Corporate

GOVERNANCE = „ dobrá sprá va firmy“

Vznik na zá kladě rostoucí ho vlivu okolí

Vlastnický vliv se př esouvá na institucioná lní investory a akcioná ř e.

Zač í ná doba rozliš ová ní „stakeholdrů “ a „shareholdrů)

a) Stakeholder = akté r

-dodavatelé, obchodní partneř i, zá kazní ci, zamě stnanci, veř ejnost, mé dia, stá tní sprá va, odbory, meziná rodní organizace, atd.

b) Shareholder = akcioná ř

c) Mož nost vzniků konfliktů

mezi vlastní kem a manaž ery! A to v oblasti:

-Zá jmů a cí lů: hlavní zajem manaž era zisk, protož e vrcholovy manaž er ma %ze zisku¨

hlavní zajem vlastniku: zvyš ovat hodnotu firmy

- Informač ní asymetrie: kdo ma vic informacii=manaž er

d) Globalizace = je abstraktní

fenomé n, zahrnují cí rů zné změ ny společ nosti, které vedly k vě tš í propojenosti politický ch, sociokulturní ch a ekonomický ch udá lostí na globá lní ú rovni

Pro cestovní ruch dobra nebo ne?

- stiraji se rozdily

+ podstatou cestovani-poznavat

Ani jenom dobra, ani jenom š patna

Globalizace zpomaluje krize

e) Pozitivní strá nky globalizace:

Vede k rozvoji technologií, zejmé na informač ní ch,
odpadá č á st transakč ní ch ná kladů. Virtuá lní konkurence
sniţ uje anebo zcela odstraň uje ně které administrativní
ná klady, které jsou nezbytnou souč á stí trhu volné ho.
 Př iná š í ú sporu č asu
 Vznikají nadná rodní společ nosti, které dí ky zahranič ní mu
kapitá lu a know-how vedou k š irš í mu rozsahu sluţ eb a k
vyš š í schopnosti uspokojení potř eb zá kazní ka po celé m
svě tě (IKEA McDonaldu, atd.)
 Vyš š í koncentrace zahranič ní ch subjektů př iná š í vě tš í
konkurenč ní boj a tí m i sniţ ová ní cen a zvyš ová ní kvality
sluţ eb.

f) Negativni stranky globalizace

-Ztrata narodni identity a stirani kulturnich tradic

-Kvuli tomu, ze narodni trhy jsou vzajemne propojene se i krize jednoho statu muze stat krizi celosvetovou

-Nadnarodni spol se nemusi podrizovat zadne autorite

-Problemy s nezamestnanosti, ktere vedou k prohlubovani soc. Rozdilu ve spol

-Obchodni retezce (velkoobchody) znamenaji krach pro male podniky

g) Dů vody k aktivní mu vstupu

do globalizač ní ch procesů:

 Niţ š í mzdové ná klady
 Snazš í př í stup k loká lní m trhů m, garance vyš š í ho odbytu
 Niţ š í vý robní ná klady
 Sní ţ ení ná kladů na logistiku
 Niţ š í daně
 Vyrovnaně jš í odbyt dí ky vylouč ení sezó nní ch vý kyvů
 Menš í tlak odborů
 Atd.

h) Podniky mají 2 mož nosti

chová n í – proaktivní: iniziativni

- reaktivní: vyč kovan

Globalizace- nové prostř edí, procesy, pož adavky

i) Meziná rodní prostř edí:

Problé m vzá jemné ho vztahu ná rodní kultury a firemní kultury. Existují 3 modely ř eš ení:

- Polycentrická firemní kultura: urč uje podle mistni kultury

- Globá lní firemní kultura: matka urč uje kulture vo vš ech poboč kach

- Geocentrická firemní kultura: zamerene co se vyravi, IT společ nosti

j) Pozadavky na manazera:

-Jazykove znalosti

-Mobilita

-Interkulturni kompetence

k) Dusledky multikulturality:

-rozdilna ocekavani vedeni firmy

-nevhodne nastaveny model firemni kultury

-nesoulad mezi strategii firemni kultury a personalnim rozvojem

-prenaseni konfliktu do interkulturni roviny

-tlak na funkcnost a efektivnost mezinarodnich tymu

l) PRŮ BĚ H ADAPTACE PRACOVNÍ KA

m) Kouč ink = moderní metoda

rozvoje, zvyš ová ní vý konu, př ekoná vá ní potí ž í a př eká ž ek,

zlepš ení komunikace a vztahů, pomoc s karié rní mi změ nami.

16. Soustř edě ná

diverzifikace – zavá dě ní nový ch vý r. / služ eb, které jsou vztaž eny k

pů vodní mu

Model

CAF (Common Assessment Framework) je ná stroj ř í zení kvality, který byl

vytvoř en pro podmí nky organizací veř ejné ho sektoru. Zá kladem Modelu CAF je sebehodnocení. Model pomů ž e identifikovat zá kladní slabá mí sta managementu organizace a nedostatky ve vý sledcí ch.

Balance Scorecard (BSC) -strategický integrovaný systé m mě ř ení a ř í zení vý konnosti podniku vynalezený ekonomy Kaplanem a Nortonem.

Jde o systé m sledová ní a managementu podniku ve č tyř ech oblastech:
a) finanč ní hodnoty,
b) perspektiva zá kazní ka,
c) podnikové procesy a
d) inovace, uč ení se, flexibilita a rů st.

18. Př í klad na PEST

analý zu penzionu v Krkonoš í ch, zahranič ní klientela. NAPSAT

POUZE SOCIÁ LNÍ FAKTORY

Sociá lní faktory -demografický vý voj, vý voj ž ivotní ú rovně obyvatelstva, mí ra vzdě lanosti, mobilita pracovní sí ly, př í stupy k prá ci