Основные концепции маркетинговой деятельности.

1. Концепция совершенствования производства (производственная - the production concept, production orientation). Один из самых старых подходов. Исходит из того, что потребители будут покупать товары, которые достаточно распространены и доступны по цене, следовательно, надо совершенствовать производство и распределение продукции. Годится в условиях рынка производителя или для стандартизированной и сырьевой продукции.

2. Концепция совершенствования товара (товарная - product concept ). Исходит из того, что потребители будут покупать товары наивысшего качества, с наилучшими потребительскими свойствами и характеристиками. Недостаток – так называемая «маркетинговая близорукость», поскольку не учитывается изменение запросов потребителей и конъюнктуры рынка.

3. Концепция интенсификации коммерческих усилий (торговая – the selling concept, selling orientation). Исходит из того, что количество продаж можно увеличить за счет усилий в сфере сбыта и продвижения. Для этого используется агрессивная, назойливая реклама, методы «жесткой продажи» – психологическая обработка, стремление «завести клиента», предложив ему «особые» условия, скидки, убедив, что товар последний и т.д. Дает сиюминутный результат, но не обеспечивает устойчивости на долгосрочную перспективу.

К современным концепциям маркетинга относят концепции маркетинга и социально-этичного маркетинга.

4. Концепция маркетинга (marketingconcept). Современный подход, согласно которому залогом успеха организации служат определение нужд и потребностей целевых рынков и удовлетворение их более эффективными чем у конкурентов способами. Слоганы, отражающие концепцию маркетинга: «Отыщите потребности и удовлетворите», «Производите то, что можете продать, вместо того, чтобы пытаться продать то, что можете произвести».

5. Концепция социально-этичного маркетинга (societal marketingconcept, societal marketing orientation). Современный прогрессивный подход, согласно которому задача организации (как и при концепции маркетинга) - установить нужды, потребности, интересы целевых рынков и обеспечить их удовлетворение более эффективными чем у конкурентов способами. Но при этом одновременно должно обеспечиваться сохранение и укрепление благополучия потребителя и общества в целом. Организация, следующая в своей деятельности этой концепции, должна решить сложную задачу обеспечения эффективности и конкурентоспособности при условии максимального удовлетворения потребностей потребителей и улучшения общего благосостояния людей.

С одной стороны, по мере изменения ситуации изменялись и подходы к построению маркетинговой деятельности. С другой стороны, и сейчас существуют и реализуются все эти подходы.