Глава 15. Международные связи с общественностью

Международные связи с общественностью

Краткое содержание главы

Задача этой главы – дать читателю представление о международных связях с общественностью, а также сложностях и пользе работы в этой межкультурной области.

В этой главе рассматриваются следующие темы:

• Глобальный маркетинг.

• Языковые, культурные и другие проблемы.

• Представительство иностранных корпораций в Соединенных Штатах.

• Представительство американских корпораций за рубежом.

• Международные правительственные связи с общественностью.

• Связи с общественностью с помощью международных групп.

• Иностранные организации по связям с общественностью.

• Возможности международной работы.

Что такое международные связи с общественностью?

Международные связи с общественностью можно определить как спланированные и организованные усилия компании, организации или правительства, направленные на установление взаимовыгодных отношений с общественностью других стран. Эта общественность, в свою очередь, может быть определена как ряд групп людей, на которых оказывают воздействие или которые сами могут воздействовать на работу конкретной фирмы, организации или правительства.

Международные связи с общественностью можно также рассматривать с позиции их деятельности в отдельных странах. Хотя связи с общественностью обычно считают концепцией, разработанной в США в начале ХХ в., некоторые из его элементов, например противодействие неблагоприятному отношению общественности путем информирования публики о своей работе с помощью ежегодных отчетов и других способов публикации, применялись в Германии железнодорожными компаниями и как минимум одной акционерной корпорацией еще в середине Х! Х в., не говоря уже о других странах (см. гл. 2).

Однако именно американские технологии по большей части были приняты в практике национальных и региональных связей с общественностью по всему миру, включая многие тоталитарные страны. Сегодня, хотя в некоторых языках нет термина, близкого по значению к связям с общественностью, эта практика распространилась в большинстве стран, особенно там, где есть промышленная база и крупное городское население. Это главным образом результат общемировых технологических, социальных, экономических и политических изменений и растущее понимание того, что связи с общественностью – необходимый компонент рекламы, маркетинга и дипломатии.