Стадий конфликта

(длительность зависит от вида и особенностей конфликта)

1. стадия возникновения конфликта (субъекты осознают свои интересы как несовместимые)

2. эскалация конфликта (прямое взаимодействие конфликтующих сторон)

3. ослабление конфликта

4. завершение конфликта

5. результат

Конфликт – рациональное действие, так как конфликтующие осознают свои интересы и ставят цели. Рациональные действия каждого участника могут привести к непредсказуемым результатам. Осознание несовместимости не всегда приводит к открытию конфликта, это зависит от каких-либо второстепенных факторов. Однако основным признаком конфликта является осознание сторонами противоречия.

Латентные конфликты – это конфликт, когда одна сторона заняла конфликтующую позицию, а вторая – не осознала.

Нереальные конфликты – неадекватно отражающие объективную реальность:

· стороны сталкиваются по нереальному поводу,

· уровень остроты конфликта неадекватен преследуемым целям

Сила конфликта – индивидуальное или групповое использование негативных санкций для побуждения других действовать, как это желают владельцы силы. Сила носит относительный характер – стоимость и издержки использования силы всегда соотносятся с ресурсами страны для других целей.

Разрешение конфликтов – преодоление противоречий как объективных, так и субъективных. Существует ряд методов, причем все они направлены смягчению условий порождения конфликтов. 2 вида стратегий, направленных на трансформацию затяжных конфликтов:

1. прогрессивный - взаимный обмен стратегий уменьшения напряжения

2. «зуб за зуб» - одна сторона инициирует совместные действия, и отвечает на действие.

Варианты исхода:

1. разделенный – компромисс, приводящий к взаимным уступкам сторон

2. совместный – либо взаимная выгода, либо взаимные разрушения.

4. Общая теория конфликта К. Боулдинга