Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Показатели Социальной Результативности
|
|
Социальное измерение устойчивого развития относится к воздействию организации на социальные системы внутри которых она осуществляет свою деятельность. Социальная результативность может быть оценена путем анализа воздействий организации на заинтересованные стороны в местном, национальном и глобальном масштабе. В некоторых случаях социальные индикаторы влияют на такие трудно оцениваемые составляющие достояния организации как человеческий капитал и репутация
Специфические аспекты, касающиеся результативности в вопросах труда и прав человека, в значительной степени базируются на признанных в мире стандартах и конвенциях. Многие показатели, касающиеся социальных проблем, которые должны быть измерены при оценке результативности, трудно оценить в количественном смысле, поэтому ряд показателей социальной результативности связаны с качественной оценкой структуры и деятельности организации, включая политику, процедуры и практику менеджмента. Эти индикаторы относятся не к политике организации в общем смысле (об этом идет речь в разделе 3 части С), а к специфическим, конкретно определенным социальным аспектам, таким как принудительный труд или свобода объединений.
Для ОГМУ дан дополнительный комментарий, а также введен новый дополнительный показатель.
Показатели Социальной Результативности: трудовые отношения и организация труда
| Основные показатели | Дополнительные показатели |
| Занятость | |
| LA1. Распределение рабочей силы, где возможно, по региону/стране, статус (штатный сотрудник или нет), тип занятости (полная/частичная), по условиям трудового договора (неопределенный или постоянный/срочный или бессрочный). Укажите также сведения о привлеченных лицах, являющихся работниками других компаний (временные работники, например, нанятые в агентствах или совместители), с разбивкой по регионам/странам. | LA12. Льготы, предоставляемые сотрудникам сверх предусмотренных законодательством. (например, в области охраны здоровья, льготы для инвалидов, матерей, в области образования и отдыха). |
| LA2.Общий прирост числа сотрудников и средняя текучесть кадров с разбивкой по регионам/странам. |
Пояснения относительно социальных индикаторов GRI, их категоризации и использования см. текст Руководства стр.. 51-52 или на сайте: https://www.globalreporting.org/guidelines/2002/c51.asp
| Основные показатели | Дополнительные показатели | ||
| Трудовая деятельность/ Управление отношениями между работниками и администрацией | |||
| LA3. Часть работников, интересы которых представляют независимые профсоюзные организации или добросовестные представители работников с распределением по регионам или доля сотрудников, заключивших коллективный договор с распределением по регионам/ странам. | LA13. Гарантия формального представительства работников в процессе принятия решений или управлении, включая корпоративное управление. Примечание для государственных организаций: Для государственных организаций LA13 обозначает гарантию формального диалога между руководством и представителями работников. | ||
| LA4.Практика и процедуры информирования, консультаций и переговоров с сотрудниками по вопросам изменений в деятельности организации (в том числе при реорганизации). | |||
| Здоровье и безопасность12 | |||
| LA5. Практика учета и уведомления о случаях травматизма на производстве и профессиональных заболеваниях, и их соотношение с Кодексом практик учета и уведомления о случаях травматизма на производстве и профессиональных заболеваниях. | LA14. Подтверждение соответствия существующей практики требованиям Руководства МОТ к системе менеджмента по охране здоровья на производстве | ||
| LA6. Описание официальных совместных комитетов по вопросам здоровья и безопасности, объединяющие руководство и представителей работников, а также доля персонала, которой касается деятельность таких комитетов. | LA15. Информация об официальных соглашениях с профсоюзами или представителями других добровольных организаций по вопросам здоровья и безопасности труда и доля персонала, охваченного такими соглашениями. | ||
| LA7. Уровень производственного травматизма, коэффициент потерянных дней и коэффициент отсутствия на рабочем месте, а также количество смертельных случаев, связанных с работой (включая работников на субподряде). | |||
| LA8. Политика и программы, связанные с ВИЧ/СПИД | |||
| Подготовка и обучение | |||
| LA9. Среднегодовое количество часов обучения в год на одного работника с распределением по категориям сотрудников. (например: высшее руководство, руководители среднего звена, специалисты, технический и административный персонал, производство и др.). | LA16. Описание программ поддержки способности работников осуществлять трудовую деятельность и программ помощи сотрудникам, заканчивающим карьеру. | ||
| LA17. Особые подходы и программы развития навыков и образования на протяжении жизни. | |||
| Разнообразие и возможности | |||
| LA10. Описание подходов и программ в области равных возможностей, систем мониторинга, обеспечивающих их эффективность и результатов мониторинга. Политика равных возможностей может касаться справедливого распределения трудовой нагрузки, а также действий, существенных в аспекте дискриминации. | |||
| LA11. Состав топ менеджмента и управляющих структур корпорации (включая совет директоров), с разбивкой по полу и другим показателям разнообразия с учетом местных особенностей. | |||
Показатели социальной результативности: Права Человека
| Основные показатели | Дополнительные показатели |
| Стратегия и Управление | |
| HR1. Описание направлений политики, системы управления, корпоративной структуры и процедур, имеющих отношение ко всем аспектам прав человека существенным для деятельности организации, включая механизмы мониторинга и результаты деятельности. Укажите, насколько они соответствуют существующим международным стандартам, таким как Всеобщая декларация прав человека. | HR8.Обучение сотрудников установлениям и процедурам, относящимся ко всем аспектам прав человека, значимым для деятельности организации. Опишите виды обучения, количество обученных сотрудников, продолжительность обучения. |
| HR2. Свидетельства, что рассмотрения воздействий на права человека является фактором, влияющим на принятие решения в области инвестиций и проставок, в том числе решений, касающихся выбора поставщиков и подрядчиков | |
| HR3. Описание политик и процедур, касающихся оценки, а также адресных результатов в области прав человека, реализуемых в производственных процессах и во взаимодействиях с подрядчиками, включая системы мониторинга и результаты мониторинга. Данный показатель относится к тем аспектам прав человека, которые отражены в перечне GRI показателей. Комментраий для ОГМУ: Органы управления должны обозначить возможность применения принципов, процедур и систем мониторинга, описанных в рамках данного показателя по отношению к работе субподрядчиков. | |
| Недопущение дискриминации | |
| HR4. Описание политики и процедур/программ, направленных на предотвращение всех форм дискриминации в деятельности организации, включая системы мониторинга и результаты мониторинга. | |
| Свобода объединений и заключения коллективного договора. | |
| HR5. Описание политики в области свободы объединений, а также степень до которой ее реальное и всеобщее применение независимо от местного законодательства, а также описание процедур/программ, реализуемых в этой области. Комментарий для ОГМУ: «независимо от местного законодательства» относится к ситуациям, когда организация функционирует сразу в нескольких географических зонах в условиях различных правовых систем. В данном случае стоит вопрос определения различия норм, применимых в том или ином регионе. Данный вопрос рассматривается в контексте деятельности органов управления, но для многих из них он будет неактуален, поскольку они будут отчитываться относительно только одной зоны юрисдикции. | |
| Детский труд | |
| HR6. Описание политики недопущения детского труда, как это установлено 138 Конвенцией МОТ и того, в какой степени она реализована, а также описание процедур/программ, осуществляемых в связи с данной проблемой, включая системы мониторинга и результаты мониторинга. |
| Основные показатели | Дополнительные показатели |
| Принудительный труд | |
| HR7. Описание политики предотвращения принудительного труда, и степень открытого представления и применения этих принципов. Описание процедур/ программ, рассматривающих данный вопрос, включая системы мониторинга и результаты мониторинга. См.Конвенцию МОТ 329, Ст.2 | |
| Дисциплинарная практика | |
| HR9. Описание практики рассмотрения апелляционных жалоб, включая, жалобы по вопросам защиты прав человека (но не ограничиваясь только этими вопросами).Опишите процедуры представления и рассмотрения апелляционной жалобы. | |
| HR10. Описание мер по недопущению возмездия за подачу жалоб и обеспечению эффективной, конфиденциальной системы подачи жалоб сотрудниками, в том числе по вопросам защиты прав человека (но не ограничиваясь только этими вопросами). | |
| Подходы к обеспечению безопасности | |
| HR11. Подготовка сотрудников службы безопасности в области прав человека. Опишите виды обучения, количество обученных сотрудников, продолжительность обучения. | |
| Права коренных народов | |
| HR12. Описание принципов, руководств и процедур, рассматривающих нужды коренного населения.Это относится к представителям коренного населения среди работников и коренным жителям сообществ, в которых действует или планирует действовать организация. | |
| HR13. Описание совместно управляемых органов рассмотрения жалоб коренного населения/ сообщества. | |
| HR114.Доля доходов, перераспределяемых в пользу местных сообществ. |
Показатели социальной результативности: Общество
| Основные показатели | Дополнительные показатели |
| Местные сообщества | |
| SO1. Описание подходов к управлению воздействиями на местные сообщества в местностях, затронутых деятельностью организации, а также процедур/программ, реализуемых в этой области, включая системы мониторинга и результаты мониторинга.. Включите пояснения к процедурам выявления и привлечения к диалогу заинтересованных сторон местных сообществ. | SO4.Награды, полученные за достижения в общественной, этической и экологической деятельности. |
| Взяточничество и коррупция | |
| SO2. Описание политик, процедур, систем менеджмента и механизмов приемлемых для организаций и работников, затрагивающих вопросы взяточничества и коррупции. Дайте оценку соответствия требованиям Конвенции ОЭСР по борьбе со взяточничеством. |
| Основные показатели | Дополнительные показатели |
| Взносы на политическую деятельность | |
| SO3. Описание принципов, процедур/ систем и механизмов управления в сфере политического лоббирования и пожертвований субъектам политической деятельности. | SO5. Размеры пожертвований политическим партиям и организациям, имеющим главной целью финансирование политических партий или их кандидатов. |
| Конкуренция и ценовая политика. | |
| SO6. Судебные решения по делам, связанным с вопросами антимонопольной политики. | |
| SO7. Описание политик, процедур, систем менеджмента и механизмов, используемых при действиях в целях предотвращения монополистической практики. |
Показатели социальной результативности: ответственность за продукт
| Основные показатели | Дополнительные показатели |
| Здоровье и безопасность потребителей | |
| PR1. Описание политики, направленной на сохранение здоровья и безопасности потребителя в процессе пользования товарами и услугами, степень ее практической реализации, а также описание процедур/программ, реализуемых в этой области, включая системы мониторинга и результаты мониторинга. Дайте обоснование для любых форм использования стандартов в маркетинге и при продаже продуктов | PR4. Количество и характер случаев несоответствия нормативным требованиям, касающихся воздействия на здоровье и безопасность потребителя, в т.ч. взыскания и штрафы, наложенные за такие нарушения |
| PR5. Число жалоб, принятых к рассмотрению органом управления или другими официальными органами, в порядке осуществления контроля за обеспечением безопасного для здоровья использования продуктов и услуг. | |
| PR6. Знаки соответствия (не относящиеся к обязательным), маркировка, связанные с вопросами социальной и/или экологической ответственности производителя, которые он уполномочен наносить на продукцию, а также информация о наградах, присужденных производителю за достижения в данных областях. Дайте разъяснения о используемых процедурах и критериях. | |
| Продукты и услуги | |
| PR2. Описание политики, процедур/ систем управления и механизмов их соблюдения в сфере предоставления информации о продукции и ее маркировке. | PR7. Число и типы случаев несоблюдения нормативных положений относительно предоставления информации о продукции и ее маркировке, включая санкции, установленные за такие нарушения. |
| PR8. Описание политики процедур/ систем управления и механизмов их соблюдения, связанных с удовлетворением требований потребителей, включая результаты обследований, по выявлению степени удовлетворенности потребителей. Указать географические зоны, охваченные данной политикой. Примечание для государственных органов: Государственные органы должны определить используемые стандарты качества услуг, а также описать системы и процедуры обеспечения и гарантии качества. |
| Основные показатели | Дополнительные показатели |
| Реклама | |
| PR9. Описание политик, процедур, систем менеджмента и механизмов, относящихся к соблюдению нормативных требований и добровольно принятых кодексов, относящихся к рекламе. Укажите географические зоны, охваченные той или иной политикой.. | |
| PR10. Количество и характер нарушений нормативно установленных требований в области рекламы и маркетинга. | |
| Неприкосновенность частной жизни | |
| PR3. Описание политик, процедур, систем менеджмента и механизмов согласия, относящихся к соблюдению неприкосновенности частной жизни потребителя. Укажите географические зоны, охваченные той или иной политикой. | PR11. Число обоснованных жалоб о нарушениях права потребителя на неприкосновенность частной жизни. |