Сущность контроля

Контроль является этапом жизненного цикла и неотъемлемой частью технологического процесса.

Цель контроля с точки зрения управления качеством продукции -своевременное выявление несоответствий и применение корректирующих действий. Для этого необходимые виды, методы, периодичность проведения, оформление результатов контроля и испытаний должны быть изложены в программах качества и документированных процедурах. Содержание основных положений контроля с точки зрения системного подхода к управлению качеством представлено в приложении А.

Контроль- проверка соответствия объекта установленным техническим требованиям, [1]

Сущность всякого контроля сводится к осуществлению двух основных этапов:

1 Получение информации о фактическом состоянии некоторого объекта, о признаках и показателях его свойств. Эту информацию можно назвать первичной.

2 Сопоставление первичной информации с заранее установленными требованиями, нормами, критериями, т. е. обнаружение соответствия или несоответствия фактических данных требуемым (ожидаемым). Информацию о рассогласовании (расхождении) фактических и требуемых данных можно называть вторичной, [1]

Объектом технического контроля может быть- продукция, подвергаемая контролю, и процессы ее создания, транспортировки, хранения, применения по назначению, а также соответствующая техническая документация. Так контроль качества продукции, предусматривает контроль количественных и (или) качественных характеристик свойств продукции.

В ряде случаев граница во времени между первым и вторым этапами контроля неразличима. В таких случаях первый этап может быть выражен нечетко или может практически не наблюдаться.

Далее вторичная информация используется для выработки соответствующих управляющих воздействий на объект, подвергавшийся контролю. В этом смысле всякий контроль всегда активен. Необходимо отметить в связи с этим, что всякий контроль, кроме того, всегда в той или иной степени должен быть профилактическим, поскольку вторичная информация может использоваться для совершенствования разработки, производства и эксплуатации продукции, для повышения ее качества и т. д.

Однако, принятие решений на основе анализа вторичной информации, выработка соответствующих управляющих воздействий уже не является частью контроля. Это следующий этап управления, основанный на результатах контроля - неотъемлемой и существенной части всякого управления. При техническом контроле первичная информация сопоставляется с техническими требованиями, записанными в нормативной документации, с признаками контрольного образца, с данными, зафиксированными при помощи калибра и т. д.

На стадии разработки продукции технический контроль заключается, например, в проверке соответствия опытного образца и (или) разработанной технической документации правилам оформления и техническому заданию.

На стадии изготовления технический контроль охватывает качество, комплектность, упаковку, маркировку и количество предъявляемой продукции, ход (состояние) производственных процессов.

На стадии эксплуатации продукции технический контроль заключается, например, в проверке соблюдения требований эксплуатационной и ремонтной документации, [1]

Результаты контроля и испытаний идентифицируются согласно приложению Б.