Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
По действиям должностных лиц образовательного учреждения при получении сообщения об угрозе взрыва
В момент получения сообщения по телефону: - зафиксируйте время начала разговора; - если телефон оборудован аппаратурой записи переговоров, убедитесь, что аппаратура включена; - в ходе беседы с террористом, если ваш телефон не оборудован аппаратурой АОН или номер не определяется, попросите своих коллег, присутствующих при разговоре, связаться с телефонной станцией, дежурной службой УВД или ФСБ с целью установления номера телефона и местонахождения абонента; - сохраняйте спокойствие и выдержку! Если террорист решился на телефонный звонок, то в любом случае небезосновательно можно предположить, что он хочет вызвать панику и страх, не допустите этого; - будьте вежливым и внимательным, не перебивайте звонящего, подавите в себе неприязнь к террористу, не реагируйте на возможные оскорбления; - постарайтесь максимально затянуть но времени разговор с террористом с целью получения максимума информации о звонящем; - попросите позвонившего повторить сообщение, попытайтесь задать дополнительные вопросы (см. Формуляр приема сообщения); - запишите дословно текст сообщения (в Формуляр или на чистый лист бумаги); - во время разговора обращайте внимание не только па само сообщение, но и на признаки голоса и речи абонента, а также на сопутствующие неречевые сигналы; - если абонент прервал разговор, положите трубку рядом с телефонным аппаратом - канал связи будет сохраняться еще некоторое время, в течение которого можно установить телефон, с которого был исходящий звонок; - зафиксируйте время окончания разговора; - зафиксируйте номер телефона, по которому получено сообщение, и свои установочные данные. Если сообщение получено в письменном виде (письмо, записка): - не прикасаясь больше руками к письму, пинцетом или другим подручным предметом аккуратно переместите его в бумажный или полиэтиленовый пакет; - в отдельную упаковку с соблюдением тех же правил поместите конверт; - запрещается: делать какие-либо пометки на письме, сгибать его (кроме как по имеющимся линиям сгиба), оказывать на письмо иное воздействие, могущее изменить физические или химические свойства бумаги. После получения сообщения: - поставьте в известность о полученном сообщении руководство образовательного учреждения и служб безопасности; - сообщите о полученной информации в дежурную часть органа внутренних дел или территориальное управление Федеральной службы безопасности; не избежание распространения слухов и паники никому, кроме руководства и представителей службы безопасности и правоохранительных органов, не рассказывайте о случившемся; Выполняйте дальнейшие указания сотрудников службы безопасности и правоохранительных органон. Руководитель учебного учреждения: · опрашивает сотрудника, который непосредственно принимал сообщение об угрозе взрыва, и получает информацию о содержании и характере самого сообщения, признаках речи и голоса звонившего, сопутствовавших разговору неречевых сигналах, характере телефонного звонка, продолжительности разговора, полученных дополнительных данных обугрозе взрыва или личности позвонившего; - сообщает полученную информацию в дежурную часть ОВД или территориального управления ФСБ; - до прибытия сотрудников правоохранительных органов обеспечивает выполнение всех указаний и инструкций, полученных от них по телефону; - по указанию оперативного дежурного ОВД (ФСБ) организует эвакуацию людей из здания (сооружения); - предлагает всем сотрудникам перед эвакуацией выключить электроприборы, оргтехнику, осмотреть свои рабочие места, кабинеты на наличие посторонних предметов и забрать с собой одежду, сумки, пакеты и другие личные вещи; - по указанию сотрудником правоохранительных органов обеспечивает отключение энергоснабжения, газа, поды, отопления; - готовит для сотрудников ОВД (ФСБ) документацию с подробными планами здания, помещений, сооружений, коммуникаций; - выполняет дальнейшие указания прибывших сотрудников правоохранительных органов, представляет требуемые документы, дает необходимые пояснения, оказывает иную консультативную помощь. Приложение 5
|