Розробка нової продукції

Процес розробки нових товарів складається з восьми етапів

Формування ідей

Розробка нового товару починається з пошуку ідей для новинки. Пошуки ці повинні вестись систематично, а не від випадку до випадку. У іншому випадку фірма може знайти десятки ідей, але більшість із них не підійде з погляду специфіки її діяльності. У однієї з фірм, новинка, після проведення досліджень, що коштували більше мільйона доларів, пройшла весь шлях до стадії остаточного затвердження і була заперечена вищим керівництвом, яке вирішило, що фірмі не варто входити в дану сферу діяльності.

Підбір ідей

Ціль діяльності по формуванню ідей полягає у створенні як можна більшого їх числа. Ціль наступних етапів - скоротити це число. Першим кроком на цьому шляху є підбір ідей.

Навіть у тому випадку, коли ідея являється гарною, виникає питання: чи підходить вона для конкретної фірми - чи добре узгодиться з її цілями, стратегічними положеннями і ресурсами. Багато фірм розробили спеціальні системи оцінки і підбору ідей.

Розробка задуму і його перевірка

Тепер ідеї, що залишились після відбору, потрібно втілити в життя. Важливо провести чітке розходження між ідеєю, задумом і уявою про товар. Ідея товару - це загальне уявлення про можливий товар, що фірма могла б, по її думці, запропонувати ринку. Задум товару - пророблений варіант ідеї, виражений значимими для споживача поняттями. Уява товару - конкретне уявлення, що склалося у споживачів про реально існуючий або потенційний товар.