Составление расписания собрания

Можно сказать, что тот, кто составляет расписание, тот и дает направление всему собранию. Но самое главное при анализе работы, это то, что оно должно составляться совместно. Никто не должен доминировать. Расписание составляется и тем, кто ведет встречу, и теми, кто непосредственно анализирует свою работу. В идеале расписание составляется на основе анализа, проведенного до встречи. Расписание может включать в себя:

ü Анализ всех основных элементов работы (ответственность или основные действия), совместно с обсуждением, того, что было сделано лучше, а что - хуже, и почему

ü Пошаговое изучение полученных результатов в достижении цели, действий и ВЛП, установленных на последнем собрании.

ü Обсуждение о определение задач на следующий период, в виде целей и стандартов выполнения работы.

ü Обсуждение действий, которые должны быть предприняты для достижения целей, включающих в себя формулировку ВПЛ.

ü Обсуждение других задач и вопросов, включая стремления людей.

ü Проверка полного и всеобщего понимания выработанного плана и целей работы.

Альтернативный подход состоит в предварительном заполнении руководителем и подчиненными форм, содержащих все перечисленные выше пункты, и структурировании дискуссии вокруг» этих форм.

КАК ВЕСТИ КОНСТРУКТИВНОЕ СОБРАНИЕ

Собрание будет конструктивным, если руководитель будет:

ü Добиваться чтобы на собрании говорили в основном подчиненные

ü Внимательно их слушать.

ü Давать им простор для дискуссии и анализа

ü Анализировать выполнение работы, не переходя на личность, то есть, не сосредотачиваться на том, что сделали подчиненные, какого типа они люди и т.д.

ü Рассматривать весь период работы, не сосредотачиваясь на недавнем моменте или каких-то отдельных случаях.

ü Вырабатывать подход, исключающий неприятные сюрпризы (возможные проблемы в выполнении задания должны быть определены заранее, чтобы люди могли справиться с ними в дальнейшем).

ü Выяснять достижения людей и укреплять их сильные стороны

ü Заканчивать собрание на положительной ноте, выработав дальнейший план работы, который будет всеми понят и с которым будут все согласны.

ü Добиваться понимания того, как будут анализироваться достигнутые успехи в дальнейшем.

Меры выполнения работы

Основные показатели выполнения работы

Основные Стратегические Показатели Выполнения работы (ОСПВ)	Это более широкие коммерческие области, упор на которые делается в высших организационных сферах. Основные двигатели роста и коммерческого успеха.
Основные Финансовые Показатели Выполнения работы (ОФПВ)	Более узкие финансовые области, упор на которые делается в высших организационных сферах. Они имеют отношение к понятиям оборота стабильности и платежеспособности.
Основные Организационные Показатели Выполнения работы (ООПВ)	Они имеют отношение к ежедневному операционному контролю и направлены на продуктивность и эффективность работы.

Финансовые критерии выполнения работы

Изучение финансовых критериев выполнения работы показывает, что существует три различных аспекта, определяющих финансовую сторону работы.

Это – Наличные (С) Активы (А), Прибыль (П) (Подход САР)

Наглядно это выглядит так:

Продажи			Земля и здания
Затраты по продажам			Завод, оборудование
Накладные расходы			Товар на складе
Процент			Текущая работа
Налогообложение	Прибыль	Активы	Дебиторы
Оставшаяся прибыль			Исследования
	Наличные	Инвестиции

ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ

ПОЛУЧЕНИЕ ПРИБЫЛИ

Валовая прибыль (%)

ü Представляет валовую прибыль как процент от продаж

ü Показывает средний вклад продаж в покрытие накладных расходов

ü Сильно зависит от путаницы при выпуске продукта/изменения цен

ü Валовая прибыль образуется после вычета прямой стоимости продажи, но обычно не включает в себя другие связанные с продажей расходы, такие как: расходы на доставку, расходы на продажу и т.д.

ü Может соотноситься с анализом графика продаж какой уровень валовой прибыли нужен, чтобы покрыть все фиксированные издержки.

Чистая прибыль (%)

ü Показывает чистую прибыль до выплаты финансовых расходов (обычно процентов), налогов и расходов, не связанных с торговлей.

ü Устанавливает средний предел прибыли, полученной с продаж.

ü Показывает. В какой степени общий уровень прибыли может смягчить давление в области цен и инфляции стоимости.

Знание уровня чистой прибыли необходимо, чтобы убедится, что можно давать в займы(капитал и проценты), можно делать новые вложения в дальнейшее развитие бизнеса и без потерь выплатить процент по обыкновенным акциям. Уровень чистой прибыли разный для разных отраслей промышленности - (например, уровень чистой прибыли может изменяться от очень низкого, скажем, 2 -3% при строительстве до очень высокого --25 - 30% -- при выпуске высоких технологий).

Оборот фондов

Использованные финансовые ресурсы (%)

ü Показывает оборот всех финансовых ресурсов, используемых в бизнесе

ü Не принимает в расчет источники финансирования (долг vs акционерный капитал) или стоимость услуги по предоставлению займа (процент)

ü Упор на выполнение руководителями работы по извлечению прибыли с помощью эффективного использования имеющегося в компании капитала

КОНТРОЛЬ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ