Тема 2 Технологія управління розвитком персоналу організації

2.1 Згуртованість та соціальний розвиток колективу

Контрольні питання:

1 Які основні цілі соціального розвитку організації?

2 Зазначити безпосередні чинники соціального середовища організації

3 Розкрити задачі та функції соціальної служби організації?

4 Визначити основні поняття і концепції навчання персоналу.

5 Методи навчання персоналу на робочому місці і поза робочим місцем.

6 Що таке ділова кар'єра? Види ділової кар'єри.

7 Охарактеризувати етапи ділової кар'єри менеджера.

8 Що таке кар’єрограма? Як її уявити схематично?

9 Розкрити зміст кваліфікаційної характеристики менеджера.

10 Сутність і етапи службово-фахового просування. Приклад.

11 Структура, принципи і порядок формування кадрового резерву.

12 Описати етапи процесу управління нововведеннями в кадровій роботі.

Задача 2.1

Вибір оптимальної структури соціальної служби.

Вихідні дані:

Варіант А Мале комерційне підприємство - невеличка фірма з числом робітників до 60 чоловік, що орендує помешкання в центральній частині міста, не має службового автотранспорту, їдальні та інших об'єктів соціального призначення.

Варіант Б Середніх розмірів комерційна організація зі штатом 600 співробітників розподіляється в місті обласного підпорядкування у власних будівлях, має ряд об'єктів соціального призначення гуртожиток, пральну, гараж для службових автобусів, медпункт, їдальню, буфет, пункт замовлень на продукти і непродовольчі товари.

Варіант В Значне акціонерне підприємство заводського типу з чисельністю всіх категорій робітників 5 тис. люд. має у своєму розпорядженні власну соціальну інфраструктуру в.ч. з комплексом житлових будинків у пригороді обласного центру.

Постановка задачі:

Потрібно по кожному варіанту вибрати оптимальну структуру соціальної служби, вказавши посадові особи, управлінські ланки, відповідальних за вирішення соціальних проблем.

Задача 2.2

Вихідні дані. Варіант А. Сім’я складається з 5 чоловік: чоловік - крановик на будівництві житлових будинків; дружина - бібліотекар міської бібліотеки; 2 дітей молодшого шкільного віку; мати пенсіонерка по старості. Сукупний прибуток сім'ї складається з заробітку чоловіка (після відрахування податків і внесків) - 2400 грн./міс. і дружини 1200 грн., матеріальної допомоги на дітей - по 135 грн. на кожного в місяць; пенсії матері - 550 грн., а також 7 % річних від 3000 грн., вкладених в Ощадбанк, і вартості продуктів, одержуваних з огородньої ділянки на суму 3250 грн. за рік.

Варіант Б Сім'я складається з 5 чоловік: чоловік - юрисконсульт комерційного банку, дружина - домогосподарка, дочка студентка, батько - військовий пенсіонер, мати інвалід II групи. Сукупний прибуток сім'ї складається з заробітку чоловіка (після сплати податків і внесків) у сумі 4000 грн., стипендії дочки - 350 грн., пенсії батька - 1200 грн. і матері - 1000 грн. на місяць, щорічних відсотків від облігацій і інших цінних паперів у загальній сумі 3000 грн., а також прибутку від здавання в короткострокову оренду квартири батьків (за відрахуванням житлово-комунальних платежів) у сумі 1000 грн. на місяць.

Варіант В Сім'я процвітаючого підприємця, що складається з 4 членів (чоловік, дружина, 2 дітей - старшокласників), має у своєму розпорядженні середній сукупний прибуток 7500 грн. на місяць. Ця сума складається (після виплати податків і внесків) із підприємницьких прибутків глави сім'ї (4500 грн.) і заробітку дружини (3000 грн.) - зав. секцією салону модного одягу.

Постановка задачі: Потрібно по кожному варіанту визначити середній розмір щомісячного прибутку на кожного члена сім'ї і рівень добробуту сім'ї.

Задача 2.3

Зробити розрахунок середнього розміру прожиткового мінімуму, якщо відомо, що сума витрат на продукти харчування складає 1500 грн. або 68% вартості всього набору продуктів харчування, безпосередніх товарів і послуг, що входять у споживчий кошик.

Задача 2.4

На підприємстві за нетривалий час (кілька місяців) сталися суттєві зміни в складі працівників через 2-кратне збільшення чисельності персоналу, переходу на пенсію багатьох ветеранів праці і приходу на підприємство молодих людей - випускників вузів і ліцеїв. Це викликало збої в соціальних зв'язках і функціональній взаємодії, напруженість у відношеннях між старими і новими кадрами, відхилення від сформованих традицій, стали виникати міжособові і міжгрупові конфлікти, що послабляють діловий настрій і згуртованість.

Потрібно в сформованій ситуації зробити вибір оптимальної технології і послідовності етапів оздоровлення соціально-психологічного клімату в колективі.

Література: [22 С. 397-408]

ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 3