![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Техника самораскрытия консультанта
1. Эмоциональные техники, применяемые в процессе психологического консультирования, ориентированы в первую очередь на эмоциональную, а не на интеллектуальную сферу клиента и заключают в себе анализ его эмоциональных переживаний. К эмоциональным техникам относятся: • ободрение и успокоение клиента; • отражение чувств; • самораскрытие консультанта. 2. Техника ободрения и успокоения в психологическом консультировании имеет следующие характерные особенности: • направленность на формирование и укрепление консультативного контакта через выражение поддержки; • побуждение клиента к более углубленному повествованию, так как подбадривание и поддержка формируют доверие клиента и способствуют его раскрытию; • создание у клиента ощущения безопасности, что помогает ему рисковать и применять новые формы поведения и взаимодействия, а также изменять себя; • правильное использование консультантом этих техник предполагает их дозированность и предоставление клиенту самостоятельности, так как процесс изменений и личностного роста всегда связан с некоторой тревожностью и ощущением неопределенности, клиент должен научиться находить поддержку и ресурсы внутри себя. В противном случае терапевтических изменений не происходит и клиент остается в зависимой позиции от консультанта. 3. Техника отражения чувств клиента — одна из важнейших в психологическом консультировании, так как формирует возникновение у клиента ощущения того, что его понимают, что, в свою очередь, благотворно сказывается на терапевтическом контакте и способствует изменениям клиента. Техника отражения чувств имеет следующие характерные особенности:. • направлена не на понимание содержания, а на то, что скрыто за содержанием, — на чувства и эмоции клиента; • имеет следующие специфические цели: - помогает клиенту в осознании своих чувств, в более полном и интенсивном их проживании; - учит клиента принимать все свои чувства и доверять им; - консультант выступает в роли зеркала, в котором клиент может увидеть свои чувства со стороны, и эффективное отражение этих чувств помогает ему лучше разобраться в тех проблемах и конфликтах, которые стоят за этими чувствами; • осуществляется через обращение внимания консультанта и последующую вербализацию, выражение им различных аспектов в поведении клиента и наблюдаемых чувств. Консультант должен обращать внимание на: • эмоциональные реакции клиента, вызванные теми или иными вопросами, высказываниями консультанта, а также на свои собственные слова, мысли и поведение; • невербальные проявления клиента (эмоциональная, звуковая окраска голоса, позу, жесты, мимику и т. п.), которые консультант наблюдает в контексте всего рассказа клиента; эмоционально окрашенные слова в речи клиента, имеющие глубинный скрытый смысл; • все эмоциональные проявления клиента - негативные, позитивные, амбивалентные (когда клиент испытывает одновременно два противоположных чувства); • глубину испытываемых чувств и отражение именно той интенсивности проживания, которая наблюдается у клиента; • использование консультантом большого набора понятий для отражения всего спектра чувств клиента, а не механическое повторение тех слов, которые использует клиент; непривнесение в отражение чувств собственных смыслов и предположений; • целесообразность действий консультанта, то есть отражение и комментирование только тех чувств, которые: - являются негативными и вызывают проблемы в консультировании, например испытываемый клиентом страх, тревожность, злость, агрессия и т. п., так как эти чувства могут быть блоками для продуктивного взаимодействия, и поэтому их необходимо прорабатывать, обращая на них внимание клиента фразами типа " Вы кажетесь сегодня раздраженным" или " Вы выглядите очень напуганным". К тому же обсуждение с клиентом его негативных чувств без оценки со стороны консультанта помогает клиенту принять такие чувства в себе и понять, что он имеет право испытывать эти чувства; - чувства, которые могут поддержать клиента, например радость по поводу какого-либо значимого события в жизни клиента, так как такое отражение консультантом чувств клиента формирует ресурсность личности последнего и лучше помогает справиться с трудностями. 4. Техника самораскрытия консультанта тесно связана с приемом отражения чувств и имеет следующие специфические особенности: • выражение консультантом собственных чувств, возникающих в ситуации консультирования, которые являются реакцией на рассказ клиента, его поведение и т. п.; • через выражение своих чувств консультант раскрывается перед клиентом, то есть показывает свое эмоциональное отношение к событиям и людям; • чувства консультанта могут интерпретироваться и вноситься в консультативное пространство для совместного анализа, а также служить обратной связью по поводу своего поведения для клиента, то есть консультант может быть " зеркалом" для клиента', • важно для консультанта умение контролировать свои чувства и при этом не отрицать их, а использовать как терапевтическое воздействие и материал для анализа, так как эти чувства вызваны каким-то поведением клиента; • эмоциональное участие консультанта должно служить интересам клиента, а не самого консультанта, и консультант должен осознавать мотивы, по которым он откровенен с клиентом, и понимать цели такого поведения; • своевременность и адекватность самораскрытия консультанта. Консультант должен своевременно использовать этот прием, а также понимать и анализировать желания клиента узнать что-либо о его чувствах и знать, когда следует раскрыться перед клиентом, и это действительно необходимо, а когда надо проанализировать причины, по которым клиент настойчиво интересуется чувствами консультанта, задав вопрос типа " А почему вы спрашиваете меня об этом? " или " Какое значение это имеет для вас? "; • самораскрытие консультанта может быть: - позитивным, когда откровенность консультанта носит характер поддержки и одобрения клиента; - негативным, когда самораскрытие и откровенность консультанта основаны на конфронтации с клиентом и имеют целью показать нелогичность его поведения или неискренность клиента по отношению к собственным чувствам и эмоциям; • техника самораскрытия используется только в случае хорошего контакта с клиентом, что обычно происходит на поздних этапах консультирования.
|