Типология социальных конфликтов и причины их возникновения.

Социальный конфликт - столкновение сторон, сил, мнений; высшая стадия развития противоречий в системе отношений людей, соц.групп, соц.институтов, общества в целом, которая характеризуется борьбой противопоставленных тенденций и соц.интересов.

· Причины социальных конфликтов:

ü противоположность социальных интересов.

ü Неравное социальное положение конфликтующих сторон

ü Неадекватное отражение в сознании сложившейся ситуации

ü Столкновение ролевых позиций, групповых норм и ценностей, культурного уровня, потребностей.

ü Несовпадающие оценки деятельности социальных групп

ü Нарушение соц.норм.

ü Перераспределение власти и национального дохода.

· Формы социальных конфликтов:

ü Простые формы:

- Бойкот - полный или частичный отказ от действий, которые служат интересам конкурирующих или противоборствующих групп. Выделяют политический, экономический бойкоты.

- Саботаж - форма борьбы, связанная с сознательными, чаще всего скрытными действиями с целью нанесения ущерба интересам противоборствующей стороне.

- Травля (преследование) - форма борьбы, применяемая с целью ослабить или скомпрометировать противника. В этой форме реализуется имеющийся перевес над противоборствующей стороной.

- Словесная агрессия - выдвижение обвинений, оскорблений, распространение дезинформации с целью дискредитации противника в глазах общественного мнения. Часто эта форма конфликта реализуется через " грязную" пропаганду.

- Физическая агрессия - нападения, драки, убийства, террористические акты, вооруженная борьба.

ü Сложные формы:

Сложные формы проявления социального конфликта, как правило, представляют собой переплетение нескольких простых форм.

- Общественный протест - любые публичные действия, выражающие неодобрение. Может проявляться в форме массового гражданского неповиновения, митингов, демонстраций, общенациональных забастовок.

- Бунт - массовые стихийные выступления, как правило, агрессивные и относительно кратковременные.

- Социальная революция, гражданская война - форма социального конфликта, направленная на коренное изменение общественно-политического порядка.

· Существует множество различных типологий социальных конфликтов.

- Основная:

ü Внутриличностный конфликт имеет место тогда, когда отсутствует согласие между различными психологическими факторами внутреннего мира личности.

ü Межличностный конфликт

ü Конфликт между личностью и группой возникает тогда, когда кто-либо из членов организации нарушает нормы поведения или общения, сложившиеся в неформальных группах.

ü Межгрупповой конфликт — это конфликт между формальными и (или) неформальными группами, из которых состоит организация.

- Если опираться на выводы Г. Зиммеля и Л. Козера, все конфликты можно поделить на:

ü реалистические (порождаются объективными обстоятельствами)

ü нереалистические (характеризуются преобладанием эмоций).

- А. Рапопорт, утверждая, что невозможно все конфликты подогнать под одну схему, выделяет три основных вида конфликта:

ü война (" схватка"),

ü споры (" дебаты")

ü игры.

- Американский исследователь М. Дойч выделяет шесть типов конфликтов:

ü подлинный конфликт – столкновение интересов существует объективно, осознается участниками и не зависит от какого-либо изменяемого фактора;

ü случайный или условный конфликт – в его основе случайные, легко поддающиеся изменению обстоятельства, но они не осознаются конфликтующими сторонами;

ü смещенный конфликт – воспринимаемые причины конфликта лишь косвенно связаны с его объективными базовыми причинами;

ü неверно приписанный конфликт – либо непреднамеренно, либо сознательно конфликт приписывается не тем сторонам, между которыми он действительно происходит;

ü латентный конфликт – в силу объективных причин конфликт должен иметь место, но не актуализируется;

ü ложный конфликт – у него нет объективных оснований; он возникает в результате ложных представлений или недоразумений.

- Шесть типов конфликтов Г. Бисно:

ü Конфликты интересов: Характеризуются действительным переплетением интересов или обязательств.

ü Вынужденные конфликты: Намеренно создаваемые конфликты для достижения иных, чем провозглашенные, целей.

ü Ложно соотнесенные: Запутанные несоответствием характеристик поведения участников, содержания и причин.

ü Иллюзорные конфликты: Основанные на неправильном восприятии или непонимании.

ü Замещенные конфликты: В них антагонизм направлен на личность или соображения, отличные от действительно обиженных участников или реальных тем.

ü Экспрессивные конфликты: Характеризуются желанием выразить враждебность, антагонизм.

- Все конфликты могут быть подразделены на:

ü конструктивные ( функциональные) - приводят к принятию обоснованных решений и способствуют развитию взаимоотношений;

ü деструктивные (дисфункциональные) - препятствуют эффективному взаимодействию и принятию решений.

· Те или иные типы и виды конфликтов по-разному проявляются в различных обществах.