Сила вдячності та захоплення.

Це два особливих способи демонстрації значимості особистості необхідні для підвищення самооцінки іншої людини. Іноді, щоб проявити вдячність слід просто сказати … дякую!

Я побував у різних країнах і можу із упевненістю сказати, що можна досягнути половини бажаного просто сказавши будь-ласка і дякую. Перш ніж відправитися в іншу країну, я вивчаю як сказати на їх мові дякую, будь-ласка, вчуся читати, вивчаю слова: скільки коштує, дуже дорого, але перші два слова є найважливішими. Я з’ясував, що перебування в іншій країні і поведінка характерна для гостя, ввічливе спілкування з місцевими жителями і повага до їх звичаїв, — забезпечить відсутність труднощів і проблем під час поїздки.

Декілька років тому я подорожував Європою, пізніше мій товариш, який збирався в Данію, звернувся до мене за порадою: «як поводити себе в європейських країнах?». Я відповів, що можу дати пораду про те, як поводити себе у будь-якій країні і почувати себе комфортно. Секрет не складний: слід бути виключно терпимим і виключно ввічливим. Якщо поводитися з усіма як повинен гість: з увагою та повагою, навіть якщо вони бідніші ніж Ви чи мають нижчий статус – поважайте їх і ваше перебування в країні буде спокійним. Два місяці по тому, мій товариш Вадім, повернувся додому і написав мені листа із вдячністю – це найцінніша порада, яку мені давали. Він писав, що з ним подорожували інші люди, які не діяли так, як він, — і вони постійно потрапляли в неприємні ситуації: місцеві жителі обманювали їх, не давали номерів у готелях, підводили у важливих ситуаціях; в той час як у мого товариша не виникали подібні проблеми. Таким чином вдячність дає людям відчуття того, що їх цінують, все що вони роблять теж є цінним, вони відчувають свою значущість і важливість.

Ще один спосіб довести людям, що вони є значимими – Захоплення. Воно дуже ефективно піднімає самооцінку іншої людини. Зазвичай ми захоплюємося якостями, які притаманні людям: пунктуальністю, щедрістю, працьовитістю, чи речами. Коли Ви запрошені до когось в гості додому чи в офіс, то слід показати захоплення чи столом чи картиною, чи диванчиком, чи кавоваркою так, як люди прикрашають будинки і офіси речами, які мають для них цінність, які їм дорогі. Спеціалісти часто дають поради, особливо жінкам, зверніть увагу на одяг чоловіка. Часто чоловіки одягаються смішно, але вони дуже вибагливі та уважні до 2 речей: взуття і галстук. Тому, коли жінка зробить комплімент чоловікові «яке у тебе гарне взуття!!!!!», то це його збентежить і він може забути, що хотів сказати. Отже, якщо наша ціль підвищити самооцінку людини, допомогти їй відчути себе цінною – то важливо ні при яких обставинах не критикувати людину. Ніщо так не руйнує позитивне сприймання себе як критика.

Виключіть критику і спір із спілкування з іншими людьми. Людям не подобається коли їм кажуть, що ТИ нічого не знаєш, не вмієш, говориш дурниці, їм не подобається навіть коли припускають, що вони не праві. Таким чином, порада, якщо Ви розмовляєте з тим, хто очевидно не правий і виникає загроза спору, то плавно підключіть у розмову третю особу, яка зараз відсутня, поверніть справу так, щоб співрозмовник спорив з третьою особою. Наприклад, заява з якою Ви не згодні і Ви почнете сперечатися, то співрозмовник з Вами не погодиться, йому буде заважати самолюбство, відбудеться так зване зіткнення двох «я». Таким чином, слід сказати: Вовчик, це добра думка, але що б ти відповів, якщо б хтось запитав… чи я недавно читав газету, де давалося дійсне пояснення цьому… хочеш розповім? Що б ти на це відповів, що б ти сказав клієнту із ось такою вимогою…— Ваш співрозмовник почне сперечатися із третьою особою, яка зараз відсутня, а Ви об’єктивно викладете свої думки і поясните неточності. Головне правило суперечки, як і критики – уникайте їх. В молодості я часто сперечався, намагаючись показати ерудицію та обізнаність, вв’язувався в суперечки про економіку, соціологію, політику, я брав усе і розривав на частини. З часом я почав спостерігати, що я став самотнім. Одного разу на вечірці я побачив групу людей, які розмовляли про політику і підійшов до них. Хоча там були мої знайомі, — компанія розійшлася по різних сторонах за 1 хвилину не давши мені можливості похвалитися знаннями і рівнем інтелекту. Я на завжди запам’ятав цей випадок і зробив необхідні висновки. Навіть, якщо я міг перемогти у будь-якій суперечці, якщо я був більш поінформованим – це не було достатньою підставою, щоб бути завжди правим, — це тільки допомогло мені стати ефективним, корисним членом суспільства, але іноді слід пожертвувати своєю правотою, щоб зберегти гармонійні стосунки з оточуючими, вони того варті…