Ответственность HR и непосредственного руководителя

5.1. Непосредственный руководитель нового сотрудника и HR-менеджер понимают зоны своей ответственности за адаптацию.

5.1.1. Руководитель отвечает:

– за формирование специальных навыков и знаний (профессиональная адаптация). Ответственность за это несет также наставник, если им является отдельное лицо, а не руководитель;

– понимание сотрудником места своего подразделения в общей структуре организации (организационная адаптация).

5.1.2. Менеджер по персоналу отвечает:

– за адаптацию к режиму работы и отдыха;

– правильное понимание сотрудником корпоративной культуры компании, правил работы и поведения;

– межличностные отношения новичка с коллективом (психофизиологическая адаптация).

5.1.3. Непосредственный руководитель нового сотрудника действует в период его адаптации следующим образом:

– четко формулирует задания;

– объясняет суть каждого задания и дает рекомендации, как его лучше выполнить, какие инструменты задействовать;

– четко обозначает сроки, в которые требуется выполнить задание;

– проверяет, как выполняется задание, при необходимости помогает и поддерживает новичка;

– когда задание выполнено, оценивает качество и дает обратную связь: поясняет, что удалось, а что нет, какие ошибки допустил новый сотрудник и как их можно избежать в будущем, над чем поработать в дальнейшем;

– проводит беседы с новичком – не реже одного раза в неделю;

– фиксирует, проявляет ли новый сотрудник такие качества, как инициативность, дисциплинированность, коммуникабельность, владение компьютером.

5.2. По результатам оценки руководитель подразделения совместно с наставником производит корректировку (по необходимости) индивидуального плана на адаптационный период и принимает меры для устранения выявленных затруднений.

Мероприятия первой адаптационной недели

6.1. В департаменте по персоналу менеджером по персоналу производится

6.1.1. Оформление сотрудника в отделе кадров.

6.1.2. Ознакомление сотрудника с действующими в банке внутренними нормативными документами, регулирующими трудовые отношения: Положением об оплате труда, Правилами внутреннего трудового распорядка, Должностной инструкцией и пр.

6.1.3. Прохождение инструктажа по технике безопасности и пожарной безопасности.

6.1.4. Welcome-тренинг: ознакомление с историей, социальной политикой, условиями работы, существующими традициями и принятыми в банке нормами, экскурсия по организации.

6.1.5. Вручение «Брошюры сотрудника».