Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Типичные интересы основных групп влияния
|
|
| Группа влияния | Типичные интересы |
| Акционеры | · размер годового дивиденда · повышение стоимости их акций · рост стоимости компании и ее прибыль · колебания цен на акцию |
| Институциональ-ные инвесторы | · размер инвестиций с высоким уровнем риска · ожидание высокой прибыли · сбалансированность их инвестиционного портфеля |
| Менеджеры высшего звена | · размеры их жалованья и премий · виды возможных дополнительных доходов · социальный статус в компании |
| · уровни ответственности · количество и острота служебных проблем | |
| Работники | · гарантии занятости · уровень реальной заработной платы · условия найма · возможности продвижения по службе · уровень удовлетворения работой |
| Потребители | · желаемые и качественные продукты · приемлемые цены · безопасность продуктов · новые продукты в подходящие сроки · разнообразие выбора |
| Дилеры-распространители | · послепродажное обслуживание · своевременность и надежность поставок · качество поставляемого продукта (услуги) |
| Поставщики | · стабильность заказов · оплата в срок и по условиям договора · создание отношений зависимости от поставок |
| Финансисты корпорации | · способность выплатить займы · своевременная выплата процентов · хорошее управление движением денежных средств |
| Представители государственной и муниципальной властей | · обеспечение занятости · выплата налогов · соответствие деятельности требованиям закона · вклад в экономический рост региона · вклад в местный бюджет |
| Социальные и общественные группы | · забота об окружающей среде · поддержка местной общественной деятельности · проведение акций социальной ответственности · требование прислушиваться к группам влияния |
Поиск и установление равнодействующей целевых ориентиров различных людей или же групп людей, решающих свои проблемы посредством взаимодействия с организацией, является ключевой ролью менеджмента.
Когда речь идет о целевом начале в поведении организации и, соответственно, о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях.
В широком понимании миссия – это философия и предназначение, смысл существования организации.
Философия - определяет ценности, убеждения и принципы, в соответствии с которыми организация намерена осуществлять свою деятельность.
Предназначение — определяет действия, которые организация намеревается осуществлять, и то, какого типа организацией она намерена быть.
В узком понимании миссия — это сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, т.е. миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных.