![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Сегментирование рынка и позиционирование товара.
Сегментация – это разделение рынка на сегменты, различающиеся своими параметрами или реакцией на те или иные виды деятельности на рынке. Сегмент рынка - группа потребителей, одинаково реагирующих на товар или комплекс маркетинга. Цели сегментирования: 1. Наилучшее удовлетворение нужд и потребностей покупателей. 2. Повышение конкурентоспособности товара и фирмы. 3. Ориентация всей маркет. деятельности на конкретного потребителя. Для успешной реализации принципов сегментации достаточными являются следующие условия: Способность предприятия осуществлять дифференциацию структуры маркетинга (т.е. цен, продукции, места продажи, способов стимулирования сбыта) Предприятие должно располагать данными о выбранном сегменте, уметь измерить его характеристику Выбранный сегмент должен быть устойчивым, ёмким и иметь перспективы роста Сегмент должен быть доступным для производителя, т.е. иметь соответствующие каналы распределения и сбыта Предприятие должно иметь контакт с сегментом через каналы личной и массовой коммуникации Предприятие должно уметь оценить защищённость выбранного сегмента, определить сильные и слабые стороны конкурентов и собственные преимущества в конкурентной борьбе. Сегментирование рынка осуществляется по следующим критериям. Критерии сегментирования рынка: 1) По потребителям 2) По товарам 3) По конкурентам Сегментирование рынка по потребителям (критерии): Географические критерии (континент, страна, регион, город, село, плотность населения) Демографические (возраст, потребителя, пол, размер и состав семьи, этап жизненного цикла семьи) Социально-экономические (род занятий, образование, отношение к религии, национальность, уровень доходов, численность работающих, годовой товарооборот, стремление к сотрудничеству, её финансовый потенциал, уровень цен потребительских товаров) Психографические (образ жизни, стиль жизни, тип личности, черты характера, склонность к инновациям, групповая мотивация и т.д.) Поведенческие (мотивы совершения покупки, тип покупателя, степень готовности покупателя к восприятию товара, интенсивность в потреблении, отношение к фирме и т. д.) Ситуационные (наличие льгот, дополнительных услуг, гарантий, определённых удобств в эксплуатации и т.д.) Сегментирование рынка по товарам: При этом подходе учитывается реакция потребителей на определённые параметры конкретных продуктов. Этот подход приобретает большое значение при внедрении на рынке нового товара и существенно модифицированного товара. Сегментирование может быть проведено по одному ключевому параметру или потребительскому свойству (например, по надёжности, дизайну) или нескольким свойствам. Сегментирование рынка по товарам производственного назначения: Учитывается отрасль, масштабность фирмы изготовителя, объём приобретаемых товаров. Кроме того сегментирование ведётся в зависимости от практики закупок товара, учитывается организация закупок, профиль потребителя, критерии, которые кладутся в основу при принятии решения о покупке. Учитываются ситуационные факторы (величина заказа, срочность его выполнения и т.д.)
|