Типы организационных структур. Чем больше и сложнее организация, тем значимее для нее становится тип организационной структуры и варианты его преобразования.

Чем больше и сложнее организация, тем значимее для нее становится тип организационной структуры и варианты его преобразования.

Бюрократическая организационная структура (по Веберу)

§ четкое разделение труда;

§ иерархичность уровней управления;

§ наличие общих стандартов и правил;

§ дух формальной обезличенности;

§ наем в соответствии с квалификационными требованиями.

Бюрократическая организационная структура характеризуется высокой степенью разделения труда, развитой иерархией управления, цепью команд, наличием многочисленных правил и норм поведения персонала и подбором кадров по их профессиональным и деловым качествам. Ее характеристики достаточно хорошо подходят для большинства промышленных фирм, организаций сферы услуг и всех видов государственных учреждений.

Отрицательные характеристики бюрократии:

§ преувеличение значимости стандартизированных правил, процедур и норм

§ отсутствие гибкости, принятие решений только на основе прецедентов

§ затрудненный обмен информацией

§ низкая реакция на изменение окружающей среды

Функциональная организационная структура

Плюсы:

§ стимулирует деловую и профессиональную специализацию

§ уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях

§ улучшает координацию в функциональных областях

Минусы:

§ отделы могут быть более заинтересованы в реализации целей своих подразделений, чем общих целей организации

§ в больших организациях цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя становится слишком длинной

Дивизионная организационная структура

Чтобы справиться с проблемами, обусловленными размерами фирмы, диверсификацией, технологией, изменениями окружающей среды, была разработана дивизионная организационная структура, в соответствии с которой деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам.

Разновидности дивизионных структур:

1) Продуктовая структура. При этой структуре происходит группирование всех видов деятельности, необходимых для производства определенного продукта. Полномочия по руководству производством и сбытом передаются одному руководителю, ответственному за данный тип продукта. Для этой структуры характерен успешный контроль затрат и соблюдение графика отгрузок. Увеличивается реакция на изменение условий конкуренции, технологий и спроса. Недостатком является увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же работ.

2) Сегментная (покупательская) структура. Группировка основных работ вокруг определенных групп потребителей. Например, коммерческие банки: индивидуальные клиенты, банки-респонденты, организации и др. клиенты.

3) Региональная структура (географическая департаментализация). Основные работы группируются по региональному признаку. Она облегчает решение проблем, связанных с местным законодательством, обычаями и нуждами потребителей. Такой подход упрощает связь организации с клиентами, а также связь между членами организациями.

Адаптивная организационная структура

С начала 60-х начали внедрять новые, более гибкие оргструктуры, которые по сравнению с бюрократией были лучше приспособлены к быстрой смене внешних условий и появлению новой наукоемкой технологии. Адаптивные структуры можно модифицировать в соответствии с изменениями окружающей среды и потребностями самой организации.

Бюрократическая = механистическаяАдаптивная = органическая

Виды адаптивных организационных структур:

1) Проектная организация. Это временная структура, создаваемая для решения конкретной задачи. Смысл: собрать в одну команду самых квалифицированных сотрудников организации для осуществления сложного проекта в установленные сроки с заданным уровнем качества. Когда проект завершен, команда распускается.

2) Матричная организация. Члены проектной группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям тех функциональных отделов, в которых они работают постоянно. Руководители проектов отвечают в целом за интеграцию всех видов деятельности и ресурсов, относящихся к данному проекту. Они отвечают за планирование проекта, ход выполнения. Ход выполнения проекта также контролируют руководители функциональных подразделений. Основной недостаток – сложность этой структуры. Много проблем возникает из-за наложения вертикальных и горизонтальных полномочий, подрывается принцип единоначалия. Используется во многих отраслях промышленности: химической, электронике, банковском деле и страховании. Матричная структура позволяет достичь гибкости в распределении трудовых ресурсов, дает возможности большей координации работ.

3) Организация типа конгломерата. Организация приобретает форму, которая лучше всего подходит для данной конкретной ситуации. Так, в одном отделении фирмы может использоваться продуктовая структура, в другом – функциональная, а в третьем – проектная или матричная организация. Руководство высшего звена отвечает за долгосрочное планирование, а также за координацию и контроль действий в рамках всей организации. Центр окружают ряд фирм, которые, как правило, являются независимыми. Эти фирмы почти полностью автономны в отношении оперативных решений. Они подчинены головной компании, в основном, в вопросах финансов. Такие организации часто развиваются за счет поглощений и слияний. Преимущества: можно быстро свертывать и развертывать деловую активность в различных областях с минимальным нарушением сложившихся связей.