Разработка и модификация продуктов

Данный бизнес-процесс включает все виды деятельности по разработке нового продукта, выработке производственных технологий, в том числе требований системы качества. При определенных обстоятельствах, например для небольших бизнес-систем, этот бизнес-процесс может сливаться с процессом " Выработка согласованных условий деятельности". Ниже приведена иерархия подпроцессов, входящих в состав данного бизнес-процесса.

A4. Разработка и модификация продуктов

A4.1. Разработка концепции продукта

A4.1.1. Определение целевых сегментов

A4.1.2. Анализ потребностей

A4.1.3. Согласование требований к новому продукту

A4.1.4. Планирование свойств нового продукта

A4.1.5. Выбор целевого сегмента

A4.1.6. Прогнозирование стоимостных оценок

A4.2. Разработка стратегии маркетинга и продаж

A4.2.1. Прогнозирование поведения целевых сегментов

A4.2.2. Выбор каналов сбыта

A4.2.3. Разработка конкурентного маневрирования

A4.2.4. Разработка жизненного цикла

A4.2.5. Разработка ценовой стратегии

A4.2.6. Разработка стратегии продвижения

A4.2.7. Определение границы себестоимости

A4.2.8. Разработка прогнозов продаж

A4.3. Разработка и оценка прототипа

A4.3.1. Разработка спецификации

A4.3.2. Конструирование продукта

A4.3.3. Спецификация дизайна документов

A4.3.4. Разработка прототипов

A4.3.5. Введение новых технологий в концепцию продукта

A4.3.6. Разработка прототипа производства

A4.3.7. Разработка методик тестирования и контроля

A4.4. Технологическая подготовка к производству

A4.4.1. Определение необходимых материалов и оборудования

A4.4.2. Выбор инструмента и оснастки

A4.4.3. Метрологическая подготовка

A4.4.4. Нормирование материалов и времени

A4.4.5. Разработка технологической документации

A4.4.6. Патентование, лицензирование и сертификация

A4.5. Сопровождение производства и контроль качества

A4.5.1. Входной контроль качества

A4.5.2. Контроль технологического процесса

A4.5.3. Мониторинг экологических показателей

A4.5.4. Мониторинг производственной среды

A4.5.5. Контроль качества продукции и полуфабрикатов

A4.5.6. Проведение количественных оценок качества

A4.6. Совершенствование товара

A4.6.1. Проверка и корректировка технологического процесса

A4.6.2. Устранение проблем качества

A4.6.3. Корректировка методик контроля

A4.6.4. Корректировка норм материалов и времени