Обзор рекомендованной литературы

Подготовка к темам «Информационные системы» и «Теория экономических информационных систем» включает в себя знание теоретических основ и практических навыков построения, применения, разработки, эксплуатации, модернизации информационных систем и экономических ИС на базе современных технологий.

Одним из наиболее известных и хорошо зарекомендовавших себя учебных изданий (вышло 5 изданий с расширениями и дополнениями за период с 1993 года), посвященных детальному комплексному рассмотрению теоретических основ информационных систем, является книга Теория экономических информационных систем: Учебник. / А.И. Мишенин. – М.: Финансы и статистика, 2004.

Информационные системы в экономике: Учебник для вузов / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. – М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2004; Информационные системы для экономистов: Учебное пособие / А.П. Черенков. – М.: Экзамен, 2002; Информационные системы и технологии в экономике: Учебное пособие для студ. высших учебных заведений по экон. спец. / Т.П. Барановская, В.И. Лойко, М.И. Семенов, А.И. Трубилин; Под ред. В.И. Лойко. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Финансы и статистика, 2003. Данные книги носят теоретический характер и также могут быть использованы при подготовке к теме «Информационные системы». В них рассматриваются вопросы классификации, теоретические основы построения и использования информационных систем и технологий в экономической деятельности, особенности внедрения и реорганизации информационных систем на различных экономических объектах.

Кроме перечисленных выше литературных источников для подготовки к теме «Информационные системы» целесообразно использовать как ряд рекомендованных при изучении дисциплин направления основных учебников, учебных пособий, так и информацию периодических изданий, например, таких как журналы «Открытые системы», «Искусство управления», «Мир ПК» и т.п.

При подготовке к теме «Информационные технологии» целесообразно использовать учебники: Гаврилов, М.В. Информатика и информационные технологии [Текст]: учебник / М.В. Гаврилов. – М.: Гардарики, 2006, Информационные технологии управления [Текст]: учебное пособие для вузов/ под ред. д.э.н., проф. Ю.Ф. Симионова.- Ростов н/ Д: Феникс, 2003 и издание Автоматизированные информационные технологии в экономике / Под общ. ред. И.Т. Трубилина. – М.: Финансы и статистика, 2000, где изложены теоретические и практические вопросы, связанные с организацией и использованием автоматизированных информационных технологий в экономике, а также определены понятия информации, управления, информационных технологий.

Для раздела 6 основные цели и задачи информационного менеджмента проанализированы в учебном пособии Костров А.В. Основы информационного менеджмента. – М.: Финансы и статистика, 2001. Формулируется проблема информационного менеджмента (ИМ) как специфическая проблема управления. При этом учитываются тенденции развития мирового рынка средств информатизации, его современное состояние как по зарубежным, так и по отечественным данным. Рассматриваются условия и особенности информатизации в различных сферах, а также используемые при этом средства.

Вопросы экономической оценки внедрения информационной системы, принципы эффективного использования информационных технологий, а также проблемы оценки стоимости информационной системы на основе модели совокупной стоимости владения информационной системой рассмотрены в следующем издании Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 432 с.

Более подробное рассмотрение модели совокупной стоимости владения информационной системой, использование ее в решении задач управления информационными системами предприятия, ее роль в выявлении и анализе скрытых затрат, представлено в книге Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. – М.: ДМК Пресс, 2002. Данная книга также помогает найти ответы на вопросы. Как посчитать отдачу для предприятия от информационной системы? Где источники дохода и как его измерить? Как посчитать денежный поток от проекта, который может быть успешным, но может и провалиться? Практические рекомендации основаны на современной системе моделей учета. Они рассмотрены применительно к основным видам информационных систем - технологических, финансовых, справочных и др. Особый раздел посвящен методам управления проектами. Рассматриваются средства снижения затрат и рисков проекта, контроля качества. Читателю предлагается интегральная модель, описывающая денежный поток от проекта разработки или внедрения информационной системы.

В книге Стрелец И.А. Новая экономика и информационные технологии – М.: Изд-во Экзамен, 2003. рассмотрены проблемы информационной глобализации на рубеже ХХ – ХХI вв. Отличительной особенностью современной глобализации является ее всеохватывающий характер, втягивание всего мирового сообщества в открытую систему общественно-политических, финансово-экономических и социально-культурных связей на основе новейших коммуникационных и информационных технологий. Интернет при этом превращается в основу глобализации современного мирового сообщества. Студент может ознакомиться как происходил процесс становления теории информационного общества, каковы особенности сетевых благ и информационного ресурса как разновидности такого блага, социально-экономические последствия этого феномена на микро- и на макроуровне. А также каково воздействие информационных технологий на рынок и рыночные отношения, их особенности для сетевых благ, а также изменение политики государства в условиях новой экономики, с основами концепции электронного правительства. Также вопросам концепции электронного правительства и ее практической реализации посвящены многочисленные публикации в Интернет.

Ключевым вопросам организации бизнеса в Интернет, которую мжно использовать для подготовки тем 5и 6 посвящена книга Костяев Р.А. Бизнес в Интернете: финансы, маркетинг, планирование. – СПб.: БХВ-Петербург, 2002. Подробно рассмотрен весь деловой цикл Интернет-компании – выбор направления сетевого бизнеса, налаживание отношений с поставщиками, система продаж на сайте копании, продвижение и распространение товаров и услуг, финансовое планирование, анализ рисков, управление активами компании, составление бизнес-планов. Студент может ознакомиться с основными моделями сетевого бизнеса. Рассмотрены основные виды Интернет-бизнеса., раскрываются особенности организации бизнеса для Интернет-компаний различных направлений.

В книге Электронная коммерция: Учебное пособие / Под ред. Пирогова С.В. – М.: Изд-ий Дом Социальные отношения; изд-во Перспектива, 2003. дается классификация систем, пользователей и инструменты электронной коммерции. Рассматриваются вопросы безопасности и эффективности электронной коммерции, дается обзор инструментов Интернет-маркетинга.

Овладеть теоретическими знаниями и практическими навыками Интернет-маркетинга поможет книга Холмогоров В. Интернет-маркетинг: Краткий курс. – СПб.: Питер, 2002.

Широкий круг вопросов– от общих принципов организации бизнеса в Интернете до детального описания составляющих его компонентов: Web-сайтов, методик их продвижения в Сети, платежных систем, принципов организации и построения торговых систем, охватывается в книге Успенский И. Энциклопедия Интернет-бизнеса. – СПб.: Питер, 2001.

При подготовке к разделу «Проектирование информационных систем» лучше пользоваться учебным изданием Смирнова Г.Н., Сорокина А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем. – М: Финансы и статистика, 2002 где раскрываются теоретические основы проектирования экономических информационных систем на различных стадиях жизненного цикла. Рассматриваются методы и средства кононического и индустриального проектирования ЭИС, а также управления процессом проектирования. Особое внимание уделяется применению методологии реинжиниринга бизнес-процессов, CASE-, RAD- технологий при создании корпоративных ЭИС.

В книге Информационные системы: Учебное пособие для студ. вузов, обуч. по направлению Информатика и выч. техника / В.Н. Петров. – СПб.: Питер, 2003 наиболее полно раскрываются вопросы связанные с концепциями разработки и реализации информационных систем для подготовки к разделу 9. В качестве средств разработки информационных систем при изложении материала в книге рассматриваются визуальная интегрированная среда разработки программного обеспечения Delphi, OLAP-технологии.

При подготовке к разделам 8 и 9 «Базы данных» и «Проектирование баз данных» используются следующие издания. При рассмотрении теоретических вопросов, связанных с общими понятиями теории баз данных воспользуйтесь книгой: Дейт К.Дж. Введение в системы баз данных. – 6-е изд. – К., М., СПб.: Вильямс, 2000. – 848 с., или учебным пособием: Хомоненко А.Д., Цыганков В.М., Мальцев М.Г. Базы данных: Учебник для высших учебных заведений / Под ред. проф. А.Д. Хомоненко. – СПб.: КОРОНА принт, 2002. – 672 с.

Общая характеристика банка данных в целом и особенности каждого компонента представлены в разделе 1 части 1 учебного пособия: Хомоненко А.Д., Цыганков В.М., Мальцев М.Г. Базы данных: Учебник для высших учебных заведений / Под ред. проф. А.Д. Хомоненко. – СПб.: КОРОНА принт, 2002. – 672 с.

Описание и сравнение типов БД и создаваемых на их основе информационных систем изложено в книгах: В.В. Корнеев, А.Ф. Гареев, С.В. Васютин, В.В. Райх Базы данных. Интеллектуальная обработка информации. – М.: Нолидж, 2001. – 496 с. и Алан Саймон Стратегические технологии БД. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 484 с. Описание классических моделей данных (сетевой, иерархической и реляционной) приводится в нескольких источниках: Дейт К.Дж. Введение в системы баз данных. – 6-е изд. – К., М., СПб.: Вильямс, 2000. – 848 с., Хомоненко А.Д., Цыганков В.М., Мальцев М.Г. Базы данных: Учебник для высших учебных заведений / Под ред. проф. А.Д. Хомоненко. – СПб.: КОРОНА принт, 2002. – 672 с., Хансен Г., Хансен Д. Базы данных. Разработка и управление. – М.: Бином, 2000. – 704 с., Дж. Ульман, Дж. Видом. Введение в системы баз данных. – М.: Лори, 2000. – 374 с.

Тема о системе обработки транзакций наиболее полно изложена в части 4 книги: Дейт К.Дж. Введение в системы баз данных. – 6-е изд. – К., М., СПб.: Вильямс, 2000. – 848 с. В книге рассматриваются вопросы, связанные с параллелизмом, а также безопасностью и целостностью систем обработки транзакций.

Для рассмотрения темы, связанной с вопросами организации хранилищ данных необходимо обратиться к главе 4 книги: В.В. Корнеев, А.Ф. Гареев, С.В. Васютин, В.В. Райх Базы данных. Интеллектуальная обработка информации. – М.: Нолидж, 2001. – 496 с.

При изучении вопросов, связанных с перспективными моделями баз данных необходимо воспользоваться книгой: Алан Саймон Стратегические технологии БД. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 484 с. – где приводится подробное описание и характеристика перспективных моделей баз данных.

Глава 13 книги Хансен Г., Хансен Д. Базы данных. Разработка и управление. – М.: Бином, 2000. – 704 с., а также часть 6 книги Дейт, К.Дж. Введение в системы баз данных. – 6-е изд. – К., М., СПб.: Вильямс, 2000. – 848 с., посвящены описанию еще одной перспективной модели БД – объектно-ориентированной модели. В этих книгах изложены основные концепции объектно-ориентированной технологии, приводятся примеры объектно-ориентированных систем, рассматриваются достоинства и недостатки приведенных систем.

Одним из вопросов рассматриваемых в курсе «Базы данных» является вопрос обработки данных в распределенных БД. Это связано с изучением принципов организации таких систем, проблем, которые могут возникать в распределенных системах, и путей решения проблем. Этим вопросам посвящена глава 21 книги: Дейт К.Дж. Введение в системы баз данных. – 6-е изд. – К., М., СПб.: Вильямс, 2000. – 848 с., а также глава 12 книги: Хансен Г., Хансен Д. Базы данных. Разработка и управление. – М.: Бином, 2000. – 704 с.

Материал для подготовки по разделу «Разработка и стандартизация программных средств и информационных технологий» излагается в книгах Благодатских В.А., Волнин В.А., Поскакалов К.Ф. Стандартизация разработки программных средств. – М: Финансы и статистика, 2003 – 56 с. и Вендров А.М. Пректирование программного обеспечения экономических информационных систем – М: Финансы и статистика, 2002 – 15 с., где подробно рассматриваются содержание действующих российских и международных стандартов для описание процессов ЖЦ ПО и описаны по отдельным стадиям модели жизненного цикла ПО. Вопросы технологи разработки программного обеспечения рассматриваются также в учебном пособии Орлова С.А. Технологии разработки программного обеспечения: Разработка сложных программных систем: Учебное пособие для студентов вузов, обуч. по напр. Подготовки акалавров и магистров «Информатика и выч.техника». – СПб.: Питер, 2002.

В учебнике Вендрова А.М. Пректирование программного обеспечения экономических информационных систем. – М: Финансы и статистика, 2002 изложены современные технологии проектирования ПО, которые основаны на структурном и объектно-ориентированных подходах с использованием CASE-средств.

В книге Фридмана А.Л. Основы объектно-ориентированной разработки программных систем. – М: Финансы и статистика, 2000 рассматриваются основные понятия объектно-ориентированного программирования, методы анализа задач и проектирования программных систем на его основе.

В учебном пособии Благодатских В.А., Волнин В.А., Поскакалов К.Ф. Стандартизация разработки программных средств. – М: Финансы и статистика, 2003 рассматриваются вопросы адаптации действующих стандартов к реальным проектам, подробно рассматривается вопрос проведения тестирования при разработке ПО.

Вопросы обеспечения качества и повышения надежности ПС рассматриваются в учебном пособии Благодатских В.А., Волнин В.А., Поскакалов К.Ф. Стандартизация разработки программных средств. – М: Финансы и статистика, 2003 – 125 с. и книге Липаева В.В. Надежность программных средств. – М.: СИНТЕГ, 1998.

Характеристика Единой системы программной документации, а также советы по созданию документации по сопровождению ПС изложены в книгах Благодатских В.А., Волнин В.А., Поскакалов К.Ф. Стандартизация разработки программных средств. – М: Финансы и статистика, 2000. – 95 с. и Липаев В.В. Документирование и управление конфигурацией программных средств. – М: СИНТЕГ, 1998.

С фундаментальными основами теории моделирования при подготовке к разделам 12 и 13 можно ознакомиться в учебном пособии Советов Б.Я., Яковлев С.А. Моделирование систем: Учеб. пособие. – М.: Высшая школа, 2001. – 344 с., В пособии приводятся определения основных понятий компьютерной имитации, рассматривают подходы к моделированию процессов и явлений в природе и обществе, особое внимание уделяется математическому аппарату формализации процессов в сложных системах, методически последовательно показывается переход концептуальных моделей систем к формальным, приводится методология статистического моделирования систем, обсуждаются проблемы интерпретации полученных с помощью компьютерной модели результатов применительно к объекту моделирования, т. е. исследуемой системе.

В процессе подготовки к разделу «Имитационное моделирование экономических процессов», для того чтобы овладеть подходами и способами применения имитационного моделирования в проектной экономической деятельности необходимо изучить теоретические основы имитационного моделирования. Данный вопрос рассмотрен в учебном пособии: Емельянов А.А. и др. Имитационное моделирование экономических процессов: Учеб. пособие / А.А. Емельянов, Е.А. Власова, Р.В. Дума; Под ред. А.А. Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 368 с.: ил. В пособии представлены современные концепции построения моделирующей системы, формализованные объекты типа материальных, информационных и денежных ресурсов. Планирование имитационного компьютерного эксперимента. В пособии дается описание техники создании, отладки и эксплуатации моделей с использованием CASE-технологии конструирования моделей «без программирования» – с помощью диалогового графического конструктора. Последняя глава содержит набор отлаженных имитационных моделей различного назначения.

Знания и навыки о построении моделей и технике моделирования можно почерпнуть в научном издании: Томашевский В., Жданова Е. Имитационное моделирование в среде GPSS. – М.: Бестселлер, 2003. – 416 с. В книге рассматриваются основы дискретно-событийного моделирования систем и технология имитационного моделирования. Первая и вторая главы охватывают проблемы систем и сетей массового обслуживания, на которых основываются имитационные модели экономических, информационных, технологических, технических и других систем. Рассматриваются принципы построения моделирующих алгоритмов. В третьей главе рассматриваются методы вероятностного моделирования дискретных и случайных непрерывных величин, которые позволяют учитывать при моделировании экономических процессов случайные воздействия на систему.

Контрольные вопросы для самостоятельной оценки качества освоения дисциплины

Дисциплина «Информационные системы»

1. Как оценить количество информации.

2. Как оценить качество информации.

3. Дайте определение информационного ресурса.

4. Как оценить количество информации.

5. Как оценить качество информации.

6. В чем состоит основная отличительная черта экономических информационных систем?

7. Дайте определение понятия «управление системой».

8. Дайте понятие «экономического объекта» как системы.

9. Опишите принцип функционирования экономического объекта как системы.

10. Что представляет собой процесс автоматизации?

11. Перечислите и охарактеризуйте направления деятельности организации, требуемые автоматизации.

12. Дайте определение знания.

13. Дайте определение данных.

14. Что предполагает комплексная автоматизированная обработка информации?

15. Каковы этапы создания комплексной автоматизированной обработки информации?

16. В чем различие информации и данных?

17. Какие существуют меры информации и когда ими надо пользоваться?

18. Какие существуют показатели качества информации?

19. В чем состоит процесс информатизации?

20. Охарактеризуйте информационный ресурс, информационный продукт, информационную услугу.

21. Опишите различие таких понятий, как технология обработки данных, технологический процесс обработки данных.

22. Какими достоинствами обладает децентрализованная обработка данных?

23. Дайте определение информационного ресурса.

24. Какие типы информационных услуг Вы знаете?

25. Опишите различие таких понятий, как технология обработки данных, технологический процесс обработки данных.

26. Какими достоинствами обладает децентрализованная обработка данных?

27. Что понимается под сетью информационного обмена?

28. Перечислите основные требования, предъявляемые к информационным системам

29. Дайте определение информационной системе.

30. Опишите составные компоненты подсистемы информационного обеспечения

31. Дайте определение подсистеме программно-математического обеспечения

32. Дайте определение подсистеме технического обеспечения

33. Дайте определение подсистеме организационного обеспечения

34. Дайте определение подсистеме правового обеспечения

35. Опишите структуру информационной системы

36. Охарактеризуйте этапы развития информационных систем.

37. Дайте определение экономической информационной системы.

38. Охарактеризуйте основные типы задач, для которых создаются экономические информационные системы

39. Перечислите основные свойства информационных систем.

40. Что такое жизненный цикл информационной системы?

41. Опишите связи между процессами жизненного цикла программного обеспечения экономической информационной системы.

42. Опишите преимущества применения каскадной схемы разработки программного обеспечения экономической информационной системы.

43. Охарактеризуйте последовательную схему разработки информационной системы.

44. Опишите преимущества применения спиральной модели разработки информационной системы.

45. Охарактеризуйте основные задачи, решаемые в процессе работы автоматизированных систем проектирования.

46. Как можно представить процессы, происходящие в информационной системе?

47. Опишите процессы жизненного цикла любого программного продукта

48. Назовите структуру и состав информационных систем.

49. Перечислите функциональные компоненты информационной системы.

50. Назовите компоненты системы обработки данных (СОД).

51. Перечислите виды обеспечений системы обработки данных (СОД).

52. Охарактеризуйте основные компоненты информационно-поисковой системы.

53. Перечислите организационные компоненты информационной системы.

54. Охарактеризуйте основные компоненты автоматизированной системы управления.

55. Что такое распределенная обработка данных?

56. Назовите основные этапы и работы по созданию программных продуктов.

57. Из каких этапов состоит последовательность разработки информационных систем?

58. Что является исходным материалом для проектирования информационной системы?

59. Какова роль заказчика в постановке задач функционирования и создании информационной системы

60. Дайте определение информационно-поисковой системе

61. Охарактеризуйте виды информационно-поисковых систем

62. Приведите примеры классификации информационных систем.

63. В чем состоит назначение информационных систем оперативного уровня?

64. В чем заключается основная задача информационной системы специалиста?

65. Дайте определение автоматизированного рабочего места.

66. Что понимается под процессом кодирования?

67. Какие системы относят к информационным системам специалиста?

68. В чем состоит назначение стратегических информационных систем?

69. Дайте определение стратегической информационной системы.

70. Какие этапы содержит технология защиты информационных систем от вирусов?

71. Перечислите организационные меры защиты информации от несанкционированного доступа.

72. Как при внедрении информационных технологий меняется характер труда информационного работника.

73. Что подразумевает под собой интеграция программного обеспечения?

74. Опишите процедуру квалификационного тестирования информационной системы

75. Опишите процесс программного метода контроля достоверности данных.

76. Каковы особенности диалогового режима работы программных продуктов?

77. Охарактеризуйте средства деловой графики MS Office.

78. Назовите особенности создания экспертных систем в области управления предприятием.

79. Дайте определение корпоративной информационной системе.

80. Перечислите основные тенденции развития информационных систем в экономике.

81. Что понимается под системой поддержки принятия решений?

Дисциплина «Теория экономических информационных систем»

1. Информационная система в общем виде. Понятие экономических информационных систем.

2. Понятие информации в экономике. Свойства экономической информации.

3. Задачи, решаемые с помощью ЭИС.

4. Критерии эффективности ЭИС.

5. Классификация ЭИС.

6. Классификация пользователей в ЭИС.

7. Основные компоненты ЭИС.

8. Предметная область ЭИС.

9. Детализация ЭИС.

10. Понятие атрибута и составной единицы информации.

11. Классификация и кодирование.

12. Экономические показатели. Модель арифметических вычислений.

13. Жизненный цикл ЭИС.

14. Информационные конструкции. Классификация моделей данных.

15. Схема реляционной базы данных. Отношения в реляционной базе данных.

16. Операции над отношениями в реляционной базе данных.

Дисциплина «Информационные технологии»

1. Информатизация и компьютеризация общества. Информационная культура.

2. В чем различие информации и данных? Особенности экономической информации.

3. Что такое адекватность информации и в каких формах она проявляется?

4. Качественные характеристики информации.

5. Системы классификации.

6. Системы кодирования.

7. Как вы понимаете информационную технологию?

8. Отобразите информационную технологию в виде иерархической структуры и приведите примеры ее составляющих.

9. Изложите требования, которым должна отвечать информационная технология.

10. Как следует понимать новую информационную технологию?

11. Как относится информационная технология и информационная система?

12. Охарактеризуйте методологию использования информационных технологий?

13. Дайте общее представление об информационной технологии обработки данных и назовите их основные компоненты.

14. Дайте общее представление об информационной технологии управления и назовите их основные компоненты.

15. Дайте общее представление об информационной технологии автоматизации офиса и назовите их основные компоненты.

16. Дайте общее представление об информационной технологии поддержки принятия решения и назовите их основные компоненты.

17. Расскажите о компьютерных и некомпьютерных офисных технологиях.

18. Что такое оргтехника в широком и узком смысле слова?

19. Какова роль оргтехники в современном офисе?

Дисциплина «Интеллектуальные информационные системы»

1. Алгоритмы логического вывода на основе знаний (в том числе на основе нечетких знаний).

2. Нейронные сети прямого распространения (НСПР). Алгоритмы обучения НСПР.

3. Семантические сети.

4. Генетические алгоритмы. Теорема шин (схемная теорема).

Дисциплина «Мировые информационные ресурсы»

1. Понятие информации. Основные параметры информации.

2. Понятие информационного ресурса.

3. Основные классы информационных ресурсов.

4. Информационный рынок. Основные секторы информационного рынка.

5. Типы данных, структуры данных, форматы данных в информационных системах.

6. Диалоговые информационные службы.

7. Системы телеконференций Usenet.

8. Система архивов FTP.

9. Сервер WWW, структура базы данных сервера WWW.

10. Электронная почта.

11. Тип адреса Ethernet.

12. Система доменных имен.

13. Система идентификаторов ресурсов URL/URI.

14. IP – адрес.

15. Семейство протоколов TCP/IP.

16. Суть семиуровневой модели сетевого обмена ISO/OSI.

17. Что описывает физический уровень ISO/OSI.

18. Что обеспечивает и какие услуги предоставляет канальный уровень ISO/OSI.

19. Что обеспечивает и какие услуги предоставляет сетевой уровень ISO/OSI.

20. Что обеспечивает и какие услуги предоставляет транспортный уровень ISO/OSI.

21. Что обеспечивает и какие услуги предоставляет сеансовый уровень ISO/OSI.

22. Что обеспечивает и какие услуги предоставляет представительский уровень ISO/OSI.

20. Что обеспечивает прикладной уровень ISO/OSI.

21. Методика поиска информации

Дисциплина «Информационный менеджмент»

1. Определите цель и предмет информационного менеджмента.

2. Как формируется технологическая среда информационной системы?

3. В чем состоит противостояние в вопросах развития информационной системы и обеспечения ее обслуживания?

4. Из каких этапов состоит жизненный цикл информационной системы?

5. Какие проблемы возникают на этапах создания и обслуживания информационной системы?

6. какие вопросы приходится решать менеджеру при освоении информационной системы?

7. Что понимать под использованием информационной системы и чем состоит их поддержка?

8. В чем специфика проблемы эффективности информационных ресурсов?

9. Какие макро- и микрокритерии характеризуют эффективность информационной системы?

10. Как следует понимать использование информационных ресурсов по времени и по мощности?

11. Как осуществляется планирование в среде информационной системы?

12. В чем состоит необходимость стратегического планирования информационной системы?

13. Назовите фазы стратегического планирования информационной системы.

14. Что анализируют при изучении окружения системы?

15. Что анализируют при изучении внутренней ситуации предприятия?

16. Как разрабатываются стратегии на перспективу в среде информационной системы?

17. Что включается в состав итогового доклада по стратегическому планированию?

18. Как организуется стратегическое планирование информационной системы?

19. В чем проявляется согласованность организационной структуры в области информатизации и структуры основной деятельности предприятия?

20. Охарактеризуйте особенности практического выполнения работ по обработке информации на предприятии.

21. Какие основные виды организации обработки информации существуют на предприятии?

22. Какова иерархическая структура специалистов по информационным технологиям, принятая в зарубежной практике?

23. Каковы основные виды организационных структур в сфере обработки информации?

24. Как формируется инновационная политика и осуществляются инновационные программы в сфере информатизации?

25. Каковы основные принципы формирования инновационного проекта?

26. Что такое управление проектами? Чем отличается типовой менеджмент от матричного?

27. Какие существуют формы организации инновационной деятельности?

28. В чем состоит специфика управления персоналом в сфере информатизации?

29. Назовите формы финансирования сферы информатизации и охарактеризуйте их особенности.

30. Какие задачи решает информационный менеджер в части управления экономическими показателями ИС и ИТ?

31. В чем суть проблемы экономической эффективности ИС?

32. Как выполнить анализ по статьям затрат в сфере информатизации?

33. В чем отличие учета и амортизации технических и программных средств?

34. В чем заключается комплексный характер обеспечения защищенности информационных ресурсов? Приведите пример рациональной защиты информационной системы.

Дисциплина «Сетевая экономика»

1. Понятие сетевой экономики, эволюция современных экономических систем и понятие «экономика сетей».

2. Понятие глобальной экономики. Глобальные сетевые структуры, вытесняющие традиционные формы взаимоотношений.

3. Информация – особый специфический ресурс, обладающий уникальными характеристиками. Свойства сетевых благ, присущие информационному ресурсу. Уникальные характеристики информации.

4. Модель виртуальной компании. Новая организационная форма – сетевое предприятие, модульная структура предприятия.

5. Концепция электронного правительства. Формы взаимоотношений электронного правительства с населением, бизнесом. Взаимосвязь между гос. службами электронного правительства. Понятие цифровой демократии.

6. Задачи, стоящие перед электронным правительством. Преимущества электронного правительства. Этапы создания электронного правительства.

7. Какие меры в области формирования электронного правительства предусмотрены в федеральной целевой программе «Электронная Россия на 2002-2010г.г.»?

8. Приведите примеры присутствия государственных органов РФ и других стран в Сети.

9. Принципы функционирования сетевой экономики (Интернет-экономики).

10. Понятия электронного бизнеса, электронной коммерции. Факторы, воздействующие на развитие электронной коммерции. Структура электронной коммерции.

11. Электронные торговые площадки – новый тип рынков, их цель, источники доходов, виды площадок в зависимости от того, кто выступает инициатором их организации.

12. Виды электронных торговых площадок в зависимости от способа их организации, краткая их характеристика.

13. Основные тенденции развития рынка труда под влиянием информационных технологий (по Кроуфорду).

14. Две модели рынка труда, определенные М. Кастельсом. В чем выражается воздействие электронной коммерции на рынок труда?

15. Как изменяется рынок капитала под воздействием электронной коммерции?

16. Назовите принципы классификации систем электронной коммерции.

17. Дайте классификацию видов бизнеса в системах электронной коммерции.

18. Приведите классификацию бизнес-процессов в системах электронной коммерции.

19. Дайте классификацию систем электронной коммерции.

20. Приведите классификацию пользователей систем электронной коммерции.

21. Охарактеризуйте классификацию товаров и услуг в системах электронной коммерции.

22. Какова классификация способов доставки товаров в системах электронной коммерции?

23. Каковы структурные и функциональные схемы бизнес-моделей систем электронной коммерции?

24. В чем суть бизнес-схемы систем электронной коммерции В2С?

25. В чем суть бизнес-схемы систем электронной коммерции В2В?

26. В чем состоят особенности бизнес-схемы систем электронной коммерции в организации закупок для государственных нужд?

27. Каковы основные варианты организации бизнеса в Интернет, их основные цели и концепции?

28. Охарактеризуйте основные виды бизнес-моделей по критерию установления электронных взаимоотношений между основными экономическими субъектами.

29. Охарактеризуйте основные модели В2В компаний (поддержки существующего бизнеса, Интернет-магазин, рекламная и биржевая модели).

30. Охарактеризуйте технологические и бизнес-риски.

31. В чем заключаются методы обеспечения безопасности в сети Интернет?

32. В чем заключаются методы шифрования?

33. Протоколы и стандарты безопасности в сети Интернет.

34. Каковы виды и источники угроз безопасности электронной коммерции?

35. Охарактеризуйте основные средства платежей, используемые в сети Интернет.

36. Назовите основные достоинства и недостатки кредитной схемы платежей.

37. Назовите основные достоинства и недостатки дебетовой схемы платежей.

38. В чем состоит суть схемы платежей с использованием электронных денег?

39. Что такое платежная система в сети Интернет?

40. Классифицируйте основные виды отечественных и зарубежных платежных систем.

41. В чем суть Интернет-маркетинга? Перечислите известные Вам инструменты Интернет-маркетинга.

42. Охарактеризуйте основные бизнес-модели использования сайта как инструмента Интернет-маркетинга.

43. Раскройте особенности использования комплекса маркетинга в среде Интернет.

44. Охарактеризуйте особенности брэндинга в среде Интернет.

45. Охарактеризуйте инструменты Интернет-маркетинга применительно к стратегиям продвижения.

46. Раскройте содержание бэнчмаркинга.

47. Каковы методы оценки эффективности систем электронной коммерции?

48. Какие способы оценки экономической эффективности систем электронной коммерции Вам известны?

49. Перечислите маркетинговые показатели эффективности систем электронной коммерции.

50. В чем суть индекса Performance?

Дисциплина «Вычислительные системы, сети и коммуникации»

1. Принципы построения и основные понятия архитектуры ЭВМ.

2. Организация подсистемы памяти ЭВМ, ОЗУ, ПЗУ, И СОЗУ.

3. Назначение и структура процессора. Микропрограммное управление.

4. Классификация периферийных устройств. Устройства мультимедиа.

5. Топология сетей: типы, оценка и области применения.

6. Общие принципы функционирования сетей различных типов.

7. Понятие физической среды. Различные топологии и архитектуры сетей.

8. Назначение и специфические особенности сетевых ОС.

9. Концентратор и коммутация в сети.

10. Программные и аппаратные аспекты обеспечения безопасности данных в сети.

11. Драйверы устройств. Подключение драйверов устройств к ОС.

12. Основные методы сжатия информации. Обзор популярных программ-архиваторов.

13. Разделение ресурсов и многозадачность в WINDOWS.

14. Многозадачные, многопользовательские, сетевые ОС. ОС реального времени.

Дисциплина «Проектирование информационных систем»

1. Предпроектная стадия обследования экономического объекта.

2. Постановка экономической задачи.

3. Типовое проектирование ЭИС.

4. Понятие оптимального управления ЭИС.

5. Модели жизненного цикла информационных систем

6. CASE – технологии проектирования информационных систем.

Дисциплина «Базы данных»

1. Банк данных, как автоматизированная система.

2. Архитектура баз данных.

3. Программное обеспечение баз данных. Классификация СУБД.

4. Модели представления данных: постреляционная модель, многомерная модель, объектно-ориентированная модель.

5. Модели представления данных. Сетевая модель.

6. Модели представления данных. Иерархическая модель.

7. Модели представления данных. Модель «сущность-связь»

8. Модели представления данных. Реляционная модель.

9. Методы специальной обработки данных. Безопасность данных.

10. Методы специальной обработки данных. Целостность данных.

11. Методы специальной обработки данных. Совместное использование баз данных.

12. Базы данных: функциональная зависимость, нормализация отношений.

13. Организация представления данных на уровне интерфейса физических записей.

14. Организация представления данных на уровне интерфейса хранимых записей.

15. Проектирование баз данных. Инфологический подход к проектированию.

16. Логическое проектирование баз данных.

17. CASE средства для проектирования БД.

Дисциплина «Разработка и стандартизация программных средств и информационных технологий»

1. Программное обеспечение, его классификация. Системное и прикладное ПО.

2. Понятие ПИ. Понятие качественного ПИ. Экономическая эффективность ПИ.

3. Жизненный цикл программного изделия. Стадии разработки.

4. Разработка требований и внешнее проектирование ПИ.

5. Внутреннее проектирование ПИ. Проектирование и программирование модулей.

6. Тестирование, отладка и сборка ПИ. Сопровождение ПИ.

7. Управление разработкой программного изделия. Основные показатели качественного программного изделия.

8. Надежность ПИ. Модели надежности.

9. Теоретические основы проектирования ППП. Понятие интерфейса. Требования при проектировании интерфейса программных средства.

10. CASE-технологии при проектировании программных продуктов.

Дисциплина «Исследования операций»

1. Метод Монте-Карло. Преимущества и недостатки аналитического и имитационного моделирования

2. Пример имитационного моделирования элемента экономической системы (модели производственной фирмы, порта, торговой точки или управления запасами).

3. Классические задачи линейного программирования.

4. Алгоритм решения задач линейного программирования графическим методом. Управляемость линейных систем.

5. Алгоритм решения задач линейного программирования симплекс-методом.

6. Методы решения задач целочисленного программирования.

7. Матричные игры. Принципы решения игровых задач.

8. Общие принципы построения математической модели управляемого объекта.

9. Задача производства как задача математического программирования.

10. Задача потребления как задача математического программирования.

11. Модель общего равновесия (модель Леонтьева).

12. Модели несовершенной конкуренции.

13. Стандартная задача оптимального управления. Принципы максимума и оптимальность процесса.

14. Модель делового цикла.

Дисциплина «Имитационное моделирование экономических процессов»

1. Основные понятия моделирования систем. Области применения методов имитационного моделирования.

2. Классификация видов моделирования систем.

3. Основные этапы процесса моделирования. Формулировка проблемы.

4. Построение математической модели.

5. Алгоритмизация модели и ее машинная реализация. Организация отсчета времени в модели.

6. Алгоритмизация модели и ее машинная реализация. Планирование модельных экспериментов

7. Получение и интерпретация результатов моделирования. Планирование модельных экспериментов.

8. Метод статистического моделирования. Общая структура статистической модели.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

Основная литература

1. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Интеллектуальные информационные системы. Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2004.- 424с.

2. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем. – М: Финансы и статистика, 2002.

3. Веревченко А.П., Горчаков В.В., Иванов И.В., Голодова О.В. Информационные ресурсы для принятия решений. – М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2002.

4. Гаврилов, М.В. Информатика и информационные технологии [Текст]: учебник / М.В. Гаврилов. – М.: Гардарики, 2006. – С.572.

5. Гайдамакин Н.А. Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. Вводный курс: Учебное пособие. – М.: Гелиос АРВ, 2002.

6. Гук М. Аппаратные средства IBM PC. Энциклопедия, 2-е изд. / М.Гук – СПб.: Питер, 2003. - 923 с.

7. Емельянов А.А., Власова Е.А., Дума Р.В. Имитационное моделирование экономических процессов. – М: Финансы и статистика, 2002.

8. Информационные системы в экономике: Учебник для вузов / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004.

9. Информационные системы и технологии в экономике: Учебное пособие для студ. высших учебных заведений по экон. спец. / Т.П. Барановская, В.И. Лойко, М.И. Семенов, А.И. Трубилин; Под ред. В.И. Лойко. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Финансы и статистика, 2003.

10. Информационные технологии управления [Текст]: учебное пособие для вузов/ под ред. д.э.н., проф. Ю.Ф. Симионова.- Ростов н/ Д: Феникс, 2003.- С.136.

11. Костяев Р.А. Бизнес в Интернете. – СПб.: БХВ-Петербург, 2002.

12. Конноли Т. Бегг К. Страчан А. Базы данных: проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика, 2-е изд.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001.

13. Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем: Учебник. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: Финансы и статистика, 2002.

14. Петров В.Н. Информационные системы. – СПб.: Питер, 2002.

15. Попов В.М., Маршавин Р.А., Ляпунов С.И., Глобальный бизнес и информационные технологии. Современная практика и рекомендации.– М.: Финансы и статистика, 2001.

16. Попов И.И., Храмцов П.Б., Максимов Н.В. Введение в сетевые информационные ресурсы и технологии. – М.: Российский государственный гуманитарный университет, 2001.

17. Проектирование экономических информационных систем: Учебник / Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов; под ред. Ю.Ф. Тельнова. – М.: Финансы и статистика, 2001.

18. Пятибратов А.П. и др. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации, Финансы и статистика. – М., 2006.

19. Семенов М.И., Трубилин И.Т., Лойко В.И., Барановская Т.П. Автоматизированные информационные технологии в экономике. – М: Финансы и статистика, 2002.

20. Системный анализ в управлении: Учеб. пособие / В.С. Анфилатов, А.А. Емельянов, А.А. Кукушкин; Под ред. А.А. Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2002.

21. Смирнова Г.Н., Сорокина А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем. – М: Финансы и статистика, 2002.

22. Советов Б.Я., Яковлев С.А. Моделирование систем. – М.: Высшая школа, 1998.

23. Стрелец И.А. Новая экономика и информационные технологии – М.: Изд-во Экзамен, 2003.

24. Тельнов Ю.Ф. Интеллектуальные информационные системы в экономике: Учебное пособие. Издание третье, расширенное и доработанное. Сер. Экономика и бизнес. – М.: СИНЕРГ, 2002.

25. Успенский И. Энциклопедия Интернет-бизнеса. – СПб.: Питер, 2001.

26. Хомоненко А.Д., Цыганков В.М., Мальцев М.Г. Базы данных: Учебник для высших учебных заведений. – СПб.: КОРОНА принт, 2002.

27. Чекалов А.П. Базы данных: от проектирования до разработки приложений. – СПб.: БХВ-Петербург, 2003.

28. Черенков А.П. Информационные системы для экономистов: Учебное пособие. – М.: Экзамен, 2002.

29. Электронная коммерция: Учеб. пособ. / Под ред. Пирогова С.В. – М.: Изд-ий Дом Социальные отношения; изд-во Перспектива, 2003.

Дополнительная литература

1. Абросимов А.Г. Бородинова М.А. Теория экономических информационных систем. Учебное пособие – Самара: Изд-во Самарск.гос. экон. акад., 2001 — 172с.

2. Автоматизация управления предприятием / Баронов В.В. и др. – М.: ИНФРА-М, 2000.

3. Автоматизированные информационные технологии в экономике / Под общ. ред. И.Т. Трубилина. – М.: Финансы и статистика, 2000.

4. Андрейчиков О.Н. Анализ синтез планирование решений в экономике. –М.: «Финансы и статистика»., 2000 г.

5. Костров А.В. Основы информационного менеджмента. – М.: Финансы и статистика, 2001.

6. Бажин И.И. Информационные системы менеджмента. – М.: Изд-во Гос. ун-та Высш. шк. экон., 2000.

7. Дейт К. Введение в системы баз данных. – Киев: Диалектика, 1998.

8. Ефимов Е.Н., Патрушина С.М., Панферова Л.Ф., Хашиева Л. И. Информационные системы в экономике. – М.: ИКЦ МарТ; Ростов-на-Дону: издательский центр «МарТ», 2004.

9. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов / под ред. Н.И. Архиповой. – М.: ПРИОР, 2002.

10. Когаловский М.Р. Перспективные технологии информационных систем. – М.: ДМК Пресс, 2003.

11. Когаловский. М.Р. Энциклопедия технологий баз данных. – М.: Финансы и статистика, 2002.

12. Мамаев Е.В. Администрирование MS SQL Server 7.0 – СПб.: БХВ-Петербург, 2000.

13. Мещериков Е.В., Хомоненко А.Д. Публикация баз данных в Интернете. – СПб.: БХВ-Петербург, 2001.

14. Петров В.Н. Информационные системы: Учебник. – СПб.: Питер, 2002.

15. Родкина Т.А. Информационная логистика. – М.: Экзамен, 2001.

16. Самсонов Б.Б., Плохов Е.М., Филоненков А.И., Кречет Т.В. Теория информации и кодирование. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.

17. Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. – М.: ДМК Пресс, 2003.

18. Устинова Г.М. Информационные системы менеджмента: Основные аналитические технологии в поддержке принятия решений / Учебное пособие. – СПб.: ДиаСофтЮП, 2000.

19. Холмогоров В. Интернет-маркетинг: Краткий курс. – СПб.: Питер, 2002.