ста­раются жить в гармонии с природой, беречь ее, интересуются экологи­ческими вопросами. Человеческая натура понимается как противоречивое явление. Ценности этой культуры сосредоточены на человеке, его правах, призвании, развитии его способностей, самореа­лизации и самоактуализации. Отношения между людьми обычно фор­мализованы, четко определены их статусом и ролью в социальной сис­теме. Дружеские отношения складываются медленно и отличаются глубиной и преданностью друг другу. Общество стремится регулиро­вать поведение человека посредством морали, этических норм и пра­вил. В межличностном общении люди обычно сдержаны, стараются соблюдать социальную дистанцию и ролевые предписания. Принятие индивидуального решения осуществляется в процессе согласования взаимных потребностей, интересов и планов на будущее с группой, семьей, трудовым коллективом. За результаты своей деятельности человек в основном стремится получить не материальное, а моральное вознаграждение (слава, признание, успех).

Третий тип — динамически развивающаяся культура (ДРК) — ха­рактеризуется ориентацией людей на будущее, на достижение быс­трых значительных результатов. Люди строят краткосрочные планы и стараются реализовать их как можно 15олее энергично. Для людей данной культуры «время — это деньги». Природа не представляет собой загадки. Поскольку жизнь — это проблема, которую необхо­димо быстро и успешно решить, природа должна подчиниться че­ловеку. Все ее тайны должны быть раскрыты, законы ее развития установлены и описаны. Предназначение человека состоит в управ­лении природой. Человеческая натура свободолюбива. Культивиру­ется индивидуальность, независимость, автономность от социаль­ного окружения. Процесс принятия решения осуществляется самостоятельно. Признается значимость индивидуальных интере­сов и ценностей. В общении люди откровенны, непосредственны, ориентированы не на иерархию, а на равенство ролевых взаимоот­ношений. Социально признанной ценностью является представле­ние обществом равных возможностей для развития каждого члена. Основу общественного контроля составляет не мораль, а законность, неотвратимость наказания и обязательность материального возна­граждения. Внимание людей этой культуры сосредоточено на деле, задании, работе. Человек часто сознательно сам приносит себя в жертву делу, успеху, прогрессу, материальному достатку. Успешная деятельность предполагает, прежде всего, быстрое материальное вознаграждение.

Ключ

Математическая обработка. Необходимо определить процент­ное соотношение ответов респондентов по утверждениям и средних показателей по типам культуры. На этой основе делается вывод о тенденции в принадлежности изучаемой культуры к одному из трех предложенных нами типов. При проведении массовых опросов мож­но получить надежные и репрезентативные данные.

Методика «Показатели индивидуализма— коллективизма» (ПИК)

(Почебут Л.Г. Психология социальных общностей: толпа, социум, этнос. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2002; Почебут Л.Г. Взаимопонимание культур. Методология и методы этнической и кросс-культурной психологии. Психология межэтнической толерантности. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2005.)

Разработана Л. Г. Почебут на основе описания культурных синд­ромов Г. Триандиса. Предназначена для выявления индивидуалист­ских либо коллективистских установок личности.

Текст

Инструкция. Выберите одно из предложенных суждений. Отметь­те его знаком «+».

1.

А. Когда я в жизни сталкиваюсь с какими-либо трудностями, я обычно обращаюсь за помощью к друзьям или коллегам по работе.

Б. Я самостоятельно справляюсь со своими трудностями, не прибегая к помощи друзей или коллег.

2.

А. На работе (или во время учебы) я должен быть уверен в том, что я могу делать то, что считаю необходимым для дела.

Б. На работе (или во время учебы) я должен быть уверен в том, что вношу существенный вклад в общее дело.

3.

А. Я считаю, что женщины должны заниматься своими дела­ми и не претендовать на мужские виды работ.

Б. Я считаю, что женщины должны выполнять те же виды ра­бот, что и мужчины.

4.

А. В нашем обществе неукоснительно соблюдаются права кон­кретного человека.

Б. В нашем обществе права группы важнее прав отдельного человека.

5.

А. Мне было бы неприятно общаться с человеком, который упорно добивается своего, не принимая в расчет интересы окружающих его людей.

Б. Человек, который настойчиво добивается своих целей, не обращая внимания на интересы окружающих, мог бы слу­жить для меня примером.

6.

А. Со старшими по возрасту или вышестоящими по статусу я привык общаться как с равными.

Б. Старшим по возрасту или вышестоящим по должности я привык оказывать уважение и почтение.

7.

А. При знакомстве с новым человеком я интересуюсь его со­циальным положением (где и кем он работает).

Б. При знакомстве с новым человеком я больше интересуюсь его личностными чертами, чем его социальным положением.

8.

А. В жизни очень важно, чтобы окружающие люди любили и уважали меня.

Б. В жизни важно сделать что-то очень существенное, что при­несло бы пользу другим людям.

9.

А. Мне нравится рассказывать друзьям и знакомым о своих успехах и достижениях.

Б. Я предпочитаю быть скромным и не хвастаться своими успехами.

10.

А. Я надеюсь, что буду поддерживать тесные, дружеские, обя­зывающие отношения с несколькими близкими друзьями всю жизнь.

Б. Я надеюсь иметь в жизни много друзей, отношения с кото­рыми будут легкими, приятными, но ни к чему не обязы­вающими.

11.

А. Принимая важное решение, я всегда советуюсь с родными или друзьями.

Б. Принимая важное решение, я стараюсь обдумать его само­стоятельно, ни с кем не советуясь.

12.

А. Выбирая профессию или работу, я ориентируюсь исклю­чительно на свои потребности и интересы.

Б. Выбирая профессию или работу, я следую совету своих ро­дителей или друзей, принимая во внимание их жизненный опыт и оценку моих способностей.

13.

А. Когда меня постигает неудача, я замыкаюсь в себе и пере­живаю в одиночестве.

Б. В случае неудачи я жду сочувствия и помощи от друзей и, как правило, получаю их.

14.

А. Мое настроение повышается, когда между коллегами по ра­боте царят мир, согласие, взаимопонимание и взаимопо­мощь.

Б. На мое настроение никак не влияют взаимоотношения моих коллег по работе.

15.

А. Мои убеждения — это мое личное дело. Я никому не по­зволю ставить их под сомнение.

Б. Для меня важно, чтобы мои друзья разделяли мои убеждения.

16.

А. Я предпочитаю жить поближе к родителям (или вместе с ними), чтобы помочь им в случае необходимости.

Б. Я предпочитаю жить независимо от родителей, и финансо­во, и территориально.

17.

А. Когда я сталкиваюсь с трудностями, то стараюсь изменить ситуацию в свою пользу.

Б. Когда я сталкиваюсь с трудностями, то стараюсь приспо­собиться к возникшей ситуации.

18.

А. Мнение окружающих о моем поведении очень важно для меня.

Б. Мне совершенно безразлично мнение окружающих о моем поведении.

19.

А. Я думаю, что лучший путь для того, чтобы повлиять на че­ловека, — это обратиться за помощью к авторитетному для него лицу.

Б. Я думаю, что лучший путь для того, чтобы повлиять на че­ловека, — это обратиться к нему лично.

20.

А. Я считаю, что каждый должен заботиться о себе сам.

Б. Я считаю, что люди должны помогать друг другу, заботить­ся о ближнем.

21.

А. Мнение моих родителей для меня важнее мнения моего супруга.

Б. Мнение моего супруга для меня важнее мнения моих роди­телей.

22.

А. Я пытаюсь объяснять поведение людей правилами, норма­ми, традициями, принятыми в их культуре. Б. Я пытаюсь объяснять поведение людей их личностными особенностями и установками.

23.

А. Мне нравится рассказывать окружающим людям о себе самом.

Б. Мне нравится слушать рассказы знакомых людей об их жизни.

24.

А. Я сильно переживаю, если окружающие люди не одобряют мое поведение.

Б. Я равнодушен к оценке окружающими людьми моего по­ведения.

25.

А. Для того чтобы организовать свой бизнес и преуспеть в нем, нужно просто делать свое дело.

Б. Для того чтобы организовать свой бизнес и преуспеть в нем, необходимы добрые и долговременные взаимоотношения с партнерами.

26.

А. Мой кумир — это герой-одиночка, который борется со сво­ими врагами.

Б. Мой кумир — это человек, который организует и сплачи­вает группу людей для победы.

27.

А. Я думаю, это справедливо, когда при распределении пре­мии или любой награды каждый член группы получает ка­кую-то часть.

Б. Я думаю, это справедливо, когда при распределении пре­мии или любой награды каждый получает только то, что заработал.

28.

А. Я считаю, что если знакомый мне помог, то достаточно рас­считаться с ним деньгами.

Б. Я считаю, что если знакомый мне помог, то нужно отпла­тить ему услугой за услугу.

29.

А. Вполне возможно, что, когда я иду в гости к друзьям, я могу привести с собой еще одного человека, ранее не знакомо­го с хозяевами дома.

Б. Для меня совершенно неприемлемо привести в дом к моим друзьям ранее не знакомого им человека, предварительно не договорившись.

А. Я думаю, что конфликты между коллегами по работе вызы­вают дух конкуренции и способствуют повышению резуль­тативности труда.

Б. Я думаю, что конфликты между коллегами по работе отри­цательно влияют на результаты их труда.

Ключ

Каждое совпадение ответа респондента с ключом оценивается в один балл. Затем высчитывается сумма баллов коллективизма и сум­ма баллов индивидуализма. Превышение баллов по одной из шкал говорит о тенденции человека к тому или иному типу культуры. Ре­зультаты нашего исследования мнений 766 респондентов (жители Санкт-Петербурга разных социальных групп, возраста и пола) по­казали следующее: средние баллы коллективизма равнялись 16, 23 (стандартное отклонение = 3, 65); средние баллы индивидуализма равнялись 13, 73 (стандартное отклонение — 3, 67).

Тест «Маскулинность—фемининность» (BSRI)

(Берн Ш. Тендерная психология. М.: прайм - Еврознак, 2001. С. 72-75.)

Тест разработан С. Бэм (Bern, 1974). Это наиболее широко ис­пользуемая методика для измерения того, как взрослый человек оце­нивает себя с точки зрения гендера.

Текст

Инструкция. Опишите, пожалуйста, сами себя по семибалльной шкале. Женщины используют при описании определения женско­го рода. Мужчины — мужского.

1 — всегда неверно;

2 — обычно неверно;

3 — иногда, редко верно;

4 — верно время от времени;

5 — часто верно;

6 — обычно верно;

7 — в основном верно.

Ключ

Тест включает в себя 60 прилагательных, каждое из которых рес­пондент оценивает по 7-балльной шкале, в соответствии с тем, на­сколько точно оно его характеризует. Двадцать прилагательных из этого списка составляют шкалу мужественности: мужественный, анализирующий, амбициозный, агрессивный, доминантный и т. д. Двадцать составляют шкалу женственности: женственный, теплый, любящий детей, внимательный к нуждам окружающих и т. д. Двад­цать — нейтральные: завистливый, надежный, серьезный, с боль­шим самомнением, тактичный. Прилагательные были отобраны, исходя из того, какие характеристики считались гендерно соответ­ствующими в то время, когда создавалась шкала. Это делалось с целью определить место тендера в культурном контексте, а не в лич­ности отдельного человека.

Человек, набравший большое количество баллов как по шкале мужественности, так и по шкале женственности, считается андрогинным; тот, кто набрал высокий бал по шкале женственности, но низкий — по шкале мужественности, считается женственным; тот же, чей балл по шкале мужественности намного превышает резуль­таты по шкале женственности, считается мужественным. Термином «недифференцированный» в этом тесте обозначается тот, кто набрал одинаково низкие баллы как по шкале мужественности, так и по шкале женственности. Полотипизированным человеком С. Бэм на­зывает того, чье самоопределение и поведение совпадают с теми, которые считаются в его обществе гендерно соответствующими.

Маскулинные женщины, в которых выражено мужское нача­ло, - 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19, 22, 25, 28, 31, 34, 37, 40, 43, 46, 49, 52, 55, 58.

Фемининные, выражено женское начало — 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20, 23, 26, 29, 32, 35, 38, 41, 44, 47, 50, 53, 56, 59.

Андрогинный, смешанный тип, гармоничный человек — 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21, 24, 27, 30, 33, 36, 39, 42, 45, 48, 51, 54, 57, 60.

Оценки:

t > +2, 025 — ближе к фемининному типу (F).

-1< / < 1 — андрогинный тип (А).

/ < -2, 025 — маскулинный тип (М).

Формула для женщин:

Формула для мужчин:

Методика «Интолерантность—толерантность» (ИНТОЛ)

(Почебут Л.Г. Взаимопонимание культур. Методология и методы этнической и кросс-культурной психологии. Психология межэтнической толерантности. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2005.)

Методика разработана Л. Г. Почебут в соответствии с процеду­рой, предложенной Р. Лайкертом, и предназначена для исследова­ния уровня толерантности личности. В данном случае толерант­ность понимается как эмоциональное состояние индивида, при котором личностные качества или поведение другого человека ему не нравятся, эмоционально неприемлемы. Однако индивид про­являет терпение и уважение к мнению другого, сохраняет устой­чивость по отношению к неприемлемому или манипулятивному влиянию. Методика состоит из 16 утверждений, половина из ко­торых выявляет толерантное отношение, а вторая половина — интолерантное.

Текст

Инструкция. Прочтите, пожалуйста, предложенные утверждения и оцените степень своего согласия с ними. Отмечайте свое мнение в бланке для ответов. Оценку производите следующим образом:

+ 2 — совершенно согласен;

+ 1 — согласен;

0 — трудно сказать;

—1 — не согласен;

—2 — совершенно не согласен.

1. Я доволен, если смог проявить уважение к мнению другого человека, даже если я с ним принципиально не согласен.

2. Я осуждаю человека, если он, по моему мнению, совершил безнравственный поступок.

3. Мне не нравится, когда меня критикуют, но я прислушива­юсь к справедливым замечаниям.

4. Меня раздражает, когда приходится разговаривать с челове­ком, плохо знающим русский язык.

5. Я переживаю, если обидел другого человека или нагрубил ему.

6. Мне неприятно стоять рядом с людьми иной расы или нацио­нальности и прикасаться к ним.

7. Я умею владеть собой: сдержанно и доброжелательно разго­варивать с людьми даже в конфликтной ситуации.

8. Я не стану доверять людям, которые, как мне стало известно, кого-то обманули.

9. Я последовательно и принципиально отстаиваю свои права, не нарушая прав других людей.

10. Меня настораживает, когда другие люди пытаются защитить свои идеи, ценности, веру.

11.Я хотел бы быть более терпимым и снисходительным к по­ступкам других людей.

12.Я рад, когда окружающие люди соглашаются с моим мнени­ем, не высказывая своего и не настаивая.

13.Я стараюсь не нарушать традиций и культурных норм того народа, среди которого живу.

14. Я озабочен тем, чтобы окружающие соблюдали мои права.

15.Я переживаю, если не удалось построить с человеком отно­шения взаимного уважения, терпимости, доверия.

16. Меня возмущает, когда люди обманывают мне прямо в лицо.
Математическая обработка. Подсчитывается сумма ответов по шкале «толерантность» (с учетом знака) и сумма ответов по шкале «интолерантность» (с учетом знака). Затем суммы складываются без учета знака.

Максимальная сумма по шкале «толерантность»: +16 баллов.

Максимальная сумма по шкале «интолерантность»: —16 баллов.

Максимальный индекс «ИНТОЛ»: +32 балла.

Минимальный индекс «ИНТОЛ»: —32 балла.

.

Ключ

Толерантность — 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15.

Интолерантность — 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16.

Нами было проведено пилотажное исследование. Получено мне­ние 152 респондентов. В соответствии с их замечаниями утвержде­ния были откорректированы. Затем были высчитаны внутренние корреляционные связи между всеми вопросами методики. Вопросы составляющие шкалу толерантности, составили корреляционную плеяду с положительными взаимосвязями. Вопросы, направленные на оценку интолерантности, также составили положительную пле­яду. Шкалы толерантности и интолерантности отрицательно кор­релируют друг с другом. Опрос данных респондентов установил, что средние значения толерантности для данной выборки равнялись 8, 71 балла.

Шкала «Толерантность к двусмысленности»

(Почебут Л. Г. Взаимопонимание культур. Методология и методы этнической и кросс-культурной психологии. Психология межэтнической толерантности СПб.: Изд-во СПбГУ, 2005.)

Шкала «Толерантность к двусмысленности» входит в методику «Личностная готовность к переменам» — «Personal change readiness survey» (PCRS). Эта методика была разработана канадскими учены­ми Родником, Хезером, Голдом и Халом. В число семи показателей, которые могут быть измерены с помощью этой методики, входит шкала толерантности к двусмысленности (tolerance for ambiguity). В настоящее время существуют варианты методики, адаптирован­ные на американской, французской и испанской выборках.

Методика PCRS успешно применяется в США при работе с персо­налом организаций, а именно в процедурах ассессмента. Отмечается, что методика особенно эффективна при рассмотрении стрессовых си­туаций, возникающих в связи с инновациями, поскольку никому не удается полностью справляться с переменами. Понимание особенно­стей противостояния переменам помогает людям оградить себя от стресса в тех ситуациях, в которых они наиболее уязвимы.

Перевод и первичная апробация данного варианта методики PCRS были проведены Н. А. Бажановой и Г. Л. Бардиер, причем выбор наиболее удачных формулировок перевода утверждений был осуществлен с привлечением двуязычных экспертов, в том числе и специалистов в области психологии.

Текст

Инструкция. Обведите кружочком число (напротив каждого из утверждений), которое более всего соответствует описанию вашей позиции.

Математическая обработка. Подсчитывается количество баллов по каждой из семи шкал, а также общий балл по всем шкалам. Для шкал, в состав которых входят прямые утверждения, каждому ответу присва­ивается балл от 1 до 6 (1 балл — «нет», 6 баллов — «да»). Для шкал с обратными утверждениями баллы присваиваются в зеркальном порядке от 6 до 1 (6 баллов — «нет», 1 балл — «да»). Методика включает семь шкал, измеряющих личностную готовность к переменам.

Страстность (passion) понимается как энергичность, неутоми­мость, повышенный жизненный тонус.

Находчивость (resourcefulness) рассматривается как умение нахо­дить выходы из сложных ситуаций, обращаться к новым источни­ками для решения новых проблем.

Оптимизм (optimism) — это большие надежды, вера в успех, не­желание ориентироваться на худшее развитие событий, стремление фиксироваться не на проблемах, а на возможностях их решения.

Смелость, предприимчивость (adventurousness) трактуется как тяга к новому, неизвестному, отказ от испытанного и надежного.

Адаптивность (adaptability) предполагает умение менять свои пла­ны и решения, перестраиваться в новых ситуациях, не настаивать на своем, если этого требует ситуация.

Уверенность (confidence) основана на вере в себя, в свои досто­инства и в свои силы, в то, что все возможно, стоит только захотеть.

Толерантность к двусмысленности (tolerance for ambiguity) опира­ется на спокойное отношение к отсутствию ясных ответов, самооб­ладание в ситуациях, когда не ясна суть происходящего или не ясен исход дела, когда не определены цели и ожидания, когда начатое дело остается незавершенным.

Ключ

Стандартизация методики показала, что сумма менее 21 баллов по каждой шкале свидетельствует о низком уровне развития изме­ряемого свойства. Средний уровень развития свойства (оптималь­ный вариант) находится в диапазоне от 22 до 26 баллов. Сумма свыше 27 баллов оценивается как высокий уровень развития измеряемого свойства.

Авторы методики отмечают, что в индивидуальных особеннос­тях человека всегда есть свои плюсы и минусы. Например, излиш­няя страстность может побудить человека действовать вопреки здра­вому смыслу. Недостаток же ее может привести к отсутствию мотивации.

Результаты исследования, проведенного Н. А. Бажановой на вы­борке из 62 человек, половина из которых находились в состоянии вынужденного ожидания (студенты перед входом в аудиторию для сдачи экзамена; люди, стоящие в очереди за железнодорожными билетами в кассах срочной продажи), представлены в таблице.

Средние значения и стандартные отклонения по методике PCRS (данные Н. А. Бажановой)

Важно отметить, что контекст исследования был именно в от­слеживании изменений состояния ожидания. Была выдвинута ги­потеза: ситуация ожидания вызывает психическое напряжение, в не­которых случаях возможен настоящий стресс. Следовательно, сама ситуация ожидания приводит к проявлению низкого уровня готов­ности к переменам.

Методика «Толерантность к неопределенности»

(Почебут Л. Г. Взаимопонимание культур. Методология и методы этнической и кросс-культурной психологии. Психология межэтнической толерантности. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2005.)

Разработана американским психологом С. Баднером (Budner, 1982). Толерантность к неопределенности рассматривается раз­личными исследователями как личностная черта. Диагностика толерантности к неопределенности необходима в различных облас­тях психологической работы, например: при проведении тренин­гов, приеме на работу и т. д. Для диагностики этого типа толерантности также можно использовать проективные методы, в частности метод рисуночной фрустрации Розенцвейга.

Человек, толерантный к неопределенности, может чувствовать себя относительно комфортно даже в ситуации высокой энтропии. Он способен продуктивно действовать в незнакомой обстановке и при недостатке информации часто берет на себя ответственность, способен принимать решения без долгих сомнений и боязни неуда­чи. В непривычной ситуации он видит возможность развития и про­явления своих способностей и навыков.

Если человек интолерантен к неопределенности, это значит, что он склонен воспринимать необычные и сложные ситуации скорее как угрожающие, чем дающие новые возможности. Недостаток ин­формации или ее двусмысленность доставляют такому человеку дис­комфорт. Интолерантные к неопределенности люди лучше чувству­ют себя в привычной, знакомой обстановке и предпочитают четкие формулировки, ясные цели и простые задачи.

Методика исследования толерантности к неопределенности была переведена и адаптирована Г. У. Солдатовой и ее сотрудниками.

Текст

Инструкция. Оцените, пожалуйста, степень своего согласия или несогласия с приведенными ниже утверждениями. Оценку произ­водите по семибалльной шкале следующим образом:

7 — абсолютно согласен;

6 — согласен;

5 — скорее согласен;

4 — не знаю;

3 — скорее не согласен;

2 — не согласен;

1 — абсолютно не согласен.

Математическая обработка. Каждому ответу на четный пункт присваивается от 1 до 7 баллов («абсолютно не согласен» — 1 балл, «абсолютно согласен» — 7 баллов). Каждому ответу на нечетный пункт присваивается реверсивный балл («абсолютно не согласен» — 7 баллов, «абсолютно согласен» — 1 балл). Затем подсчитывается общая сумма баллов, набранных по всем 16 пунктам. Чем выше этот показатель, тем более интолерантен к неопределенности респондент.

В методике также представлены три субшкалы. Подсчет суммы баллов по отдельным субшкалам позволяет обнаружить основной источник интолерантности к неопределенности: новизну пробле­мы, ее сложность или неразрешимость. Названия субшкал и номе­ра утверждений даны в ключе.

Ключ

Новизна проблемы — 2, 9, 11, 13.

Сложность проблемы — 4, 5, 6, 7, 8, 10, 14, 15, 16.

Неразрешимость проблемы — 1, 3, 12.

Значения общего показателя и показателей по субшкалам конк­ретного респондента сравниваются со средними значениями, пред­ставленными в таблице. Данные получены Г. У. Солдатовой в ходе исследования, в котором принимали участие психологи, врачи и инженеры г. Москвы. (Практикум по психодиагностике и исследованию толерантности личности. М.: Изд-во МГУ, 2003)

Средние значения и стандартные отклонения общего показателя и субшкал