Вход в ФП Пластиковые карты

Вход в ФП " Пластиковые карты" осуществляется из ФП " Стартовый менеджер".

При успешном подключении осуществляется переход к форме идентификации Клиента (см. Рис. 4). Операция может быть выполнена Клиентом Банка либо вносителем.

Рис. 4. Форма идентификации Клиента

Без проведения идентификации Клиента проводятся следующие операции:

· операции вносителя (см. п. 10);

· служебные операции при отсутствии клиента (см. п. 23);

· финансовые операций при предъявлении карты Клиентом и последующим вводе ПИН-кода (см. п. 22.3)

Для идентификации Клиента предлагается на выбор один из вариантов: ии Клиента:

· по фамилии, имени, отчеству Клиента и ДУЛ (ФИО+ДУЛ);

· по номеру карты и ДУЛ (Номер карты+ДУЛ+ФИО).

При выборе ФИО+ДУЛ (предлагается по умолчанию) необходимо ввести данные ДУЛ, фамилию, отчество и имя Клиента. Вид представленного документа выбирается из списка в поле По номеру.

При выборе Номер карты+документ необходимо ввести данные ДУЛ, номер карты, фамилию и имя Клиента. Номер карты можно ввести вручную или считать через POS-терминал. По введенным данным в системе осуществляется проверка принадлежности карты Клиенту. При вводе карты стороннего ТБ происходит переход к карте стороннего ТБ с ограниченным количеством разрешенных операций
(см. п. 24).

Ввод отчества Клиента для рассмотренных вариантов является необязательным.

Если клиентов, соответствующих критериям поиска, несколько, предлагается выбрать нужного Клиента.

Рис. 5. Выбор Клиента из списка

При успешной идентификации Клиента происходит переход к странице выбора режима работы: в рамках клиентской сессии или без нее (см. Рис. 6).

Внимание! Если была открыта клиентская сессия ранее в стартовом менеджере или в другой ФП, то переход к списку карт клиента произойдет автоматически. Для закрытия клиентской сессии необходимо вернуться в меню ФП Стартовый менеджер.

При обслуживании Клиента, не требующим открытия клиентской сессии, следует выбрать Без открытия.

Клиентская сессия может быть открыта любому Клиенту при его желании. Для открытия Клиентской сессии клиент может предъявить кредитную карту или карту, счет которой ведется в другом территориальном банке.

В случае обслуживания Клиентов категории ВИП, МВС система потребует обязательного открытия клиентской сессии.

Для открытия клиентской сессии предлагается 2 варианта:

· по номеру банковской карты;

· по документу, удостоверяющему личность.

Рис. 6. Выбор режима работы

После выполнения перечисленных действий осуществляется переход к перечню карт Клиента (см. п. 4).

Закрытие клиентской сессии вызывается из ФП Стартовый менеджер.

Если данные Клиента отсутствуют в БД (см. Рис. 7), предлагается создать карточку Клиента. Для ввода клиентских данных необходимо нажать на кнопку Создать нового Клиента (описание приведено ниже в п. 3).

Рис. 7. Отсутствие сведений о Клиенте