![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Пропуски работы и отсутствие на работе.
Иногда, оценивая количество сотрудников, забывают о разнице между количеством рабочих часов, которое должно быть отработано согласно штатному расписанию, и реально отработанными часами. В специальной литературе отсутствие на рабочем месте получило название «абсентизм». Каждый руководитель знает, что наивно предполагать, будто сотрудник со 100%-ной вероятностью отработает каждую неделю положенные сорок часов. Но, когда мы рассчитываем необходимое количество персонала, мы, как правило, исходим именно из этих сорока часов в неделю. Если в организации есть данные о пропусках рабочего времени (а каждый непосредственный руководитель просто обязан располагать такой информацией), анализ и прогноз наличных человеческих ресурсов становится более точным и близким к реальности. Не всегда отсутствие на рабочем месте свидетельствует о преднамеренном нарушении трудовой дисциплины. (О прогулах говорить не будем — с ними-то, как правило, разбираются своевременно.) Рассмотрим некоторые варианты: • Отсутствие по болезни. Фактор реальный. Что делать? Оценить условия труда — возможно холод, плохие кондиционеры, неудобные рабочие места провоцируют заболевания. Не создавать обстановку, в которой человек, больной гриппом и вышедший на работу, чувствует себя героем. Дать понять, что подобный героизм — угроза для окружающих. Подумать о медицинской страховке или прививках против гриппа. • Опоздания. Казалось бы, мелочь, но, если в организации ежедневно 10 человек опаздывают на 15 минут (с утра или после обеда), то это уже потеря двух с половиной часов рабочего времени ежедневно и фактически, четверть ставки в месяц мы оплачиваем «мертвой душе». Если мы увеличиваем производственный план и собираемся нанимать новый персонал, соответственно увеличится и доля заработной платы «мертвой души». Конечно, такой подход касается не всех организаций — в творческих коллективах допустима большая свобода. Прежде чем «закручивать гайки», надо выяснить причины опозданий. Возможно, сложилась обстановка, потворствующая нарушениям (слабость или собственная недисциплинированность руководителей), а может быть, просто значительно ухудшилась работа общественного транспорта и имеет смысл организовать развозку людей от метро. Опоздания после обеденного перерыва могут быть вызваны тем, что закрылось ближайшее кафе и сотрудникам приходится тратить больше времени на дорогу. • «Скрытый абсентизм» — всем известные перекуры и чаепития в течение рабочего дня. Вроде бы сотрудник и присутствует, но фактически работу он не выполняет. Вероятно, самый опасный и трудновыявимый вид отсутствия. И одна из реальных возможностей повышения производительности труда. • Отсутствие на работе в связи с производственным обучением. Реальные штатные единицы, не прогуливая и не болея, отсутствуют на работе определенное количество времени, не выполняя плановые задания (при этом нагрузка на других сотрудников увеличивается).
|