При спілкуванні за столом стіл сприймається як бар'єр. На якому малюнку незалежна позиція?

1. ; 2. ; 3. ; 4. .

28. Холерик – це:

1. гаряча, поривчаста людина.

2. людина, що відрізняється швидкою зміною порівняно слабих за силою емоцій.

3. індивід, для якого характерні глибокі і тривалі емоційні переживання.

4. повільна, спокійна людина.

29. Найважливішим джерелом інформації для менеджера є:

1. спілкування з провідними спеціалістами для отримання даних про виконання завдань.

2. спілкування з підлеглими для отримання даних про стан виконання основних завдань.

3. спілкування з персоналом для отримання відповідних даних про стан об'єкту управління.

4. спілкування з робітниками і спеціалістами для отримання даних про їх рівень задоволеності працею.

30. На процес спілкування і його ефективність впливає ряд факторів суб’єктивного характери, а саме:

1. зовнішність людини;

2. інтелект, професійна компетенція;

3. мотиваційний і моральний фактор;

4. всі відповіді правильні.