![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Техника тестирования
Тестирование - распознавание взглядов объекта, его возможностей, слабостей, склонностей, ценностных ориентаций, способностей, физических и интеллектуальных качеств. Алгоритм тестирования: подготовка к тестированию, собственно процедура тестирования, фиксирование реакции объекта, выводы. Основное правило тестирования: Тестирование всегда связано с санкционированным или несанкционированным воздействием на личность (интеллектуально-эмоциональную сферу) и как всякое действие вызывает реакцию противодействия (установка " чего изволите"). Условия подготовки к тестированию: -определить место, время, метод (разговор, трюк, тест) тестирования; -подобрать соответствующую информацию для разговора, реквизит для трюков, набор тестов для собственно тестирования; -выбрать стиль и тактику поведения, включая начальную (установление контакта) и завершающую (стимулирование дальнейших контактов) фразы. Рекомендации по организации подготовки: -в холодные и сухие дни человек работает лучше; -в районе 19 часов психика людей неустойчива; -толпа и громкая музыка уменьшают возможность доверительной беседы. При тестировании следует учитывать, что: -эмоции в ходе тестирования нередко сильнее возникающих в реальной ситуации; -зачастую люди говорят одно, а делают другое; -человек раскрывается быстрее, говоря о себе; -интеллект определяется в разговоре на отвлеченную тему; -характер проявляется в отношении к смешному факту; -ответная реакция на утверждение всегда содержит больше информации, чем ответ на точно сформулированный вопрос; -когда процесс понимания идет слишком гладко, есть основания не доверять такому пониманию; -человек заинтересован во впечатлении, производимом им на окружающих. Таблица 5.1. Методы, используемые при тестировании персонала
|