Задание 6. Гражданин купил в январе 2006 года в магазине цветной телевизор с гарантийным сроком в один год

Гражданин купил в январе 2006 года в магазине цветной телевизор с гарантийным сроком в один год. В марте 2007 года телевизор загорелся, в квартире вспыхнул пожар, в результате чего сгорел телевизор, домашние вещи, поврежден паркет, встроенные шкафы и двери. Находившаяся в квартире во время пожара гражданка получила сильные ожоги.

Сформулируйте требования пострадавшей и укажите орган, куда они должны быть предъявлены.

Семинар 5. Темы 13-15

Обслуживание питания гостей. Транспортное обслуживание и отдых гостей. Государственное регулирование туристской деятельности.

Цель семинара добиться от студентов знания и понимания норм законодательства о договорах, применяемых в ресторанно-гостиничном бизнесе.

Вопросы:

1. Правовой статус гостиницы и средств размещения-предприятий гостиничного хозяйства. Права потребителей на прием, размещение, питание, транспортное обслуживание и отдых в гостинице.

2.Договор франчайзинга и его значение для управления системой гостиниц. Контрактное управление. Правовое положение ассоциаций в индустрии гостеприимства.

3. Предоставление потребителю информации о гостиничных услугах. Договор на бронирование мест в гостинице и его правовая характеристика.

4. Договор на предоставление гостиницей услуг, другие договоры на оказание возмездных услуг гостиницей.

5. Правила оказания услуг общественного питания в гостиницах и их характеристика. Информация об услугах общепита. Содержание предварительного заказа и требования к его оформлению. Основные условия договора и их исполнение. Осуществление контроля за оказанием услуг общественного питания.

6. Организация основных видов перевозок. Правовая характеристика договоров на перевозку пассажиров, их багажа на отдельных видах транспорта и участие гостиницы в их заключении.

7. Государственное регулирование туристской деятельности.

Литература:

а) Основная: 1-5.

б) Дополнительная: 6-10, 12, 14, 16.

Нормативные акты: 4, 5, 15, 16, 26, 28, 73, 76, 77, 90, 91, 95, 102, 107, 128, 131, 132, 133, 135, 136, 137, 148, 161, 174, 184.

Семинар 6. Тема 16-18

Правовое положение участников туристской деятельности. Договорные основы формирования, продвижения и реализации туристского продукта. Саморегулируемые организации в сфере туризма.

Цель семинара добиться от студентов знания и понимания норм специального законодательства о правовом положении участников туристской деятельности, договорных основах формирования и продвижения турпродукта.

Вопросы:

1. Правовое положение участников туристской деятельности.

2. Договорные основы формирования, продвижения и реализации туристского продукта.

3. Саморегулируемые организации в сфере туризма.

Литература:

а) Основная: 1-5.

б) Дополнительная: 21, 16, 42

Нормативные акты: 4, 56, 59, 86, 131, 132, 133, 135, 136, 172.