Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу. 1. Понятия «человеческие ресурсы», «кадры», «персонал», «менеджмент персонала», «управление человеческими ресурсами»

1. Понятия «человеческие ресурсы», «кадры», «персонал», «менеджмент персонала», «управление человеческими ресурсами», «управление персоналом»: общее и различное в научном контексте.

2. Принципы управления персоналом.

3. Сущность организации как объединения работников.

4. Основные подходы к управлению персоналом: экономический, органический и гуманитарный.

5. Персонал как объект управления в системе управления организацией.

6. Кадровая политика организации.

7. Организационная структура службы управления персоналом.

8. Документационное обеспечение управления персоналом.

9. Планирование трудовых ресурсов.

10. Источники набора персонала.

11. Технология набора персонала.

12. Внутренний и внешний набор персонала.

13. Методы сбора информации о кандидатах.

14. Современное понятие адаптации в организации.

15. Условия успешной адаптации персонала.

16. Управление карьерой работника.

17. Механизм карьерного процесса.

18. Понятие потребности и мотива деятельности.

19. Внутренняя и внешняя мотивация.

20. Материальные и духовные мотивы к труду.

21. Содержательные и процессуальные теории мотивации.

22. Мотивация работников в России.

23. Новые тенденции в области вознаграждения работников.

24. Цели аттестации персонала.

25. Правовые вопросы аттестации работников.

26. Аттестация рабочих мест.

27. Технология проведения аттестации работников.

28. Понятие рабочей группы и коллектива.

29. Психологические особенности неформальных коллективов.

30. Понятие команды.

31. Технология формирования команды.

32. Межличностные конфликты.

33. Специфика конфликтов в организациях. Основные причины конфликтов.

34. Способы разрешения конфликтов.

35. Причины и технология перемещения персонала.

36. Причины увольнения работников.

37. Технология бесконфликтного увольнения.

38. Правовые основы взаимоотношений работника в организации.

39. Технология приема и перевода работника в организации.

40. Технология применения наказания к работнику.

41. Технология подготовки кадровых документов.

42. Стиль управления руководителя.

43. Классификация стилей управления на основе двух базисных элементов управленческого поведения: ориентация на деятельность/результат и ориентация на людей.

44. Основные области деятельности руководителя.

45. Делегирование полномочий.

46. Права и обязанности работника.

47. Требования, предъявляемые к работнику и критерии оценки результатов его труда.

48. Организационное лидерство.

49. Управление лидерством в организации.

50. Понятие власти и авторитета.