Тема 9. Личная власть и авторитет менеджера

Вопросы для обсуждения:

1. Требования к менеджеру.

2. Власть и личное влияние.

3. Авторитет менеджера.

Сообщения, доклады, рефераты:

1. Профессиональная деятельность менеджера, ее составляющие.

2. Особенности работы менеджера, риски профессии.

3. Характер труда и роль менеджера в организации.

4. Требования к профессиональной компетенции менеджеров.

5. Роли менеджера на уровнях организационной иерархии.

Понятия и категории, обязательные для усвоения:

МЕНЕДЖЕР, ЭТИЧЕСКИЕ НОРМЫ, лИЧНЫЕРЕСУРСЫ, ВЛАСТЬ, РАЗНОВИДНОСТИ ВЛАСТИ, ПРИНУЖДЕНИЕ, ВЛИЯНИЕ, КОМПЕТЕНЦИЯ, ИНФОРМАЦИЯ, ДОЛЖНОСТНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ, АВТОРИТЕТ, ФУНКЦИЯ ВЛАСТИ НАГРАЖДАТЬ (И МИЛОВАТЬ), УТИЛИТАРНАЯ ВЛАСТЬ, АВТОРИТАРНО-НОРМАТИВНАЯ ВЛАСТЬ, ОБЪЕДИНЕННАЯ ВЛАСТЬ, УБЕЖДЕНИЕ, НУШЕНИЕ, ПОДРАЖАНИЕ, «ЗАРАЖЕНИЕ», ПРОСЬБА, УГРОЗЫ, ПОДКУП, ПРИКАЗ.

Основная литература:

Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие для студ. спец. " Экономика и упр. соц. -культурной сферой" вузов. - Мн.: БГЭУ, 1999. - 644с. - Библиогр.: с. 637-639. - ISBN 985-426-134-4.

Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие для студ. спец. " Экономика и управление соц. -культурной сферой " высш. учеб. заведений. - 2-е изд., перераб. - Мн.: Новое знание, 2001. - 432с. - ISBN 985-6516-34-Х.

Дополнительная литература:

1. Голова О. Б. Менеджмент туризма: практический курс: учебно-методическое пособие. - Москва: Финансы и статистика, 2007. - 222 с. - Библиогр.: с. 220-221. - ISBN 978-5-279-02886-3.
2. Качмарек Я. Туристический продукт. Замысел. Организация. Управление: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 10103 " Социально-культурный сервис и туризм", 10102 " Туризм" / пер. с пол. [И. Д. Рудинского]. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 496 с.: ил. - (Зарубежный учебник). - Библиогр. в конце гл. - Второй тит. л. пол. - ISBN 978-5-238-01409-8. - ISBN 83-208-1564-9.
3. Менеджмент туризма. Основы менеджмента: Учебник для студ. вузов туристского профиля / Междунар. каф. ЮНЕСКО по культурному туризму. Российская междунар. академия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 352с.: ил. - Библиогр.: с. 346-348. - ISBN 5-279-02447-3.
4. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учеб. для студ. высш. учеб. заведений туристского профиля / Междунар. каф. ЮНЕСКО по культурному туризму. Рос. междунар. академия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 288с.: ил. - Библиогр.: с. 283. - ISBN 5-279-02443-0.
5. Менеджмент туризма: Туризм как объект управления: Учебник для студ. вузов туристского профиля / Междунар. кафедра ЮНЕСКО по культурному туризму; Российская междунар. академия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 302с.: ил. - (Менеджмент туризма). - Библиогр.: с. 296-298. - ISBN 5-279-02448-1: 7830-00.
6. Данилова, Л. Я. Специфика организационных отношений, возникающих при оказании туристских услуг / Л. Я. Данилова // Вестник Саратовской государственной академии права. - 2004. - Т. 2, N 4. - С. 23-25.
7. Лохтина, И. А. Профессиональная карьера в сфере туризма на современном этапе развития отрасли / И. А. Лохтина // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. 6, Философия, политология, социология, психология и право. - 2007. - N 2, Ч. 2. - С. 94-98.