Выводы по второй главе

В данной главе мы рассмотрели общую характеристику гостиничных услуг, а так же отличительные черты гостиничного комплекса в образовательной организации. Мы провели телефонный опрос гостиниц в образовательных организациях города Томска и сделали анализ цен стоимости проживания за сутки.

Для внедрения профессиональных стандартов в гостиничный комплекс образовательной организации, необходимо создать условия перехода: организационные и методические.

И в заключении, был проведен сравнительный анализ универсальной должностной инструкции директора гостиницы и профессионального стандарта «Руководитель/ управляющий гостиничного комплекса/ сети гостиниц», на основе полученного результата была составлена типовая должностная инструкция директора гостиничного комплекса образовательной организации.

Заключение

Квалификационные требования к работникам, прописанные в профессиональном стандарте должны применяться в качестве нормативных документов прямого действия или служить основой для разработки внутренних организационно-распорядительных документов, должностных инструкций, содержащих конкретный перечень должностных обязанностей работников с учетом особенностей организации производства, труда и управления, а также их прав и ответственности.

В ходе нашего исследования на тему профессиональных стандартов была выполнена цель: выявить условия перехода к внедрению профессиональных стандартов в гостиничном комплексе образовательной организации, а так же разработать типовую должностную инструкцию директора гостиницы на основе профессионального стандарта.

В результате были выполнены следующие задачи

- изучение понятий профессиональный стандарт, структура, цели и задачи внедрения, функции;

- изучение этапов перехода и методики внедрения профессионального стандарта в организациях;

- проведение характеристики гостиничных услуг в образовательных организациях;

- выявление условий перехода к внедрению профессиональных стандартов в гостиничных комплексах образовательных организациях

- разработать шаблоны нормативных документов для внедрения профессиональных стандартов в гостиничном комплексе образовательной организации.

Список использованной литературы и источников

1. Общероссийский классификатор услуг населению. ОК 002-93 (О КУН).

2. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВД)

3. ГОСТ Р 51185-98 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования»

4. Утверждено постановлением Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. №490 ГОСТ Р 50645-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц; ГОСТ Р 50690-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования.

5. Распоряжение правительства РФ от 15 июля 2005г. №1004-р «О системе классификации гостиниц и других средств размещения»

6. Федеральный закон от 02.05.2015 № 122-ФЗ «О внесении изменений в Трудовой кодекс РФ и статьи 11 и 73 Федерального закона «Об образовании в РФ»

7. Приказ Минтруда России от 29.04.2013г. № 170н «Об утверждении методических рекомендаций по разработке профессионального стандарта».

8. Приказ Минтруда России от 12.04.2013 г. № 147н «Об утверждении макета профессионального стандарта».

9. Барчуков И. С., Баумгартен Л. В., Башин Ю. Б., Зайцев А. В. Гостиничный бизнес и индустрия туристов: учебное пособие /– М.: КНОРУС, 2012. – 168 с.

10. Зайцева О. Профессиональные стандарты и их значение при заключении трудового договора // Кадровик. – 2015. – № 7. – С. 26–35.

11. Кощеева Н., Митраков А. Профессиональные страндарты в психолого-медико-социальных центрах // Кадровик. – 2013. – № 4. – С. 116–120.

12. Крамаренко И. Работодатель и вуз при разработке и использования профстандартов // Кадровик. – 2015. – № 7. – С. 117–125.

13. Лойко О. Т. Сервисная деятельность: учеб. пособие / ТПУ – Томск, 2002. –160с.

14. Олейникова О. Н. Национальная система квалификаций. Обеспечение спроса и предложения квалификаций на рынке труда / О. Н. Олейникова, А. А. Муравьева, М. Коулз. — М.: РИО ТК им. А. Н. Коняева, 2009. — 115 с.

15. Олейникова, О. Н. Профессиональные стандарты: принципы формирования, назначение и структура: методическое пособие / О. Н. Олейникова, А. А. Муравьева. — М.: АНО Центр ИРПО, 2011. — 100 с.

16. Панкина Г. В., Бабыкин С. В., Панкин Д. В. Анализ профессиональных стандартов // Компетентность. — 2010. — No 9—10. — С. 14

17. Рябов В., Фролов Ю., Масумов М. Эффективный педагогический работник: оценить по стандарту // Кадровик – 2012. – № 6. – С. 81–89.

18. Харитонова И., Сергеев С. Методика анализа профтандартов РФ в области ИТК // Кадровик. – 2015. – № 7. – С. 66–74.

19. Четвергова Н. К профессиональным стандартам через стандарты образования // Кадровик. – 2012. – № 6. – С. 31–34.

20. Яворчук Н., Трибушкова К. Разработка профессиональных стандартов // Кадровик. – 2012. – № 6. – С. 23–30.

21. Постановление Правительства РФ №23 от 22 января 2013 г. «О Правилах разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов» https://www.rosmintrud.ru/docs/government/106

22. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_157436/

23. Приказ Минтруда России №170н от 29 апреля 2013 г. «Об утверждении методических рекомендаций по разработке профессионального стандарта» https://www.rosmintrud.ru/docs/mintrud/orders/104

24. О разработке и утверждении профессиональных стандартов https://government.ru/orders/16596/

25. Миссия Томского государственного университета https://www.tsu.ru/university/mission.php

26. Программа повышения конкурентоспособности ТГУ https://viu.tsu.ru/about/

27. Национальный реестр профессиональных стандартов https://www.nark-rspp.ru/? page_id=215

28. https://www.kdelo.ru/rubrika/314067-professionalnye-standarty

29. https://nashaucheba.ru/

30. https://cyberleninka.ru/

31. https://www.kdelo.ru/profstandart

32. https://www.nark– rspp.ru/

33. https://mitrofanova.ru/articles/