Керуюча підсистема системи менеджменту

Менеджер – це керівник чи керуючий, що займає постійну посаду і наділений повноваженнями у прийняття рішень за конкретними видами діяльності фірми, що функціонує в ринкових умовах.

Ціль управлінської праці (УП) – створення умов для досягнення цілей організації, координація і погодження спільної діяльності керівників. Предмет УП – люди, їх трудова діяльність, інформація. Засоби УП - засоби організаційної та обчислювальної техніки, ЕОМ, інформація. Характеристика УП – розумова праця, непрямо продуктивна праця, робота з людьми, інформаційна природа, різноманітність вирішуваних завдань, творчий характер. Продукт УП – керівний вплив, управлінське рішення.

Види розподілу праці менежерів:

1. Функціональний – виділення функцій, виконання яких закріплюється за певними працівниками апарату управління.

2. Ієрархічний – розподіл комплексів робіт з реалізації функцій, закріплення їх за певними управлінськими працівниками і формування їх повноважень.

3. Технологічний – розподіл процесу управління на операції зі збору, передачі, зберігання і перетворення.

4. Професійний - диференціація управлінських працівників згідно з їх професійною підготовкою.

5. Кваліфікаційний – розподіл праці за функціями управління і закріплення їх за управлінськими працівниками згідно з кваліфікацією.

6. Посадовий – розподіл управлінських працівників згідно з їх компетенцією (компетенція – сукупність прав, обов’язків і відповідальності працівників).

За їх функціональною роллю в процесі управління управлінських працівників класифікують:

- керівники – працівники, які очолюють певний колектив, мають повноваження приймати рішення і несуть повну відповідальність за результати роботи;

- спеціалісти – аналізують зібрану інформацію і готують варіанти рішень для керівників, керуються наказами, нормативами, кваліфікаційними вимогами, застосовують логічні операції;

- службовці – обслуговують діяльність спеціалістів і керівників. Виконують інформаційно – технічні операції.

Для досягнення головної мети організації менеджери повинні забезпечити виконання таких завдань:

- постійне скорочення витрат робочого часу на одиницю продукції при збереженні її якості;

- встановлення раціональних форм поділу та кооперації праці;

- розробка системи оплати праці, яка повинна стимулювати удосконалення методів роботи, підвищення її якості та економію часу;

- забезпечення відповідності між роботою та кваліфікацією, схильностями, психологічними та іншими особливостями працівника;

- покращення санітарно – гігієнічних умов праці, скорочення питомої ваги важкої та шкідливої праці;

- забезпечення фізіологічно достатнього відпочинку;

- постійне поширення передових методів праці;

- підвищення кваліфікації та культурного рівня працівників тощо.

Питання для самоконтролю:

1. Розкрийте сутність системного підходу в менеджменті

2. Дайте характеристику цільової, забезпечуючою, функціональної та керуючої підсистеми системи менеджменту.

3. Охарактеризуйте основні форми цілей цільової підсистеми Розкрийте особливості впливу факторів зовнішнього середовища на організацію.

4. Поясніть особливості управлінської праці та основні посадові обов’язки керівників.

Нові категорії та поняття: Система менеджменту. Цільова підсистема. Забезпечуючи підсистема. Функціональна підсистема. Керуюча підсистема. Управлінська праця. Розподіл праці керівників.

Рекомендована література:

Основна:

[1], [2], [4], [10], [16], [22], [31].

Додаткова:

[3], [9], [20], [25], [28], [41], [42], [48], [50], [53], [57], [60], [65], [78], [80].