Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Ринок консалтингових послуг
|
|
Бізнес-консалтинг - забезпечення клієнта спеціалізованим досвідом, методологією, професійними навичками чи іншими ресурсами, що допомагають йому в оптимізації ситуації, яка склалася на підприємстві, у фінансово-економічному стані в межах чинної законодавчо-нормативної бази.
Фінансове консультування - послуги з оцінки бізнесу, ризиків, майнових і немайнових витрат, операцій з цінними паперами; розроблення фінансової стратегії; оцінка фінансово-економічного стану як результату діяльності; управління фондами й інвестиціями; оптимізація системи фінансового обліку; оптимізація витрат; розрахунок ефективності окремих проектів.
Управлінське консультування - послуги із загальних питань управління, а саме: розроблення стратегії; маркетинг, управління маркетингом і збутом; управління виробництвом; управління кадровими і 
трудовими ресурсами, їхнім розвитком; структура управління; екологія і безпека роботи.
Юридичне консультування - послуги з питань правових аспектів оподатковування, створення, реєстрації та реорганізації підприємств; зовнішньоекономічної діяльності; патентування і ліцензування, повернення боргів, банкрутства тощо.
Експерт - консультант, запрошений для оцінки конкретної проблеми чи результатів діяльності.
Радник - штатний працівник підприємства, який відбирає і пропонує керівництву до втілення рекомендації консультантів.
Фасілітатор- консультант при тренінгах і " мозкових штурмах", що утримується від оцінних суджень і водночас допомагає учасникам чітко формулювати ідеї та пропозиції.
Основні принципи надання консультаційних послуг:
o професіоналізм;
o домінанта інтересів клієнта - інтереси клієнта є першорядними і цінуються вище власних інтересів консультанта;
o індивідуальність розробок - виконання кожного замовлення і надання рекомендацій здійснюється для кожного конкретного клієнта;
o 
інформативність - доведення до відома клієнта методології, яка була використана під час розробки рекомендацій, з метою використання максимальної можливості їхнього втілення;
o конфіденційність.
У разі визначення кваліфікації консалтингової фірми клієнту повідомляється тільки інформація про компетенцію, досвід і репутацію, а не про результати роботи з попередніми клієнтами. Консалтингова фірма знайомить працівників клієнта з принципами, методами і технікою, що застосовуються нею, для того, щоб запропоновані чи впроваджені вдосконалення можна було правильно здійснити і продовжити після завершення завдання.
З погляду методології розрізняють такі форми консультування: експертну, проектну і навчальну (професійну).
З методологічного погляду консультування можна розглядати як форму впровадження знань в економічну діяльність. Перевагою консультування є його конкретно-індивідуальний підхід, при цьому знання консультанта трансформуються так, щоб вирішити конкретні проблеми певного підприємства.
Переваги залучення зовнішнього консультанта:
§ наявність у консультанта методологічної бази, яка забезпечує системний підхід до проведення аналітичних робіт;.
§ неупередженість аналізу як наслідок погляду з боку;
§ великий досвід у проведенні аналітичних робіт на різних об'єктах, що належать не лише до цієї галузі, а й до суміжних з нею;
§ обов'язок консультанта не тільки описувати те, що відбувається, а й надавати рекомендації, які повинні бути такими, щоб клієнт міг їх реально виконати;
§ володіння консультантом великою кількістю попередньо накопиченої інформації для проведення аналітичних робіт у певній галузі.