![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Решения в условиях неопределенности и риска 243⇐ ПредыдущаяСтр 65 из 65
9.1. Понятие управленческого решения..................................... 243 9.2. Классификация решений..................................................... 246 9.3. Принципы обоснования решений......................................... 254 9.4. Технология и организация процесса принятия решений.. 255 9.5. Реализация решений............................................................. 260 9.5.1. Организация и контроль исполнения решений................ 260 9.5.2. Оценка эффективности управленческих решений......... 262 9.6. Принятие решений в условиях неопределенности и риска 263 9.6.1. Понятие и классификация рисков..................................... 263 9.6.2. Обоснование рисков в процессе управления.................. 270 9.6.3. Измерение величины риска (степени риска)................... 273 9.6.4. Методы оценки предпринимательского риска................. 274 9.6.5. Методы управления рисками............................................. 276 Контрольные вопросы...................................................................... 280 Литература................................................................................... 280 Глава 10. мотивация деятельности и стимулы в управлении........................................................ 281 10.1. Генезис теории мотивации.................................................... 281 10.2. Модель мотивации и мотивационные побуждения............. 284 10.3. Содержательные теории мотивации.................................... 287 10.3.1. Иерархия потребностей по А. Маслоу............................... 287 10.3.2. Теория мотивации Д. Мак-Клелланда............................... 289 10.3.3. Двухфакторная мотивация Ф. Герцберга......................... 289 10.3.4. ERG-теория Альдерфера.................................................... 291 10.3.5. Сравнение моделей А. Маслоу, Ф. Герцберга и К. Альдерфера.................................................................. 293 10.4. Процессуальные теории мотивации.................................... 294 10.4.1. Теория ожиданий В. Врума................................................. 294 10.4.2. Теория справедливости....................................................... 294 10.4.3. Теория мотивации Л. Портера — Э. Лоулера..................... 295 10.4.4. Современные российские мотивационные разработки............................................................................ 295 10.5. Экономические и неэкономические способы мотивации человека 297 10.5.1. Экономические способы мотивации................................. 297 10.5.2. Неэкономические способы мотивации............................. 299 10.6. Мотивационная система персонала..................................... 300 Контрольные вопросы..................................................................... 302 Литература................................................................................... 302 Раздел III Роль человека в коллективе и системе управления 305 Глава 11. человек, как главный фактор в управлении организацией....................................................... 305 11.1. Человек в организации.......................................................... 305 11.2. Характеристика личности и социальные основы ее поведения....307 11.3. Трудовой потенциал как социально-экономическая система 316 11.3.1. Основные компоненты трудового потенциала................. 316 11.3.2. Риск управления трудовым потенциалом 320 11.3.3. Системная модель управления трудовым потенциалом....................................................................................... 322 Контрольные вопросы...................................................................... 323 Литература................................................................................... 324 Глава 12. особенности управления группой и ее динамика...................................................... 325 12.1. Характеристика коллектива.................................................. 325 12.2. Формирование коллектива и отношений внутри его.......... 327 12.3. Программа создания коллектива......................................... 331 12.4. Ограничения эффективной работы коллектива................. 333 12.5. Особенности управления традиционными российскими трудовыми коллективами 337 12.6. Социофакторы и этика менеджмента................................. 343 Контрольные вопросы...................................................................... 353 Литература................................................................................... 353 Глава 13. конфликты и стратегия их преодоления.. 354 13.1. Определение конфликта....................................................... 354 13.2. Позитивные функции конфликта........................................ 355 13.3. Классификации конфликтов................................................. 356 13.4. Причины конфликтов и их компоненты............................... 358 13.5. Стадии конфликта.................................................................. 360 13.6. Процесс управления конфликтом........................................ 361 13.7. Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов 363 13.8. Типичные ошибки при разрешении конфликтов................ 365 Контрольные вопросы..................................................................... 368 Литература................................................................................... 369
|