Зміст мотиваційного процесу

Якщо мотивацію розглядати, як процес впливу на поведінку людини чинників - мотиваторів, то теоретично її можна розподілити на декілька послідовних стадій.

Зміст мотиваційного процесу наведено на мал.1.1.

мал.1.1. Зміст мотиваційного процесу.

1. Виникнення потреби. Потреба проявляється як відчуття людиною нестачі в неї чогось. Це відчуття постійно потребує задоволення.

2. Пошук шляхів (засобів) усунення потреб. Наявність потреби передбачає певну реакцію людини. Люди по-різному домагаються усунення потреби: задовольнити, приглушити, не помічати. Але рано чи пізно настає необхідність щось зробити, здійснити, ужити певних заходів.

3. Визначення цілей, напрямків дій. Людина визначає, що їй конкретно треба отримати та зробити для задоволення потреби. На цій стадії відбувається аналіз і погодження чотирьох варіантів дій:

- що я матиму після задоволення потреби;

- що я повинен зробити, щоб отримати те, чого бажаю;

- наскільки те, чого я бажаю, досяжне;

- наскільки те, що я можу реально отримати, задовольнить потребу.

4. Виконання конкретних дій. Людина докладає певні зусилля на те, що допоможе їй усунути потребу, досягти поставлених цілей. Так як процес роботи має зворотній вплив на мотивацію, на цій стадії цілі можуть коригуватись.

5. Отримання винагороди за виконані дії. Виконавши певну роботу, людина або безпосередньо отримує те, що вона може використати для усунення потреби, або те, що вона може обміняти на бажаний об’єкт. На цій стадії з’ясовується, наскільки виконані дії привели до бажаного результату. Залежно від цього відбувається або послаблення мотивації до дії, збереження чи підсилення.

6. Задоволення потреби. Залежно від рівня зняття напруги, викликаної потребою, людина або заспокоюється (досягала поставленої цілі), або продовжує пошук можливості її задоволення.