![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Анализ внутренней среды
Внутренняя среда организации — это та часть общей среды, которая находится в пределах организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.
Срезы внутренней среды: Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как: · взаимодействие менеджеров и рабочих; · наем, обучение и продвижение кадров; · оценка результатов труда и стимулирование; · создание и поддержание отношений между работниками и т.п.
Организационный срез включает: · коммуникационные процессы; · организационные структуры; · нормы, правила, процедуры; · распределение прав и ответственности; · иерархию подчинения.
В производственный срез входят: · изготовление продукта; · снабжение и ведение складского хозяйства; · обслуживание технологического парка; · осуществление исследований и разработок.
Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает следующие стороны, которые связаны с реализацией продукции: · стратегия продукта, стратегия ценообразования; · стратегия продвижения продукта на рынке; · выбор рынков сбыта и систем распределения;
Финансовый срез включает процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации: · поддержание должного уровня ликвидности и обеспечение прибыльности; · создание инвестиционных возможностей.
Внутренняя среда как бы полностью пронизывается организационной культурой, которая также должна подвергаться самому серьезному изучению.
Анализ организационной культуры Наряду с изучением различных аспектов внутренней среды организации очень большое значение имеет также анализ организационной культуры. Она пронизывает любую организацию насквозь, проявляясь в том, как осуществляют свою работу сотрудники организации, как они относятся друг к другу и к организации в целом. Организационная культура может способствовать тому, что организация выступает сильной, устойчиво выживающей в конкурентной борьбе структурой. Но может быть и так, что организационная культура ослабляет организацию, не давая ей успешно развиваться даже в том случае, если она имеет высокий технико-технологический и финансовый потенциал. Пониманию организационной культуры способствует изучение того, существуют ли в организации устойчивые заповеди, неписаные нормы поведения, ритуальные мероприятия, предания, герои и т.п. и насколько об этом осведомлены все сотрудники организации, насколько серьезно они относятся ко всему этому.
|