Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Вопрос 11, Участники конфликта
|
|
- Участники конфликта и их виды
- Противоборствующие стороны
- Подстрекатели, пособники, организаторы
- Посредники
1. Участники конфликта — все тш^я, задействованные в данном конфликте.
Конфликтующие стороны, оппоненты, соперники, конкуренты, субъекты конфликта и т. д. — в разных источниках эти термины употребляются как синонимы. Оппонент в переводе с латинского языка означает " противостоящий, возражающий, спорящий'.
Участниками конфликта могут быть:
• отдельные индивиды;
• малые группы — школьный класс, семья, студенческая группа, команда и т. д.;
• большие группы (обычно являются участниками социальных конфликтов) — государства, нации, партии, религиозные образования и пр.
Кроме того, участники могут быть прямыми и косвенными:
• прямые участники — те, чьи интересы задействованы в конфликте непосредственно;
• косвенные — люди, преследующие в чужом конфликте собственные интересы. Косвенные участники могут:
• спровоцировать конфликт;
• поддержать одну из сторон или обе одновременно;
• уменьшить интенсивность конфликта или полностью его погасить.
Участники конфликта — вовлеченные люди, сознательно участвующие в нем или сочувствующие сторонники. Это и инициаторы конфликта, и исполнители, и подстрекатели, и жертвы, и случайные лица, втянутые в конфликт.
2. Противоборствующие стороны — основные субъекты конфликта. Это лишь те участники, которые совершают активные действия друг против друга и чьи интересы непосредственно затрагиваются конфликтом.
Противоборствующих сторон может быть как две, так и больше. Причем они могут быть неравнозначными между собой.
Например, отдельный человек может конфликтовать не только с другим лицом, но и с целой группой или государством. На результат конфликта огромную роль играют важнейшие характеристики противоборствующих сторон.
3. Эпизодические роли выполняют:
• подстрекатель — лицо (группа), подталкивающее другого участника к конфликту. Задача подстрекателя спровоцировать конфликт, причем сам он в этом конфликте может и не участвовать;
• пособник — лицо (группа), содействующее конфликту советами, технической помощью и прочими способами;
• организатор — лицо (группа), планирующее конфликт и его развитие.
4. Посредник — это строго нейтральное лицо, которое выбирают сами противоборствующие стороны, помогающее конфликтующим сторонам достичь согласия е помощью переговоров. Посредник является важным участником конфликта. Обычно стороны сами не формулируют текст соглашения. Посредник помогает достичь соглашения, предлагает варианты. Его цель не развивать, а остановить конфликт. Посреднику необходимо обладать рядом качеств '.
• умом;
• способностью находить нестандартные решения;
• объективностью;
• гибкостью;
• авторитетом у обеих сторон конфликта.
Посредником может быть как частное лицо, так и организация. Например, в качестве посредника можно привлечь третейский суд. Это нейтральный орган, который формируется из профессионалов. В международных отношениях посредниками часто выступали небольшие или нейтральные страны (Швейцария, Болгария, Финляндия и др.). В межличностных конфликтах посредниками часто бывают лица, имеющие нормальные отношения с каждым из конфликтующих или руководитель, находящийся на более высокой иерархической ступени, чем каждый из участников конфликта.