Пояснювальна записка. Міністерство освіти і науки України

Міністерство освіти і науки України

Львівське вище професійне училище

Ресторанного сервісу та туризму

Навчально-методичний комплекс

з дисципліни " Ринкові дослідження "

підготувала викладач

КОНДРАТЮК І.В.

Львів 2013

Зміст

Пояснювальна записка

Ринкова трансформація економіки України актуалізує необхідність створення достатнього інформаційного забезпечення підприємницького середовища. Для ефективного функціонування підприємств необхідний постійний пошук та використання інформації про стан сучасного ринку та його суб’єктів. Відсутність необхідної інформації може призвести до важких фінансово-економічних наслідків для підприємства.

Часто інформаційне забезпечення українських підприємств базується лише на даних внутрішньої звітності, недостатня увага приділяється вивченню та аналізу інформації про конкурентів, запити споживачів.

Кожен бізнесмен, комерсант чи підприємець, який працює на ринку, передусім повинен вивчити ринок, застосовуючи низку заходів маркетингової діяльності. Важливою складовою частиною маркетингової діяльності є маркетингові дослідження, як надзвичайно важливі заходи, які треба здійснювати планомірно і постійно для співставлення очікуваних результатів з реальною ситуацією на ринку з метою своєчасного реагування на неї і внесення корективів у підприємницьку діяльність.

Сьогодні підприємствам різних форм власності не тільки для «виживання», але й для подальшого розвитку та ефективної діяльності потрібно проводити маркетингові дослідження, оскільки прийняття управлінських рішень повинно базуватись на отриманій достовірній та повній маркетинговій інформації.

Наявність актуальної інформації дозволяє оперативно стежити за станом зовнішнього середовища та оцінювати внутрішню ситуацію, координувати діяльність підприємства з урахуванням змін, отримувати інформаційну підтримку при прийнятті рішень, що в результаті дозволяє покращити показники діяльності підприємства.

Метою дисципліни «Основи ринкових досліджень» є вивчення методології та особливостей дослідження підприємства його зовнішнього середовища і власного потенціалу для визначення шляхів подальшого розвитку.

Завдання навчальної дисципліни: ознайомлення зі структурою процесу ринкового дослідження, основними напрямами його реалізації, оволодіння методами та інструментами збирання первинної інформації та прийняття прогнозних рішень, навчання вмінню правильно встановити існуючу проблему, а також визначити джерела інформації, спланувати збір, оцінку та обробку отриманої інформації для прийняття обґрунтованих управлінських рішень.

Предметом навчальної дисципліни є взаємовідносини споживача, покупця і громадськість з об’єктами та суб’єктами ринкової діяльності - виробниками, посередниками, а також між підприємствами-конкурентами.