![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Тема 7. Проектирование бизнес-процессов и рационализация выполнения работ на малых предприятиях сферы сервиса
Тема 7.1. Типы организационных структур. Факторы, обусловливающие эффективность их функционирования. Основная характеристика и значение типов организационных структур. Процесс эффективного управления и выбора организационной структуры для успешного ее функционирования. Тема 7.2. Структуризация целей компании. Классификация целей и приоритетный выбор основных групп наиболее эффективных как процесс структуризации целей компании. Тема 7.3. Формирование системы сбалансированных показателей и стратегических карт. Характеристика и значение формирования системы сбалансированных показателей и формирование стратегических карт. Структура и их содержание. Тема 7.4. Бизнес-процесс как объект управления. Значение и содержание бизнес-процессов как объект управления, определяющие собственные возможности, процесс, необходимый для ведения успешной работы, содержание расходов, материальной ответственности, возможности привлечения дополнительного капитала, организацию квалифицированного управления компанией, масштабы деятельности и перспективы развития. Современные модели по управлению бизнес-процессами. Тема 7.5. Формирование сети бизнес-процессов. Декомпозиция процессов. Матрица бизнес-процессов. Реинжиниринг бизнес-процессов. Способы, методы и приемы по эффективному формированию сети бизнес-процессов. Характеристика декомпозиции процессов и значение матрицы бизнес-процессов, реинжиниринга. Тема 7.6. Виды организационных изменений. Сопротивление организационными изменениями. Характеристика основных видов организационных изменений. Управление процессами сопротивления организационными изменениями.
|