Студопедия

Главная страница Случайная страница

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






Як привернути увагу оточуючих.






Увага — це ще один спосіб підвищити самооцінку оточуючих. Як ми приваблюємо та утримуємо увагу інших людей?, — відомо, що ми звертаємо увагу на те, що цінуємо. Та завжди ігноруємо те, що не цінуємо. Увага, яку ми отримуємо характеризує нас як особистість. Чим більше уваги ми приділяємо іншим людям, — тим більше ми підтверджуємо їм те, що вважаємо їх цінними та значимими. Ніщо не може передати цю ідею як Увага. В усіх нас були випадки, коли наш співрозмовник відвертався від нас, не звертав уваги на наші слова, — це робило нас роздратованими, ображеними, а іноді навіть грубими і жорстокими. Це ж стосується і інших людей, коли ми з ними спілкуємося, але не приділяємо їм достатньої уваги, не слухаємо.

По перше Увага проявляється, коли ми слухаємо людину. Як сказав один мудрець: Бог дав людині два вуха і один рот, — відповідно слухати треба в два рази більше, ніж говорити. Слухаючи інших людей, ми повідомляємо, що вважаємо їх значимими і важливими для нас.

Коли ми слухаємо, то відбуваються 3 важливих речі:

a) Коли ми уважно слухаємо, то формується довіра між людьми. Можливо немає більш ефективного методу побудувати довіру, ніж просто уважно слухати, не відволікаючись. Також відомо, що люди яких ми кохаємо, якими захоплюємося і поважаємо — це люди, які завжди нас уважно слухають, коли нам треба висловити свою думку чи просто поговорити.

b) Також відомо, що уважне слухання розвиває характер того, хто слухає. Так як активне, цілеспрямоване слухання вимагає самодисципліни. Наш мозок може сприйняти 450-500 слів за хвилину, коли в середньому людина розмовляє зі швидкістю 200-250 слів за хвилину, тому ми можемо обдумувати почуття, у нас є для цього час. Якщо ми цілеспрямовано не концентруємося на тому, що нам говорять, то автоматично почнемо думати про щось інше, і прослухаємо головну ідею, яку намагається передати співрозмовник. Отже, чим сильніше ми будемо намагатися вислухати іншу людину, тим більше допоможемо собі сформувати твердість характеру і самодисципліну.

c) І на кінець вислуховування допомагає тому, кого ми слухаємо підвищити рівень самоповаги. Коли Вас не перебиваючи і уважно вислухають, то рівень вашої поваги до себе зростає як ртуть у термометрі у гарячий день. Чим уважніше ми слухаємо інших людей, — тим більш значимими і цінними вони себе почувають. І відповідно ми більше подобаємося співрозмовнику. Пам’ятайте: чим приємніше і комфортніше людина почуває себе поруч із нами, тим приємніше і нам. Багато спеціалістів з продажу заробили купу грошей, тому, що просто були добрими слухачами в розмовах з клієнтами і потенційними клієнтами.

Отже, як відбувається активне слухання:

a) Слід слухати уважно, повернувши корпус до співрозмовника, нахилитися вперед, повністю сконцентруйтеся на предметі розмови, не відволікайтеся на інші речі.

b) По друге — зробіть паузу перед тим, як відповісти. Це дуже цінна якість особистості, яка проявляється в умінні розмовляти. Відповідаючи після паузи ми бажаємо переконатися, що співрозмовник закінчив думку та даємо людині можливість зрозуміти, що ми детально обдумали сказане. Крім того відповідаючи через 3-5 секунд ми з’ясуємо, що ясніше сприймаємо суть сказаного. Таким чином, якщо бажаєте стати гарним слухачем — робіть паузу перед відповіддю.

c) Ще один компонент активного слухання — зворотній зв’язок. Щойно Ви вислухали співрозмовника і помітили подвійний зміст в словах, чи Вам не все зрозуміло, просто попросіть його уточнити. Співрозмовник буде радий ще раз пояснити свою ідею, він відчує, що Ви сприймаєте його серйозно, слухаєте уважно і з повагою. Тільки після того як Ви переконалися, що ідею зрозуміли правильно - можете відповідати. Я часто перепитую співрозмовника, прошу уточнити думку, щоб зрозуміти, що дійсно він має на увазі і повірте це завжди допомагає при розмові. Часто люди схильні говорити, не до кінця усвідомлюючи, що вони говорять, але якщо Ви перепитаєте, попросите уточнити, то в них з’явиться можливість ще раз обдумати і виразити ідею по іншому так, що вона стане яснішою. Якщо особисто я не розумію, що людина має на увазі, то в мене виникає відчуття що я помилився і не слухаю людину так, як слід.

d) По четверте — Відкриті запитання. Ставте співрозмовнику відкриті запитання, давши йому повніше висловити думку. Найкращі запитання в активному слуханні — це що, хто, де, коли, чому, який і т.д. Так, наприклад, Редіард Кіплінг називав ці запитання своїми наймудрішими помічниками. Постійно їх ставте, отримуйте розгорнуті відповіді, доведіть співрозмовнику, що Вам дійсно цікаво…

Таким чином, ці методи підвищення самооцінки оточуючих стануть дуже ефективними, якщо переростуть у Вашу постійну звичку. Пам’ятайте правило Бумеранга: будь-яка дія чи емоція направлена на іншу людину, повернеться до нас із подвійною силою. Іншими словами все, що ми говоримо іншій людині, чи те як ми до неї ставимось — повертається до нас із подвійною силою. Бумеранг завжди кидаємо ми і як писав Шекспір: «аромат рози завжди залишається в руці, яка її протягнула…», тому від Вас залежить, який аромат залишиться у вашій руці.

Сексуальні стосунки (як подолати труднощі в сім’ї).


Поделиться с друзьями:

mylektsii.su - Мои Лекции - 2015-2024 год. (0.006 сек.)Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав Пожаловаться на материал