Этапы анализа качественных данных. Процесс кодирования. Типы кодов.

Задача приводимого здесь списка этапов анализа качественных данных, которые могут использоваться при проведении мониторинга и оценки, - представить ряд ключевых работ. Помните, что для анализа качественных данных нет фиксированных схем или общих правил, так как это повторяющийся и толковательный процесс. Выбор стратегий и методов зависит от того, в каком разрезе проводится исследование. Применяемые стратегии и методы должны обеспечить адекватное описание и подтверждаемое объяснение наблюдаемой реальности.

1. Сформулируйте вопросы исследования
2. Определите выборку (случайную, целевую …)
3. Соберите данные
4. Запись или расшифровка данных
5. Сокращение данных
6. Анализ и объяснение
7. Упорядочить и представить данные
8. Подтвердить достоверность данных

Кодирование (кодировка) количественных данных в соответствии с заранее разработанной программой (заданием, инструкцией).

Кодирование, то есть присвоение числового кода каждой единице информации, необходимо, в первую очередь, для компьютерной обработки данных. Однако и при ручной обработке информации применение кодов может значительно упростить выполняемые процедуры. Ручную обработку анкет легче проводить, используя специальные бланки обработки, где соответствующие строки и графы нумеруются кодом.

Способы кодирования вопросников могут быть различными:

а) сплошная нумерация – кодируется порядковым номером каждый вариант ответов, например:

1. Одобряете ли Вы деятельность органов социальной защиты городской администрации?

001. Безусловно, одобряю.

002. Скорее всего, одобряю.

003. Скорее не одобряю.

004. Категорически не одобряю.

2. С какими проблемами в деятельности городских органов социальной защиты Вам приходилось сталкиваться?

005. Неудобное размещение органов социальной защиты.

006. Неудобное время приема граждан.

007. Трудности с получением документов.

008. Недостаточная компетентность сотрудников.

009. Другие проблемы.

010. С проблемами не сталкивался.

3. Какие трудности испытывает Ваша семья?

011. Материальные.

012. Жилищные.

013. Отсутствие работы.

014. Плохое состояние здоровья.

015. Недоступность лекарств.

016. Недостаточное образование.

017. Другие.

б) позиционное кодирование – когда числовой код состоит из порядкового номера вопроса и номера варианта ответа, например соединив номер вопроса «04» и вариант ответа «1», получим код «041»:

04. Какую социальную помощь получаете Вы или Ваша семья?

1. Государственное пособие (041)

2. Натуральную помощь (одежда, продукты и т. д.) (042)

3. Социальные услуги (043)

4. Другие виды помощи (044)

5. Помощь не получаю (045)

05. Какими социальными льготами Вы пользуетесь?

1. Бесплатный проезд на общественном транспорте (051)

2. Льготная оплата услуг ЖКХ (052)

3. Льготная оплата квартирного телефона (053)

4. Льготы по приобретению лекарств (054)

5. Другие льготы (055)

6. Не пользуюсь социальными льготами (056)

БИЛЕТ