Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Практическое задание
|
|
Вы - специалист по маркетингу одноразовых лезвий bic. Основываясь на концепции ролей участников процесса решения и целевого поведения, подготовьте развернутый отчет о целесообразности деления вашей целевой аудитории на мужчин и женщин.
Характеристика этапов модели последовательного поведения.
| Ситуация | Этапы |
| Лояльные потребители | Возникновение потребности→ Повторная покупка |
| Реклама, предполагающая немедленный отклик | Контакт с рекламой→ Оценка продукта по рекламному объявлению→ Оценка условий и оплаты заказа→ Размещение заказа→ Принятие решения оставить или вернуть товар. |
| Розничная продажа | Возникновение потребности→ Выбор магазина→ Поиск товара→ Оценка товара→ Приобретение товара→ Использование или возврат товара. |
| Приобретение услуги | Возникновение потребности→ Контакт с предприятием, оказывающим услуги, оценка скорости оказания услуги, компетентности и вежливости служащих→ Размещение заказа→ Оценка результата→ Решение продолжать или прекратить пользоваться услугами данной фирмы→ Соответственно положительные или негативные рекомендации знакомым |
| Крупная промышленная закупка. | Определение требований к товару → Определение требований к поставщику→ Выбор возможных поставщиков→ Запрос предложений от поставщиков→ Рассмотрение их предложений→ Переговоры и принятие решения→ Оформление заказа→ Совершение покупки→ Оценка товара в процессе использования→ Повторение заказа |
Вопросы и задания для самоконтроля
1. Что означает понятие социального пола?
2. Какова суть социального конструирования гендерных различий?
3. Что собой представляет процесс социального конструирования, прекрасного женского пола? Каково содержание социально – половой социализации?
4.Дайте характеристику содержания процесса конструирования и воспроизводства разных гендерных субкультур.
Семинар 5. Социальные группы
Примерный план и вопросы для обсуждения
1.Классификация групп.
2.Воздействие групп на поведение индивидов.
3.Эталонные (референтные) группы.
4.Связь индивида с референтными группами.
Дискуссия. Взаимосвязь социального положения и поведения.
Практическое задание: определите условия обоснованности социально – классовой системы.
Вопросы для самоконтроля
1.Почему поведение человека в качестве потребителя зависит от принадлежности к той или иной или нескольким социальным группам?
2.Каковы типы группировок людей?
3.Что предопределяет основные пределы свободы выбора потребительского поведения?
4.Что означает термин «референтная группа»?
5.Охарактеризуйте виды референтных групп.