Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Інформаційне та організаційне забезпечення інноваційного процесу
Інноваційна діяльність підприємства не може бути успішною без чіткої і гнучкої інформації внутрішнього і зовнішнього ділового середовища. Завдяки такій інформації створюються передумови для швидкого реагування на всі мікро і макрозміни, оперативного поновлення товарного ассортимента і технологій, простежування динаміки потреб цільової групи покупців інноваційного продукту (рис 1.6.). Належне інформаційне забезпечення знижує ризик провалу при виведенні на ринок нових товарів. Саме інформація є ресурсом, яка забезпечує стратегічно важливу перевагу над конкурентами. У інноваційній політиці збір і аналіз маркетингової інформації є основою для розробки інновацій. На етапі розробки нової продукції вивчається інформація служби маркетингу по таких напрямах: потенційні споживачі, їх вимоги і переваги; конкуруючі товари, їх характеристики; рівень конкурентоспроможності; галузеві тенденції (аналіз і оцінка характеру розвитку основної продукції галузі, вживаній технології). Подібна інформація може бути отримана в процесі маркетингових досліджень. Важливою процедурою маркетингових досліджень є об'єктивна оцінка виробництвом і персоналом своїх можливостей з метою встановлення відповідності ринкових запитів внутрішньому виробничо-ресурсному потенціалу. Процедура має циклічний характер, оскільки підприємство вимушено приймати умови жорстокої конкуренції сучасного ринку і в маркетинговій боротьбі за споживача повинно одночасно працювати над товарами, що вирушають з ринку, існують на нім і перспективними.
Рис. 1.6. Система оброблення маркетингової інформації для забезпечення продуктової інновації
Збір і обробка інформації здійснюється з наступних джерел виробничо-фінансової діяльності підприємства[27]: - виробничі плани НІОКР; - штатні формуляри і плани розвитку персоналу; - технологічна інновація; - специфікація на продукцію, що випускається; - виробничі характеристики основного-устаткування; - фінансові звіти і бухгалтерський баланс; Ретельному аналізу підлягають також найважливіші компоненти маркетингового комплексу [27]: - матеріально-технічна база і виробничі потужності; - товарний асортимент й прибутковість кожного виду продукції: підприємства. - технічний рівень що випускають і знову розроблювальних виробів; - витрати виробництва традиційної продукції; - витрати на розробку й освоєння нової продукції; - собівартість і внутрівиробнича ціна нових товарів; - внесок кожного науково-технічного фахівця в інновації й професійний зріст персоналу в цілому. Аналіз збутової мережі з позиції продажу товарів-новинок припускає вивчення способів найбільш ефективної доставки продуктів від виробника до споживача. При цьому досліджують практично весь маркетинговий комплекс і його складові: - особливості цільового сегмента ринку (число потенційних споживачів й їхню купівельну спроможність, географічне положення ринку, демографічні фактори); - основні параметри продукту (споживчі характеристики, упакування умови транспортування й зберігання, особливості після продажного обслуговування, ремонтопридатність і т.д.); - характеристики збутових посередників (в основному їхнє бажання й упевненість в успіху просування нового товару на ринок); - умова конкурентної боротьби (конфігурація й параметри збутової мережі, цінові параметри, витрати конкурентів на рекламу й т.д.); - характеристики самого підприємства виробника (його фінансові можливості, асортимент вироблених товарів і послуг, досвід реалізації товарів новинок, стратегія інноваційної політики); - особливості зовнішнього середовища. Важливою інформацією для розробки інноваційних товарів є одержання інформації наступним напрямкам: - призначення й сфера застосування нової продукції; - особливості попиту на нову продукцію; - номенклатура (асортимент) аналогів; - географічний розподіл попиту й споживання, і його особливості; - наявність підприємств-виробників аналогічної продукції; - техніко-економічний рівень товарів аналогів й основні знання за технологію їхнього виробництва; - можливі й основні відомості про технологію їхнього виробництва; - можливий вплив НТП на технічний й якісний рівні товарів, на темпи їхнього вдосконалення й заміни новими; - аналіз патентно-ліцензійної діяльності провідних світових фірм. Головними джерелами знань про стан ринку інновацій, які можна одержати із зовнішнього середовища є інформація зафіксована на паперових або електронних носіях. Більша роль приділяється конфіденційної інформації, отриманої шляхом опитування й спостереження. Можливості для якісно нового інформаційного забезпечення інноваційної діяльності створює глобальна мережа Інтернет. Вона дає можливість оперативно збирати статистику про товарний ринок, його учасників, продуктах, цінах, стандартах й ін. Широкі можливості для вивчення й тестування ринку дає електронна пошта, завдяки якій досягається значне прискорення розсилання комерційних пропозицій і питань й одержання відповідей на них. Крім того, більшість провідних фірм подають в Інтернет відомості про свої виробничі програми, головних напрямків НИИКР, зареєстрованих патентах і товарних знаках. Вся інформація, а це науково-технічна, патентна та маркетингова, що сприяє повному й своєчасному забезпеченню інноваційної діяльності підприємства, систематизується за наступними складовими (табл. 1.3.):
Таблиця 1.3.
|