![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Классификация гостиничных номеров в сфере международного туризма и на отечественном туристском рынке.
Гостиничные номера классифицируют по различным основаниям: ♦ по числу мест. Различают номера одноместные, двухместные, трехместные и т.д. Одноместный номер в гостинице, мотеле — более дорогая категория размещения одного посетителя. Двухместный номер предназначен для одновременного проживания двух посетителей. Здесь могут быть две кровати, стоящие раздельно или рядом, или одна двуспальная кровать; в последнем случае двухместный номер используется для размещения супружеских пар; ♦ по количеству комнат. Имеются однокомнатные номера, двухкомнатные, трехкомнатные и т.д.; ♦ по назначению. Различают номера бизнес-класса, экономкласса, номера-апартаменты и др. Классы: Люкс-апартамент – многокомнатные номера с повышенным набором услуг и удобств, высококачественной отделкой, меблировкой и оборудованием, иногда с мини-кухней и гостевым туалетом. Люкс – двухкомнатные номера со всеми удобствами высокого качества. Первый класс – однокомнатные одно- и двухместные номера с удобствами (санузел с ванной или душем). Туристский класс – однокомнатные двух-, трёхместные номера с умывальником (туалет и душ на этаже). Понятия «бизнес-класс» и «эконом-класс» дают лишь качественную характеристику номера. В европейских отелях номера классифицируются следующим образом: ♦ double twin — номер с двумя кроватями; ♦ extra bed (или king size) — номер с одной большой кроватью для семейной пары; ♦ triple — номер с двумя кроватями и диваном, на котором может спать ребенок; ♦ single — номер таких же размеров, как и double twin, но с одной кроватью. Иногда одного клиента вселяют в двухместный номер, в этом случае его плата возрастает на 25 %. Этот вариант называется double for single use; ♦ unior suite — двухместный однокомнатный номер улучшенной планировки; ♦ de luxe — такой же номер, но с более дорогой обстановкой; ♦ suite — номер с гостиной и спальней с мебелью и оборудованием высокого качества; ♦ business — большой номер с компьютером, факсом, пригодный для работы; ♦ family studio — номер для семьи с двумя смежными комнатами; ♦ president — самые роскошные номера гостиницы, имеющие несколько спален, кабинет, два-три туалета. № для некурящих, «зеленые» №, релакс №, умные №, для влюбленных, инвалидов, национ-е номера и т.п. В отечественной Системе классификации гостиниц и других средств размещения приняты 9 категорий номеров: 4 высших – сюит, апартамент, люкс и студия и 1, 2, 3, 4 и 5 категорий. Ко всем категориям номеров в Системе приводятся минимальные требования. Общие требования к номерам всех категорий: - освещение от потолочного и прикроватного светильника - выключатель освещения у входа и от кровати - фонарь карманный электрический - прикроватная тумбочка у каждой кровати - шкаф с 5 плечиками на каждого гостя - стул на каждого гостя - плотные затемняющие занавески - зеркало в полный рост - щётки (одёжная, сапожная) - ключ для открывания бутылок - пепельницы (кроме номеров для некурящих) - перечень услуг в номере - инструкции по безопасности в номере - анкета гостя - полотенцедержатель и крючки для одежды в ванной - корзина для мусора
|