Финансовый директор Генеральный директор

Зам. директор, Зам. директор

Бухгалтер, Худ. руководитель, режиссер,

Администраторы,, Актеры-аниматоры, реквизиторы.

Менеджер по развитию

Менеджер по закупкам,

Ремонтник, уборщицы.

¨ Описание, структура кадров:

В штате театра работают преимущественно молодые люди с высшим образованием. Однако образование не всегда совпадает с деятельностью сотрудника в музее, что приводит к некоторым неточностям в работе. В ходе анализа маркетинговой ситуации была выявлена система внутренних мотиваций сотрудников.

¨ Корпоративная характеристика.

· Социально-психологическая атмосфера:

В музее царит дружественная, творческая атмосфера, без разделений на «касты». Все активно взаимодействуют друг другом, общаются как в рабочее, так и в нерабочее время. Однако в музее наблюдается некоторая «текучка» кадров, находящихся на должностях администратора, реквизитора и актера. Это связано с тем, что данная работа является слишком энерго- и эмоционально-затратной. Администрация, управляющие театром стараются с пониманием отнестись к своим подчиненным, идут на уступки. Все работающие в театре при возникновении внутренних конфликтов стараются их сгладить.

· Корпоративные ценности:

Миссия театра – дарить чудо детям. На этом строятся и корпоративные ценности: в первую очередь – это уважительное отношение, понимание маленьких посетителей театра. Вежливое общение с детской и взрослой аудиторией, чувство юмора, легкость и порядочность.

· Формы организации корпоративной культуры:

Для каждой должности в театре приемлема своя форма организации корпоративной культуры. В общем виде корпоративную культуру можно описать следующим образом: строгой формы одежды в театре нет, сотрудник театра должен с улыбкой встречать гостей и с уважением общаться с ними. Администраторам, реквизиторам и актерам следует приходить на работу на полчаса раньше начала работы музея. Все сотрудники следят за чистотой и порядком в театре и немедленно сообщают о каких-либо неполадках.

В театре существует традиция празднования дней рождений сотрудников. Обычно для именинника устраивается шуточное представление в интерьерах театра с последующим чаепитием. Также проводятся корпоративы, посвященные дню рождению самого театра. Обычно это выезд загород с какой-либо развлекательной программой.

¨ Эффективность предприятия с точки зрения финансовой деятельности:

«Тарабум» - коммерческая организация, не имеющая государственной поддержки. Музей находится на самообеспечении, он самоокупаемый, однако у музея нет достаточного количества прибыли, позволяющей активно расширять свою деятельность.

Музей находится в съемном помещении.

Аренда составляет около 100.000 р/мес

Оплата коммунальных услуг – 20.000-30.000 р/мес

Охрана – 10.000р/мес

Заработная плата всем работникам организации – 500.000р/мес

Итого: 660.000р/мес.

Поэтому цены на посещение музея являются средними по городу среди подобных интерактивных музеев.

Однако небольшая прибыль у музея есть, из чего можно сделать вывод, что этот молодой проект оправдал свою эффективность.

Б) Внешняя среда:

¨ Конкуренты:

Сегодня в Санкт-Петербурге работает около 5-ти интерактивных детских музеев. Это Интерактивный музей занимательной науки «Лабиринтум»; Интерактивный музей-театр «Сказкин дом»; детский интерактивный театр «Поляна сказок», детский интерактивный театр «Таврик» и музей-театр анимации «Тарабум».

Детские интерактивные музеи стали появляться в Петербурге около 3х лет назад. Проанализировав деятельность всех интерактивных музеев, можно сделать вывод, что формы работы с детьми во всех музеях практически одинаковые – интерактивные экскурсии.

При этом, в каждом из музеев есть свои отличия:

· Интерактивный музей занимательной науки «Лабиринтум» демонстрирует экспонаты, иллюстрирующие действие законов тех или иных областей физики, дети здесь ставят эксперименты и проводят физические опыты;

· «Сказкин дом» проводит дни рождения и праздники в любом месте, не ограничиваясь своим пространством,

· «Поляна сказок», пользуясь удобной планировкой помещения, устраивает танцы и показывает детские спектакли.

Таким образом, у театра Тарабум не слишком много конкурентов, однако они быстро развиваются и напрямую влияют на формирование постоянной аудитории театра.

Для более точного изучения деятельности интерактивных детских музеев был проведен контент-анализ, на основе официальных сайтов интерактивных музеев, а также информационных порталов Littleone.ru, Kidsreview.ru.

Выводы