![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Проведення переговорів. Найбільші труднощі пов'язані з мовним бар'єром — корейцям важко дається англійська мова, якою можуть вестися переговори
Найбільші труднощі пов'язані з мовним бар'єром — корейцям важко дається англійська мова, якою можуть вестися переговори. І якщо хто-небудь з них киває головою, це зовсім не означає згоду; у багатьох випадках гордість і острах «втратити обличчя» просто не дають змоги їм досягти взаєморозуміння. Досить часто сторони можуть бути щиро переконані в досягненні домовленості, однак кожен буде розуміти її по-своєму. Ведення переговорів з корейцями утрудняє той факт, що вони уникають абстрактних побудов і прагнуть до простих і конкретних категорій, логічної послідовності, чітких взаєморозрахунків. При цьому треба брати до уваги, що корейцеві важко показати своє нерозуміння, відмовити співрозмовникові. Необхідно враховувати національну гордість і особливу вразливість корейців, які багато століть були гнобленою нацією, що переносила жорстокі страждання. Саме тому вони так пишаються своїми економічними успіхами і болісно сприймають будь-які зазіхання на своє достоїнство. На відміну від японців корейці під час переговорів не схильні довго обговорювати другорядні моменти в прагненні створення плавного переходу до головного. Вони «беруть бика за рога» відразу після налагодження взаєморозуміння. Не переносять вони загальних розмов і готові обговорювати можливість партнерства за наявності конкретної, детально розробленої програми. Корейці завжди намагаються ясно і чітко викладати проблеми і пропонувати шляхи їх вирішення, вони не полюбляють осіб, які не уповноважені приймати рішення і брати на себе відповідальність. Відкрито корейці не висловлюють своєї незгоди з партнером, не критикують і не доводять його неправоту, того ж чекають від співрозмовників. Якщо рішення прийняте, корейська сторона зразу ж виявляє свою готовність до негайних дій. Здивування і навіть роздратування корейських бізнесменів викликають ухильні відповіді типу: Треба подумати. — Це вирішити не так просто. — Є потреба в додатковому уточненні. Вони не люблять двозначності і тривалих узгоджень. Корейців цікавлять конкретні результати переговорів, а не якась далека майбутня вигода. В оцінці настрою і реакції оточуючих корейці покладаються на «шосте відчуття», що дозволяє їм розуміти паравербальну і невербальну поведінку партнера. Протягом бесіди кореєць не просто заглядає у вічі, а створює враження, ніби хоче «залізти вдушу». До норм ділового життя корейців варто також віднести розсилання постійним партнерам повідомлень про своє просування по службі, листів вдячності після нанесених візитів.
|