![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Десять «Да» терапевтического общения
1. Обращайтесь к пациенту по имени-отчеству и 2. Начинайте беседу с указания вашего имени-отчества 3. Смотрите пациенту в глаза на одном уровне, улы 4. Обеспечьте конфиденциальность вашей беседы. По 5. Поощряйте вопросы вашего пациента. 6. Говорите неторопливо, доходчиво, пользуйтесь ис 7. Соблюдайте принципы эффективного умения слушать. 8. Проявляйте мастерство общения медицинской сест 9. Проявляйте непрерывную инициативу в создании пси 10. Будьте естественны при разговоре, создайте атмосферу взаимопонимания, доверия. Контрольные вопросы для самоподготовки 1. 2. Охарактеризуйте уровни общения. 3. Что означает понятие «коммуникация»? 81
Расскажите об общих принципах эффективного слушания. Перечислите факторы, способствующие общению. Перечислите факторы, препятствующие общению. Как называются состояния, которые могут возникнуть у пациента, в частности, от неосторожно сказанных слов медработников? Назовите их причины.
Какие вопросы используются в межличностном общении? Приведите примеры этих вопросов.
|